左邊這列，是產品部，右邊這列，是市場部。這是對應到教育機構。當然也可以對應到學校——學校本質上也是一個教育機構。

產品部門負責：

1.內容生產，就是編寫教材、教學方法研討、撰寫教案、課件等；大型教育機構肯定有這個專門部門，哪怕是1對1機構，也有教研。學校裡叫“教研組”。小型機構往往沒有這個部門，找個好老師，TA負責教研上課，完全不需向機構彙報。——這個工序，網際網路有很大機會去改造。很多老師現在只是知識的搬運工。我也幹過這事兒，把百度百科搬運到課堂上。說得好聽，這是資訊不對稱。網際網路的世界是平的，這種壁壘不應該存在。網際網路時代，內容可以UGC，不再是獨家壟斷。這和電視劇、動漫、遊戲等文化產業不一樣。這些東西的生產製作成本極高。教育內容的生產，成本低到：給我一臺電腦，給我一個月時間，我能給你小學五年的語文課教案。

2.內容傳授，就是上課。上課的形式多樣，大班、小班、1對1。前一個環節對這個環節會產生很大的影響。這個環節也是直接面對使用者的最直接的環節。口碑大都形成於此。小機構能活下來，就是因為這個環節裡，可能存在名師。大機構勝過小機構的地方，也正在於：我可以培養出好老師，或者，我根本不需要名師。多說兩句。對線下機構來說，這個環節應該是成本最高的。不是因為老師課時費高。新東方不需要名師的原因是，他可以用強大的內容和考核環節來達到效果，所以不會被名師綁架。而內容和考核環節都是需要錢的。所以上課這個環節成本高，是隱性成本，表現在其他方面。——這個領域，網際網路改造的機會可能更大。

3.考核評定。越功利的領域，越容易考核，這個環節就越簡單。新東方是託福市場的大玩家，學而思則是奧數四大杯賽的大玩家，他們每年都在四大杯賽上投入大量成本，以保證自己的學生拿獎。對非功利的領域來說，這個問題同樣繞不過去，怎麼辦？自己建立考評體系。我以為，這也正是機會所在：你有機會成為規則制定者。——這個領域，網際網路未見得有多大優勢。尤其在功利的領域裡，因為即使你指定了規則，買單的人還是很有可能不認你的規則。不過也不絕對。不排除有顛覆性的技術或者方式出現，改變格局。至少，我能看到大資料在其中的作用。猿題庫就挺成功。

市場部門負責：（不太準確，往往是運營部門，或者教務部門）

1.招生。這事兒真沒有那麼簡單。你很可能不是輸給同行的競爭對手，而是輸給學生的時間。人的時間都是有限的，一個雙休日，你最多也就上八門課。有你沒我的。這是行業真正的難點，如果能打破這個瓶頸，那麼整個行業的規模都會上一個檔次。現線上下的操作，很多還是資源主導。這是現狀。拿網際網路做銷售渠道，當成營銷工具，這是最簡單直接的思路。我相信這些網站能提供一些價值。但我不看好這種模式能做成一個大眾點評網。教育產品的消費使用過程，和餐飲行業完全不同。這個模式本質上是無力的。滬江網就在轉型自己做內容了。但是線上教育的爆發，一定離不開在這個領域裡的突破、創新。補充一句。網際網路金融，並不只是透過網際網路賣基金這麼簡單。線上教育同理。

2.服務。這點上，至少大機構相互之間已經做到紅海了，很難突破了。如果有人能提供完整的資訊、學習狀況並提出有針對性的建議或分析，這顯然是一件有價值的事。

3.反饋追蹤。這是偏營銷的方面。怎怎樣形成品牌？小機構不會來做這件事。大機構也很可能忽視。這個環節對業務本身的提升有限。

下表是網際網路（線上教育）對傳統線下教育可帶來創新改變的點：

這個圖看似沒什麼營養。放到很多行業都適用。比如影片、網際網路金融，甚至Apple的模式。萬變不離其宗，道理確實相通。三者的關係，圖上標示得很清楚了：·最底層的是工具，包括工具和系統。以蘋果舉例，是ios和itunes；·建築在系統之上的，是內容。以蘋果舉例，軟體層面是大量app應用，包括原生的和開發者製作的；硬體層面是庫克非常擅長的供應鏈管理，也是錘子手機這次砸鍋的地方；·最頂層是營銷。以蘋果舉例，是釋出會、1984廣告、優質的口碑等等；

對應到線上教育，和前文的18個潛在機會點，也大都可以一一對應。機會，在哪一層？這又是句廢話：機會在哪一層都有。取決於你怎麼做。但機會有大小之分，商業有邏輯可循。先做營銷再做內容，是很難成功的。錘子就是反面教材。那麼，這裡的邏輯是什麼？先後關係是怎樣的？

理想化的情況下，工具是第一層的。你帶著全套工具，跑到西部去淘金。當然你的效率最高，淘到的金最多。第二步才是內容。有了內容再做營銷。可這樣會餓死的，對吧各位。尤其是在沒人講的清楚究竟要做一個怎樣的工具的時候，很可能做出來了沒人用，然後……就沒有然後了。從內容到營銷，也是這個邏輯。埋頭做內容，會死得很難看的，這應該沒什麼意外。當然，除非你能壟斷。那你也不用關心線上教育什麼時候爆發。你做了就爆發了。

所以這其實是一個路徑選擇的問題。你應該從哪個切入點進去？扯開一句：完整的生態鏈下，三個環節不是分工的，而是一家獨大可以通吃的。光做工具而沒有內容，在網際網路時代，你早晚被幹掉。看看BAT幹過的事就知道了。網際網路只有第一第二，贏家通吃。

從營銷切進去，難。因為沒有資源的創業者很難擁有足夠強悍的營銷能力去PK巨頭。從工具切進去，更難。因為連內容都沒有，鬼知道應該把工具做成什麼樣子？內容雖然靠工具來產生，可工具同樣需要靠內容來最佳化。西部淘金，絕對是有了一大幫淘金者之後，才有人去賣工具的。所以這個路徑在我看來沒什麼疑問了：做內容。這也是我認為BAT目前對線上教育根本沒摸到路子的原因。一上來就做平臺，他們太不把內容當回事了。他們忘了他們自己剛起來的時候，也是從內容做起的。騰訊有點繞過彎來了，所以和新東方合作。這是巨頭切入的方法：強強合作。可惜的是，強強合作很少成功。這是另一個商業問題了。

從內容切入，是線上教育這個行業可以預見的爆發機會。從長期來看，這是模式的成功，可內容本身談不上模式。而且是髒活累活苦活，是別人不願意乾的活。

說遠一點，文化創意相關產業，本質上相通。華誼是透過馮小剛起來的。華誼的遠慮也正是如果沒有了內容怎麼辦。所以華誼的佈局也是內容：自己生產內容，多渠道跨界使用內容。這個基於內容的模式沒什麼稀奇，夢工廠好萊塢無不如此。蘋果也是賣內容的，只是它看起來更像一個內容平臺而已。從硬體上講，富士康在做工具和系統，蘋果是在生產內容。Pixar也是在做內容。做內容的同時還形成了方法論，形成了做3D的工具。你初期的內容越紮實、你生產內容的能力（產能）越強，你的平臺就越強，你能吸引到的內容也會越強。在這個迴圈下，怎麼賣只是時間問題。華誼和院線的分成模式很先進，可通路再牛逼，遇到1942照樣賣不動。而內容的好壞，不能用藝術家的標準去衡量，也不應該是迎合市場需求。

小時代賣得好，為什麼。小四其實沒有迎合市場，是市場在迎合他。他其實創造了需求。創造了那些虛幻的明星式的不真實的生活場景，讓粉絲們陶醉，陶醉於小四創造的意境，其實是陶醉於自己的Phantom。這種對自己夢想中的生活的夢幻式的追逐，這種需求是小四創造出來的。馮小剛王朔張藝謀陳凱歌，一個都做不到。

會成為既成現實，但不一定是爆發點！線上溝通還是不如線下體驗感覺好！

所以投資線上教育並不是黃金期，過於客觀，理想化都是盲目！

會的。人們現在學習的方式已多樣化。特別是在職人員，已經很難集中時間或在傳統的課堂上學習，線上教育已經是一種很重要的方式，而且還會持續增長。

已經是爆發點了。周邊同事小孩大部分都在上線上一對一英語，兒子反饋跟現場教學差不多。還有數學，語文等等，都有類似的東西。

會。

從產品上來說，線上教育產品除了耳熟能詳的anytime anywhere的特點，更容易做到更系統更完善的知識體系、更加有針對性的提供內容、輕鬆進階體制、充裕的知識庫、專家資源支援等。

從使用者體驗來說，娛樂化學習、碎片化學習、參與化學習、互動化學習、零代價學習。

從盈利模式來說，免費提供內容、強大的增值產品、專業的後續服務。

從產業鏈來說，融合教育產業資源，接通傳統產業和資本。

不做永遠不會爆發，做了可能會有意外的收穫。

任何東西都是這個道理，拿傳統行業講，大多數人都在講傳統行業會死掉，真的會死掉嗎，我們要在網際網路大潮裡以虛擬機器作為精神食糧就可以了嗎，很顯然不大現實吧！

題主所延伸的鋼鐵行業，要蓋上網際網路的標籤也不是不可以，完全可以在確保安全的情況下，直播可以公開的流程，科普鋼鐵知識，一些細節的講解，有什麼不可以呢，重點在於以什麼作為切入點。

線上教育也是一樣的，據個人瞭解早於12年的時候線上教育已經浮出水面了，爆發不爆發其實也沒有太大的關係，一個大趨勢的東西，當任何人都說一定的時候，我們早已經沒有競爭的機會了！

做事情的方式有很多種，線上作為其中的一種方式，更重要的還是內容，更有價值更有用的內容才是核心。至於用什麼傳播更快更直接更符合大眾，也並不是一個絕對的話題，畢竟人各有異，針對不同年齡不同職業，方式也會不同。重點還是找準定位找準什麼時候用什麼樣的方式更好。

對於內容，服務反饋這些對於線上來講線上是一種方式，至於對方式的理解，就見仁見智了。

線上和傳統本來就不是一個可以分開的整體，關於線上教育會不會成為下一個爆發點，絕對是肯定的。

總的來講，個人覺得我的回答已經跑題了，希望不要被打才好

線上教育的本質是什麼?他能解決什麼問題?教育的本質是什麼?提高教育質量需要什麼?把這幾個問題弄清楚你自然就有答案了!為何線上教育只在中國火?雖然歐美的線上教育做得比中國完善，但是並沒有中國這麼火爆，這其中就有很大的問題

線上教育是否會爆發，可以從外部和內部兩個視角來看。

外部視角包括整個投資環境、市場和政策。當前教育投資的熱潮是在需求側（中產階級的消費需求）、產業結構轉型、人才需求變革等大趨勢下逐漸產生的。

使今年教育真正成為小風口的第一個因素是：今年9月，《民辦教育促進法》修訂案將正式實施（鯨媒體注：修改後的民促法充分考慮了民辦學校舉辦者的合法權益，並明確實行非營利性和營利性民辦學校分類管理），已經有4個省份的配套措施出臺，教育資產證券化這一路徑會逐步開啟，這讓大家對於教育資產證券化有了更多的期待，現在已經有若干個教育培訓公司在排隊或準備IPO。

第二個因素是，在新的監管政策下，A股市場上各類公司上市速度加快，使原有的已上市的公司焦慮感加強，尤其是利潤率和PE降低的公司，教育作為一種實業類資產且營收利潤比較好，因此也會成為上市公司併購的物件。

第三個因素是滴滴、摩拜這樣大平臺的投資機會減少，美元基金沒有較好的出路，人民幣基金活躍度較高。資本為追求利潤，大家沒有更多投資出口時，教育資產就變成了一個確定性更好的資產，這就是為什麼有很多新基金一成立就會湧入到教育這個方向，很多老基金也開始轉向。進入教育行業的資本其實從去年開始變多，今年就變得更多了，去年原來投其他行業的投資人開始學習教育行業但不敢出手，而且去年是受前年下半年股市的影響，人民幣受挫很長時間，資本會遇冷一些。與此同時，今年春節以後有大量的教育專案融資，所以從資金端和專案端，今年整個市場活躍度好了很多。

從教育領域內部來看，學前教育、K12教育和職業教育的發展空間又有區別。

職業教育的非學歷教育方面， 廣義可分為技能培訓，資格證培訓，企業大學三個細分領域。前兩個領域我們已經有投資佈局，企業大學子領域尚未佈局，大多數這個領域類的公司服務於B端，很容易繫結一兩個大客戶，但天花板相對較低。另外，職業教育裡的學歷制教育，短期內還不太會碰，如果判斷清楚未來職業人才的需求方向，會在投資上進行佈局。學前教育方面，孩子的需求變化是特別快的，每個成長階段的需求是不一樣的，因此得找到一個不變的東西去投資，我們以前找的是媽媽這個群體（寶寶0到3歲年齡段為主），只要找到這個群體，消費可能就會一直產生。投了兩個專案，一個是親寶寶，另一個是常青藤爸爸。3-6歲年齡段只抓媽媽是不夠的，3到6歲的孩子會進入到另外一個場景——幼兒園，面向幼兒園的2B服務我們也在關注，相對更偏好教學層面的內容或服務產品。

短期來看，線上班組課和線上線下融合會是未來的熱點。

純線上的三種班型：一對一、線上班組課、大型直播課。大型直播課火過一陣子，但是大家發現大型直播課互動性不強，效果有限。一對一這個模型裡面，英語是最快火起來的，今年線上一對一K12課外輔導也會蠻熱。班組課這個模型也會是英語最快火起來，語文和數學也會有一波，但這波不一定這麼快，可能明年和後年，因為這波成長速度要慢一些。

線上線下融合方面，大家可以看到的是，新東方、好未來對雙師非常重視。雙師的核心就是把一、二線城市的優勢師資，傳遞到三、四線城市，這個趨勢是肯定會存在的。

我們認為線上線下融合的模型會有很多業態，例如在三、四線開一些體驗中心、學習中心，本身就是融合線上線下。但是具體在不同的學科、不同年齡層的學生最後是哪種模型上課，未來可能多個模型同時並行，可能也會有不同組合。

長期來看，“人工智慧+教育”會是必然的趨勢，不過相比金融、醫療等領域來說，AI對教育行業的影響要晚一點，它對教育行業產生的影響還沒那麼早。教育行業在所有行業中，包括VR、AR等技術裡面，在教育的應用相對其他行業可能是最慢的。

這是因為一是教育行業本身不是利潤率很高的行業，教育內容的製作成本很高，教育行業的從業者也不是對變化跟隨速度那麼快的人，背後的消費者（家長）本來就變化慢，你不能太著急太快，所以AI對教育行業的影響要晚一點才能逐漸呈現。AI對當下教育企業產生的影響還侷限在2B的領域裡，2C領域裡很難說有什麼產品形態能出現。比如AI應用非常廣泛的聊天機器人，聊天機器人用於打發時間上是可以的，但真正應用到教育學習場景，技術上還達不到這個能力。

目前有一些英語學習應用有語音識別技術，但識別程度是能直接判斷出發音不準，但是沒有辦法去糾正怎樣更準，而且主要是對比標準音，在知道標準答案的前提下，對比跟標準音差別多少。如果不是標準音，隨便說一段口語就不知道怎麼比對，所以主要應用於打分，應用還處在比較初級的階段。另一類應用是自適應學習技術，有點AI的成分在裡面，根據不同的孩子水平推送不同的教學內容。第三個應用就是智慧客服上的應用。

跑得比較好的“教育+AI”概念的創業專案很多是在2013年開始成長起來的那一波，它們已經在商業變現上開始有一點規模和體量了，不一定是商業模式有多成功，但起碼有路徑可尋。我們的判斷是可預見的5年內，有些已經成長為獨角獸級別的線上教育公司將長得很大，有很多資料，AI很好地應用於內部，自己產生有價值的東西，這種可能性是較大的；但如果創業公司在教育領域專門去做AI技術，很難真正意義上形成教育行業的2C閉環並且長得很大，這個不能說沒有，難度很大。

總之，隨著資本市場的活躍，線上教育的前景是非常好的。短期熱點將會是線上班組課和線上線下融合，AI+教育的模式也是大趨勢。不過值得強調的是，教育類的專案，教學品質是關鍵，無論是對學生學習能力的提升還是分數上的提升，要能真正意義上產生效果並讓家長滿意，這是所有教育專案的根本。無論哪個子領域，都必須把品質做出來形成品牌，教育公司積澱到最後核心就是品牌。

決定會否爆發的因素有兩個：

1）細分行業自身的發展程度。這裡還要看兩層：

A，對應市場的成熟度；

B，細分行業的成熟度（規範程度）·市場的成熟度是指，這個細分領域的使用者有沒有消費的習慣，即“有沒有需求（市場）”；

網際網路改造一個行業的前提是，這個行業本身線上下的時候是有交易需求和實際交易場景的。·行業成熟度（規範程度）是指，有沒有健康的規範，業內人士服不服，規則有沒有被玩壞，有沒有明顯的瓶頸（天花板）；

A是必須的，如果市場需求都沒有，那麼肯定談不到爆發；

B要看平衡，不是越成熟越好的，鋼鐵行業很成熟了，很難爆發；機會往往在於規範還不成熟。當然，如果太不成熟，很容易成為先烈。

行業成熟的過程，是大魚可以吃小魚的過程。規則已經明確了，但還沒建立起來，這個檔口，BAT砸點錢你就不要玩了。

2）“網際網路”對這個細分行業的影響；

傳統行業，用傳統的方式是無法爆發的。網際網路是鯰魚，可以改造一個行業。如果這個領域是可以被網際網路改造的，那麼這個領域爆發的機會就大。改造的難度越大、成本越高，爆發的機會越小。判斷改造的難度和成本，要回過來看這個行業的特性。鋼鐵行業能被網際網路改造嗎？（不好意思我老說鋼鐵行業……）不敢說絕對不能，但機會可能真的不大。網際網路技術不足以最佳化這個行業的產品、體驗，不足以改造它的運營方式、商業模式。

3）教育方式多樣化的影響

舉個例子吧，現在很多大的城市都陸續有了一些國際學校，比如上海耀華學校，耀中國際學校，還有一些國際高中，比如上海國際高中，廣州國際高中。這些國際學校的賣點就是教育方式的多樣化，能讓學生感受到各個國家的魅力，他們上課的方式就包含了線上教育，為很多不能出現在課堂或者節假日需要輔導的學生提供方便，省去課很多時間成本以及交通成本，私以為，成本的降低必將導致一個產業的崛起。

線上教育從業5年+ 說白了這個行業根本沒有真正的線上教育，都是教育線上，無非就是把老師，課程搬到線上，或者做做拍照搜題的工具。我不認為這是真正的線上教育。其實線上教育最完美的形式就是教育，比如我們過去玩的大航海時代，三國志，文明系列，都是最好的教育方式，只不過在中國這個神奇的環境下，把遊戲當做洪水猛獸，甚至把教育和遊戲對立起來。所以相對於國外把文明系列引入課堂，微軟把我的世界用於教育，等等遊戲和教育相結合的嘗試，國內基本沒有。

個人覺得不會。線上學習是，而線上教育不是。碎片化的學習已經爆發，學習的內容是知識，容易從線上獲取；而教育的目的，一是或者說短期是升學就業，二是或者說長期是素質和能力發展，需要體驗互動和情感交流，短期內線上還是不能有效滿足。在5G時代，當AI（人工智慧）和VR（虛擬現實）技術成熟地運用於各大行業時，線上教育才會迎來爆發期。

以上僅供參考。

線上教育會不會成為下一個爆發點？我的判斷是，如果單說賺錢，現階段沒戲。大家玩兒的都不好，包括BAT。

移動互聯時代也不行，因為手機小螢幕承載不了太多的內容，而人的成長，是個慢功夫，沒有任何一家企業和機構能提供超級解決方案。

但大資料時代會有可能。因為大資料可以改變一件事情：基於全資料的分析評價。以後的學習評價，都是基於大資料的評價，而不是單純的分數。大資料讓教育評價這件事兒變得科學、精細、全面和視覺化，由此帶來的考核變革，對於人的評價變革，會促動真正的教育變革和社會的全面變革。

其實從現在外星馬等一眾大佬搞起線下的各種就可以看出，線上教育註定就是個風，很快會過去的，比零售要刮的快的多

線上教育一定會是爆發點。依賴於人工智慧在教育中的成功應用。

人工智慧中學生學習輔助系統

現在的計算機輔助教學基本上還是在傳統教學模式下探索，對學生學習效率、學習過程研究不足。所以還不能改變目前教育模式。

初中開始要特別注意理解能力的訓練，不能再靠題海戰術重複性練習。

有句話說，如果你正在做的事情，是最被需要的事情，那麼你的“勤奮”才有意義，做習題也是這樣。

每個人的知識結構不同，邏輯思維習慣不同，導致對新知識理解記憶過程不同。進而導致每個人學習效率不同。

學習成績排名在前的學生，既不是靠天賦，也不是靠努力。真正決定性的因素是興趣與習慣，興趣是個人對某個知識領域的關注度，習慣基於個人對知識網路結構的熟悉度，形成各自的思維習慣。興趣和習慣最終造成理解記憶能力差別。

利用個人學習過程資料（習題完成時間），可以分析個人學習習慣，幫助制定個人知識結構圖譜（針對個人給出習題訓練），提高學生學習效率。真正做到對每個學生個性化輔助教學，因材施教，充分調動學生學習興趣和潛在能力。同時也是教師的有力工具和助手。

實現步驟是：首先建立知識結構圖和對應的試題庫，設計算法，開始簡單些，在使用過程中完善。選擇試點班級使用，根據學生習題完成情況，自動調整知識結構圖和試題庫引數。每個月與普通班級考試成績對比，評估模型和演算法，及時調整完善。

這個問題已經考慮了一年多，有了一個基礎的模型。

初步聯絡了一個學校可以作為試點，也初步聯絡了一個做教學軟體的公司。

現在全國各地教學資源不平衡，導致學生課外輔導班很盛行。提高學生學習效率，是提高教育質量的關鍵。人工智慧學習輔助，現在技術方面已經沒有多少障礙。

如果有興趣和精力，可以作為創業課題。我可以把這個系統的設想發給各位。如果能做好，是一個很好的事情。

中國教育一直面臨著資源分配不均、投入產出失衡、素質教育水平低下等困境，而線上教育可突破時空限制，結合移動終端實現碎片化學習，使得教育內容更多樣化。

作為下一個藍海市場，未來的十年線上教育是巨大的市場。