“好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響至少在百分之八十以上。”這便是很多藥店極度重視產品陳列的原因。當然,無論是保健品大單還是日常常見的低毛小藥品,別出心裁應用小技巧進行陳列,賣場的氣氛乃至銷售業績也定會隨之水漲船高!
一、進門端架陳列
1、一個賣場,窗框好比人的一張臉,乾淨通透,而進門端架好比人眼睛,是否神采奕奕?臉再漂亮,如果沒有一雙神采奕奕的眼睛,那你這個人也是讓人感覺不舒服的,所以進門端架的佈置尤為重要。2、佈置要點①商品是否應季:一般來說,3-6月份端架陳列瘦身美容為主;7-12月以滋補養生為主;1-2月則以保健禮品為主;還有一些特殊節日,如中秋,我們的端架應該隨著節日而陳列對應的商品。②商品品規不宜太多,儘量控制在10個單品之內為宜,最好採取縱向陳列手法。③端架陳列要有量感,首層作階梯陳列,保證“三面”豐滿(看到不到貨架背網)。④POP點睛:端架上方書寫端架牌;空中懸掛KT板;每一層層板配以爆炸卡,爆炸卡數量1-2個為宜,宣傳單品的賣點、價格、活動內容。
二、道具陳列-涼茶框
1、對於賣場空曠的,可以選擇在季節的時候在正對進門地方撤除一組貨架,一般門店在設計空間佈局的時候把涼茶框的位置設計在玻璃櫥窗後面,一整排並排陳列。2、涼茶框品種按系列陳列,一層涼茶框1-2個品種。3、為了減少庫存壓力,儘量採取虛假陳列手法(即在涼茶框底面墊上空盒或紙皮,把涼茶框墊淺,但主要不能露出來)。4、POP點睛:每層涼茶框配以KT板,寫上活動內容;涼茶框側面亦要KT板,一方面是為了擋住裡面的虛假陳列的紙皮空盒,另一方面當顧客不論在什麼角度都能看到活動內容。5、有條件的門店可以製作小屋頂,寫上“清涼一夏”等用語。
三、自制堆頭
1、在門店柱子旁、櫥窗後面、賣場空曠的地方等位置設計自制堆頭;一是利用空間,二是增加賣場磁石點,吸引顧客。2、自制堆頭要求整齊、大方美觀、陳列的商品品種不宜太多,1-2個單品為宜,也可以根據季節陳列系列品種,比如送禮季節可以把形狀大小一致的禮盒集中陳列成“島式”或“階梯式”。3、打堆頭的道具不要外露,用KT板圍起來。4、堆頭高度在80CM-100CM左右,不宜太低:以免顧客彎腰選商品不方面;也不宜過高,以免不安全或擋住視線。5、POP點睛:下面用KT板圍擋,並在KT板上再用造型KT板寫上活動內容或海報附在上面;堆頭的商品上用三角KT板書寫活動內容;空中懸掛一塊KT板書寫活動內容,這樣不論顧客低頭還是抬頭都能看到我們的活動內容。
四、處方前櫃檯面
1、處方櫃是一個專業的地方,顧客常常需要在此諮詢藥師,停留時間相對會久一點,所以我們可以選擇在臺面上陳列一些商品,以吸引人眼球。2、品種選擇:儘量選擇能和處方藥有關聯的商品,比如電子血壓計陳列在處方前櫃檯面。3、堆頭儘量陳列在兩節櫃檯的中間,不影響處方藥展示為宜,每個街頭陳列一個單品。4、POP點睛:每個小堆頭上必須書寫爆炸卡或KT板提示活動內容或商品關聯賣點。
五、黃金視線陳列
1、黃金視線指的是和正常高度的人視線平齊的貨架,OTC貨架黃金位置為首層以及第二、三層;靠牆壁櫃黃金位置為平視線的那一層以及上下一層。2、黃金視線位置商品陳列尤為關鍵,這裡不僅僅是我們營業額的核心,也是我們利潤的核心。3、陳列原則:①二指原則:二指原則指的是商品上緣離上一層貨架層板下緣的距離控制在兩指距離,這是保證商品視覺上豐滿的關鍵原則,如果我們每一層均能控制在兩指距離,那麼一般陳列三四盒藥品和陳列10盒藥品從視覺上來說是沒有區別的。這樣我們可以以更少的庫存量做到更豐滿的陳列。②為了保證每一層商品陳列符合二指原則,我們在挑選貨架的時候選擇1.35M高的貨架,配6-7層層板(正常廠家配送的是4-5層,所以在購買的時候需要提出來)。③首層陳列,採取三層階梯陳列,增加視覺衝擊效果,同時層板往下壓得時候可以讓以下層距適中。④首層商品陳列不得擋住標示牌、不得露出背網。⑤首層階梯陳列的商品不宜太多,3-5個商品為宜。
六、收銀臺陳列
1、收銀臺前小貨架陳列①品種的選擇:以暢銷、顧客購買隨機性強、使用人群廣泛、推薦成功率高的商品為主,單價不宜過高,控制在10元左右。②陳列要應季,比如秋冬家可以選擇護膚保溼品等,夏季則選擇一些防曬之類的產品;2、收銀臺面陳列選擇2-5個單品重點衝量,以梯式陳列,並配以爆炸卡。採取縱向陳列原則增加視覺衝擊。3、收銀臺背櫃陳列以宣傳為主,重點陳列一些精品或者會員禮品,裝修上儘量顯高檔。4、收銀員:收銀臺商品是否能銷售好,除了以上原則,收銀員是關鍵,我們在管理過程中重點抓收銀員的一句話介紹,可以配合激勵手段比如銷售排名來增加收銀員的積極性。
“好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響至少在百分之八十以上。”這便是很多藥店極度重視產品陳列的原因。當然,無論是保健品大單還是日常常見的低毛小藥品,別出心裁應用小技巧進行陳列,賣場的氣氛乃至銷售業績也定會隨之水漲船高!
方法/技巧一、進門端架陳列
1、一個賣場,窗框好比人的一張臉,乾淨通透,而進門端架好比人眼睛,是否神采奕奕?臉再漂亮,如果沒有一雙神采奕奕的眼睛,那你這個人也是讓人感覺不舒服的,所以進門端架的佈置尤為重要。2、佈置要點①商品是否應季:一般來說,3-6月份端架陳列瘦身美容為主;7-12月以滋補養生為主;1-2月則以保健禮品為主;還有一些特殊節日,如中秋,我們的端架應該隨著節日而陳列對應的商品。②商品品規不宜太多,儘量控制在10個單品之內為宜,最好採取縱向陳列手法。③端架陳列要有量感,首層作階梯陳列,保證“三面”豐滿(看到不到貨架背網)。④POP點睛:端架上方書寫端架牌;空中懸掛KT板;每一層層板配以爆炸卡,爆炸卡數量1-2個為宜,宣傳單品的賣點、價格、活動內容。
二、道具陳列-涼茶框
1、對於賣場空曠的,可以選擇在季節的時候在正對進門地方撤除一組貨架,一般門店在設計空間佈局的時候把涼茶框的位置設計在玻璃櫥窗後面,一整排並排陳列。2、涼茶框品種按系列陳列,一層涼茶框1-2個品種。3、為了減少庫存壓力,儘量採取虛假陳列手法(即在涼茶框底面墊上空盒或紙皮,把涼茶框墊淺,但主要不能露出來)。4、POP點睛:每層涼茶框配以KT板,寫上活動內容;涼茶框側面亦要KT板,一方面是為了擋住裡面的虛假陳列的紙皮空盒,另一方面當顧客不論在什麼角度都能看到活動內容。5、有條件的門店可以製作小屋頂,寫上“清涼一夏”等用語。
三、自制堆頭
1、在門店柱子旁、櫥窗後面、賣場空曠的地方等位置設計自制堆頭;一是利用空間,二是增加賣場磁石點,吸引顧客。2、自制堆頭要求整齊、大方美觀、陳列的商品品種不宜太多,1-2個單品為宜,也可以根據季節陳列系列品種,比如送禮季節可以把形狀大小一致的禮盒集中陳列成“島式”或“階梯式”。3、打堆頭的道具不要外露,用KT板圍起來。4、堆頭高度在80CM-100CM左右,不宜太低:以免顧客彎腰選商品不方面;也不宜過高,以免不安全或擋住視線。5、POP點睛:下面用KT板圍擋,並在KT板上再用造型KT板寫上活動內容或海報附在上面;堆頭的商品上用三角KT板書寫活動內容;空中懸掛一塊KT板書寫活動內容,這樣不論顧客低頭還是抬頭都能看到我們的活動內容。
四、處方前櫃檯面
1、處方櫃是一個專業的地方,顧客常常需要在此諮詢藥師,停留時間相對會久一點,所以我們可以選擇在臺面上陳列一些商品,以吸引人眼球。2、品種選擇:儘量選擇能和處方藥有關聯的商品,比如電子血壓計陳列在處方前櫃檯面。3、堆頭儘量陳列在兩節櫃檯的中間,不影響處方藥展示為宜,每個街頭陳列一個單品。4、POP點睛:每個小堆頭上必須書寫爆炸卡或KT板提示活動內容或商品關聯賣點。
五、黃金視線陳列
1、黃金視線指的是和正常高度的人視線平齊的貨架,OTC貨架黃金位置為首層以及第二、三層;靠牆壁櫃黃金位置為平視線的那一層以及上下一層。2、黃金視線位置商品陳列尤為關鍵,這裡不僅僅是我們營業額的核心,也是我們利潤的核心。3、陳列原則:①二指原則:二指原則指的是商品上緣離上一層貨架層板下緣的距離控制在兩指距離,這是保證商品視覺上豐滿的關鍵原則,如果我們每一層均能控制在兩指距離,那麼一般陳列三四盒藥品和陳列10盒藥品從視覺上來說是沒有區別的。這樣我們可以以更少的庫存量做到更豐滿的陳列。②為了保證每一層商品陳列符合二指原則,我們在挑選貨架的時候選擇1.35M高的貨架,配6-7層層板(正常廠家配送的是4-5層,所以在購買的時候需要提出來)。③首層陳列,採取三層階梯陳列,增加視覺衝擊效果,同時層板往下壓得時候可以讓以下層距適中。④首層商品陳列不得擋住標示牌、不得露出背網。⑤首層階梯陳列的商品不宜太多,3-5個商品為宜。
六、收銀臺陳列
1、收銀臺前小貨架陳列①品種的選擇:以暢銷、顧客購買隨機性強、使用人群廣泛、推薦成功率高的商品為主,單價不宜過高,控制在10元左右。②陳列要應季,比如秋冬家可以選擇護膚保溼品等,夏季則選擇一些防曬之類的產品;2、收銀臺面陳列選擇2-5個單品重點衝量,以梯式陳列,並配以爆炸卡。採取縱向陳列原則增加視覺衝擊。3、收銀臺背櫃陳列以宣傳為主,重點陳列一些精品或者會員禮品,裝修上儘量顯高檔。4、收銀員:收銀臺商品是否能銷售好,除了以上原則,收銀員是關鍵,我們在管理過程中重點抓收銀員的一句話介紹,可以配合激勵手段比如銷售排名來增加收銀員的積極性。