競爭上崗面試“四戒”

這幾年，由於工作崗位變動，加上“多年媳婦熬成婆”的因素，預聞、觀見了不少機關內部的競爭上崗筆試、面試工作。對於面試，由於忝列面試評委之職，或者作為監督人員參與其中，總是習慣性地把現場的體會記錄下來，隨後轉抄至當天的日記本上。可惜的是，由於記錄比較散亂，只找到今年春節後一次競爭上崗的面試體會記錄，整理如下，希望對參與競爭上崗的弟兄們有所裨益。為了行文方便，概況為“四戒”，但不是佛家的“四戒”。

“戒客氣”。所謂“客氣”，就是進門先敲門，主考不應答，就不敢進門。進門後先鞠躬，鞠躬後不坐，站著回答問題。回答問題時候，先說一句“考生開始回答問題”。問題答完後，一統讚揚考官，“辛苦了”、“感謝聽我答題”等等。這些一看都是套路，從網上或者從培訓學校聽老師講的。就像有人諷刺黨校教師培訓黨員幹部不接地氣那樣，“沒有當過領導的教領導怎麼領導，沒有當過老闆的教老闆怎麼當老闆，沒出過國的教出過國的外國發展路徑”。同樣，這些回答都是培訓學校里老師自己挖空心思自己坐在屋裡編的，根本不知道實際情況什麼樣。實際上，理論一離開實踐，就會出醜。所以，想考好，不能聽培訓學校的胡編亂造。具體到這裡，怎麼戒客氣？進門敲門，無論主考讓不讓進，都要進去。一個考場那麼多人，作為主考的評委早都麻木了，包括嘴皮子都麻木了，不想多說一句話。進去後，點頭示意直接坐下即可。然後答題，不要說“考生開始答題”，直接說“我現在開始答題”，或者以徵詢的語氣、目光問，“我現在開始答題吧？”答完後，直接說“謝謝”即可。除非你認為自己答得非常精彩，把考官的興奮點挑起了來了，結束後可以再甩個“花兒”。否則，寧拙毋巧，不要讓人覺得“醜人多作怪”、扭捏作態，甚至是虛偽。

“戒自誇”。我們農村有句話說，“癢要自己抓，好要別人誇”。我們這個民族的傳統美德也是崇尚低調、內斂、謙抑，不喜歡那種誇誇其談、自衿自伐的那種人。作為評委，無非3類：一類是全部都是專業評委、來自外部，一類是全部來自機關內部，由本單位領導（包括與本單位業務有關聯單位比如“兩辦”、或者競爭上崗的指導單位比如組織部和監督部門領導比如紀委）組成，另一類就是前述兩種人按比例確定。如是，如果你一上來就說自己有擔當、敢負責、有熱情等等，誰信呢？專業評委認為你說的太空泛、太虛、太大。本單位領導如果擔任評委，你要是真的有擔當、敢負責、有熱情，他們會覺得你有些自滿，容易打低印象分；如果你平時就屬於那種中不溜兒，單位領導作為評委就會認為你不實誠，甚至扣上“為了進步連謊都敢撒”的帽子。

“戒專業”。這個可能不太好理解。某單位有個資訊中心，主要負責本地政府網站維護、微信製作、政務資訊公開、會議音響管護等工作。今年年初，該單位拿出資訊中心副主任的崗位來競爭，不少人參與報考。其中，有個平時工作很踏實、領導也比較認可、業務很專業的兄弟，大家都比較看好。但是，這哥們兒在答題時候出現了一個失誤，就是“秀專業”。用“秀”不準確，他估計應該是無心之失，把評委等同於他的那個水平了。所以，當天口中頻頻吐出“Java”、“php”等大家都聽不懂的詞兒。大家要知道，這個資訊中心副主任的崗位和其他崗位，比如資訊科長、綜合科長等同時競爭的，面試題目是一樣的，評委也是一樣的。評委都不是專業人士，如果你這麼“秀專業”，評委不會認為你專業，反而會認為你在欺負他不專業。欺負評委，那是給自己找彆扭。很遺憾，沒有意外地，這哥們出局了。

“戒吹捧”。這個主要針對的是評委由本單位的領導班子成員組成的那種。我們華人講求厚道。厚道的一個表現是，背後說人好，而不是當面說人好。當面說人好，要麼居心叵測，要麼有求於人，要麼純粹的吹捧。子曰：“巧言令色，鮮矣仁。”所以，在面試中，如果遇到本單位的領導，就不要再表揚他們了。如果你表揚主要領導，其他班子成員想，“哦，就他一個人好？”如果你表揚其他班子成員，他會感到尷尬，甚至不安，“這孩子怎麼這麼不懂事，你表揚我一個，主要領導怎麼想，其他人怎麼想？”

記錄整理如上。如找到以前資料，再做補充。

1，簡潔明瞭的自我介紹

2，如實陳述離職原因

3，你上一份工作的具體工作內容、職責、收穫和不足

4，是什麼吸引你想來公司應聘

5，你具備哪些能力與本崗位匹配

6，你自身的優點和缺點

7，你如何評價自己以及你的領導、平級、下屬如何評價你

8，你最得意和最失敗的事情

9，你的興趣愛好有哪些（喜歡看書？看什麼書？）

10，你短期和長期的職業規劃

11，你的薪資要求

12，如果錄用你，你將如何開展新工作

至於如何回答，這個就要因人而異了。下面我對照上面的12個問題簡單解答一下。

1，自我介紹控制在一分鐘內，言簡意賅的把重要講出來即可（姓名、畢業院校，學歷和過去工作的簡短描述，關鍵是你在其中都做了些什麼）。

2，對於離職原因，最好如實陳述，因為新僱主會做你的背景調查，所以，說假話是混不過去的。

3，這一點，重點說你是如何開展工作的，在工作中面對過哪些困難，然後你是如何應對的。

4，這一點就需要你前期做好新僱主的調研工作。需要了解公司的發展歷程，要了解管理層的大致情況，要了解自己要應聘的這個崗位到底是做什麼的。

5，這一點自己提煉出來就好。

6，優點好說，但缺點要慎重回答，也千萬不要說自己沒有缺點。回答缺點的時候，儘量不要跟工作相關。

7，客觀公正的評價即可。不要過於吹噓自己。

8，最好跟工作相關，且一定具有代表性。有的人回答這兩個問題不痛不癢，毫無意義。

9，這個問題也不要信口開河。有的人說自己特別喜歡讀書，面試官問最近半年都看了什麼書，結果支支吾吾答不上來，或者說出一些娛樂雜誌的名稱上來，豈不是打自己的臉。

10，這個需要你自己去思考。短期有什麼計劃和打算，長期的目標又是什麼。

11，不要過高，亦不能過低，結合市場水平即可。也可以說尊重公司的薪酬體系。

12，這個需要你提前預想好。就是你入職後，你會怎麼展開工作，一定要具體化，且可施行，不要想當然的天馬行空。

我就簡單說這麼多吧。

比較常遇到以下7個“殺手問題”，應對辦法如下：

一、請對你自己做一個簡單介紹。企業設定面試問題並不是無理取鬧，自然有其深層次的道理。簡歷上有提到的資訊就不要再做介紹了，企業透過提問是想考察求職者是否能勝任其應聘的職位。參透了問題的實質，求職者就該明白企業想知道的是，你最擅長的技能是什麼，最深入的知識領域是什麼，最出色的性格特徵是什麼，你最成功的案例等等。透過這些解答，企業會對你有一個全面的瞭解，這才是設定這個問題的初衷。

二、談一談你最明顯的優點和缺點。聰明的求職者不會直接回答自己的缺點，而是用迂迴的方式答題，他會依照這份工作的要求，從自身的優點開始說起，將自己看似不明顯的小缺點參雜其中，然後又說回到自己的優點並著重突出，這樣一來優點被放大缺點被縮小，同時又巧妙地回答了招聘方的問題，而且並沒有耍小聰明偷換概念，這樣靈活機動的求職者怎能不討企業的喜歡呢？

三、你對本行業的發展前景有什麼見解？建議你在面試之前對自己鎖定的行業與工作崗位多做了解，可以透過從網上搜索或者去圖書館查資料等渠道進行，只有預先做相應瞭解的求職者才會回答得有底氣，也才會有獨到的見解，不會亂說一氣。企業設定這個問題，為的是攔住非志同道合的“行業盲人”，讓行業的“知已”順利進入公司，畢竟，與什麼都不懂的新手一起工作，肯定不如老戰友共同奮鬥舒服。

四、你認為想要勝任這份工作，你還欠缺什麼？企業要深入瞭解求職者的個人品質與職業素養，會一再挖掘求職者的短處。聰明的求職者應該再次重複自己的優點優勢，然後“坦誠”地告訴對方：儘管我十分相信自己足以勝任這份工作，但是無可否認，我還缺乏一些必要的經驗。但經驗是可以積累的，我本身的學習能力很強，我可以在進入公司後用最短的時間來彌補這些去短缺，很快融入公司並快速上手新工作。

五、你期望的薪資是多少？當問到期望薪資是，一定不要真的報出一個數目來，不然企業會認為你是個死腦筋，不適合這個靈活多變的工作環境。成熟的職場人會把這個問題拋回給招聘方，“希望貴公司看我的能力來定薪資水平，而不是我來定義自己的價值。”這樣的求職者更佔有主動地位，並且能把握薪水的自由度，也不會讓招聘方覺得其獅子大開口，自我定位不準。

六、你能為公司做些什麼？企業招聘是為其自身創造效益，當然要搞清楚招進來的員工到底能為企業做些什麼。這個問題很直接，不存在“陷阱”，但是求職者仍不可掉以輕心。你要將個人特質上的優勢轉化成一種具體的工作實踐。比如說，我的優點是整合資源，我來應聘銷售的工作，可以為公司開發更多的新客戶，同時善於處理人際關係也是我的一個優點。在開發新客戶的基礎上，我會很好的維護老客戶，並多爭取一些潛在客戶。具體明細的羅列出你在新公司將要開展的“所作所為”，會提高你在面試官心目中的形象。

七、你還有其他問題要問嗎？之所以把這個問題放到最後，是因為這個問題著實是面試中的壓軸題，有著無比巨大的殺傷力。如果你之前的問題都回答得很好，最後這個回答更好的話，你的面試會錦上添花。如果你正在為安全度過“面試危險期”而暗自舒一口氣，聽到這個問題時趕緊回答“沒有問題”，那麼企業會認為你缺乏必要的個性，並且缺乏創新精神。缺乏創新精神的員工是最不會創造效益的一類人，這類人被錄取的機會較小，除非在眾多的面試者之中這個人足夠優秀。如果你真的有問題也不要問關於福利的事，而是問一些你可以做怎樣的準備可以更好地為公司做貢獻之類的問題。