網際網路+線上銷售即個人、企業以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售模式，又稱新零售。
未來電子商務平臺即將消失，線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指雲平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。電子商務平臺消失是指，現有的電商平臺分散，每個人都有自己的電商平臺，不再入駐天貓、京東、亞馬遜大型電子商務平臺。舉例：每個人在電商平臺都有自己的店鋪，集中在平臺下進行銷售，只能在一塊水池裡生活，這是很侷限性的。建立新零售，滿足以下需求：雲平臺、雲市場、全域營銷、單獨域名。
包括“新零售”在內，馬雲認為五大變革將深刻影響各行各業，分別是新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。
本世紀的初期，當傳統零售企業還未能覺察到電子商務對整個商業生態圈所可能產生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為代表的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發展到今天，已經佔據中國零售市場主導地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經的所言：“人們常常將未來兩年可能出現的改變看得過高，但同時又把未來十年可能出現的改變看得過低。”隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互衝突逐漸轉化為互為促進、彼此融合，電子商務的表現形式和商業路徑必定會發生根本性的轉變。當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特徵之時，傳統意義上的“電商”將不復存在，而人們經常抱怨的電子商務給實體經濟帶來的嚴重衝擊也將成為歷史。
網際網路+線上銷售即個人、企業以網際網路為依託，透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段並運用心理學知識，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售模式，又稱新零售。
未來電子商務平臺即將消失，線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指雲平臺，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。電子商務平臺消失是指，現有的電商平臺分散，每個人都有自己的電商平臺，不再入駐天貓、京東、亞馬遜大型電子商務平臺。舉例：每個人在電商平臺都有自己的店鋪，集中在平臺下進行銷售，只能在一塊水池裡生活，這是很侷限性的。建立新零售，滿足以下需求：雲平臺、雲市場、全域營銷、單獨域名。
包括“新零售”在內，馬雲認為五大變革將深刻影響各行各業，分別是新零售、新制造、新金融、新技術和新能源。
本世紀的初期，當傳統零售企業還未能覺察到電子商務對整個商業生態圈所可能產生的顛覆性作用之時，以淘寶、京東等為代表的電子商務平臺卻開始破土而出，電子商務發展到今天，已經佔據中國零售市場主導地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經的所言：“人們常常將未來兩年可能出現的改變看得過高，但同時又把未來十年可能出現的改變看得過低。”隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互衝突逐漸轉化為互為促進、彼此融合，電子商務的表現形式和商業路徑必定會發生根本性的轉變。當所有實體零售都具有明顯的“電商”基因特徵之時，傳統意義上的“電商”將不復存在，而人們經常抱怨的電子商務給實體經濟帶來的嚴重衝擊也將成為歷史。