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  • 1 # Z外貿說

    因為沒畢業剛入職,頂著儲蓄幹部的職稱拿著500元的工資,和員工住在一個宿舍。吃飯地點:因為頂著未來幹部的職稱,和VIP 食堂吃飯。免費。工作地點:混跡各種部門,工程部打雜,文控中心,生產部,生產流水線包裝,QA。一個機緣巧合,外貿部人員流動巨大,此時我就去業務部門打雜。每天的日報表終於慢慢的和外貿搭得上一點邊了, 寄國際快遞,檔案整理,影印信用證所需的資料。因為公司的架構是一個香港業務 ,剩下10個外貿跟單。日常工作: 聽領導安排工作事項,跟進客戶確認包材資料,寄樣品,生產跟單,排單。和工程確認開發進度,法規進度和無止境的專案會。

    這階段:瞭解公司產品,熟知效能和各種測試規則。法規要求。包裝建議等等,最重要是人的溝通交流。

    廣交會,香港展展會銷售,外貿專案開發/生產跟單,電話客戶開發,阿里巴巴平臺維護,中國製造,國外展會,溝通出貨等。B2B 網站後臺處理。

    平臺不錯,所以詢盤不斷,老客戶也不斷返單,所以月薪平均1w +左右。

    後面工作跳槽,加入個新的產業。

    開始全力以赴,找客戶,拼市場,拼訂單。新的沉澱積累。平臺,沒有展位就潛在供應商等空閒時候,進行推銷,和來往國外客戶介紹溝通。GOOGLE客戶開發,開發信,客戶拜訪,電話,客戶轉介紹促銷,SKYPE

    SNS,FACEBOOK, linkedin 客戶溝通。團隊帶領,制度激勵, 有幸在這幾年迅速成長,量變到質變的轉變。 從500 工資轉變5W

    細節決定成敗,很多時候遇到比價的客戶,甚至直接丟擲同行N份低價格單的時候,客戶依然選擇了我,為什麼呢?制定 為客戶創造價值 差異化 服務。客戶第一次出貨,沒有經驗。一步步教他貿易術語,會為了他花上半天的時間對比所有的貨代價格,會為了他設計更好的產品LOGO, 主動給出營銷促銷方案。會為了客戶放心,主動買好保險。客戶船期到貨提醒,到貨後跟蹤反饋,永遠要換位思考,如果我是客戶,我怎麼樣才能滿意?

    想客戶所想,想客戶未所想。

    為客戶創造出產品本身以外的附加價值,達到雙贏。

    高效回覆” 收到詢價 ,你是不是第一個回覆客戶的呢?

    一個剛成交客戶說起來為什麼會選擇我們。 他讓助理群發了N條詢價資訊發給N 個供應商,只有我是第一個回覆她詢價,給她打電話。等我們細節敲定,安排打樣費後。 其他供應商陸陸續續開始回覆。 這個時候,其他人已經輸在起跑線,已過最佳時機。

    "信任的建立--展現實力,分享企業文化”

    由於距離地域原因,換位思考,擔心是不是質量不好,擔心錢財損失。

    “專業”---給客戶切身體會 專業的事交給專業的人來做

    公司的產品材質,賣點,產品型號,產品價格,訂單時間所有都瞭然於胸的時候,提供專業的資訊,各個引數對答如流。提供完美的產品方案。客戶會100% 放心,你就是那個最合適的人。放心!要給客戶想要的,而不是自己想給的。

    瞭解客戶的真正需求,為客戶解決問題。

    “質量” -- 合作的根基

    經過深入交流一定要讓切落實讓客戶感受產品的質量,比如你是銷售電器的。

    一定要提前給出測試報告,和提供樣品供客戶測試 和讓客戶對比山寨機的不同。

    “走心的服務”-- 真誠為客戶創造價值

    1.制定總目標 ,月目標 貼在床頭

    早上給一天列TO DO list

    告訴自己無論如何一定要完成的事是哪一件或兩件。做完一件√一件,會有完成小目標的自豪感

    2.利用上下班的時間學習,充分利用碎片化的時間

    對深圳的上班族來說這段時間能利用起來。可以聽書、(喜馬拉雅,很多聽書軟體)聽英語

    3.主動性和創造性,多留心,多學習,多反思

    工作的時候想想,這不是我的打工,是我的公司,換位思考,如果我是老闆,我要怎麼做。 曾經我在公司有宣我的理想,是能用我給公司帶來的價值給老闆換個豪車,幾年後,我做到了。曾經因為各種辦法為老闆省錢,為老闆賺錢,這樣的員工老闆不喜歡嗎?面對客戶,我一直會換位思考,如果我就是客戶,這個業務我該怎麼談,我怎麼能為客戶節省產品的單價,怎麼比價運費。

    所以我一直是銷冠。也是那個讓老闆賺錢的業務!

    4.多增加學習大腦投資,培訓。

    曾經一個採訪北大的街頭採訪,問考進了清華大學,覺得自己是不是特別牛?學子回答:不,因為我進來了,是全北京第一名考進來的。身邊太多大佬了。讓我更想努力進步、

    去年的國慶10-3日,因為我弟弟在北京,我就去北京清華和北大走了一圈,自習室燈火通明。是啊,優秀的人更努力。

    所以一個好的環境,身邊都是優秀的人,你在那個氛圍下,逼著自己的成長。

    5. 專注 埋頭工作,專注工作時間。

    不要理會別人怎麼說,埋頭好好工作,工作是你的好朋友,在工作中,不斷地學習,保持和時代的統一步伐,不斷進步永不被淘汰,永遠美麗。

    6. JUST DO IT!

    任何書,知識分享,真的一定要轉換成自己的語言,記錄在備忘錄,馬上做!

  • 2 # 使用者7364316064609

    首先做個人外貿,第一,你必須熟悉整個外貿流程,各個細節你都要注意到。

    第二,你必須選擇好一種產品,這種產品第一你比較熟悉,第二你能找到該產品的合作廠家,而且最好不

    止一家,同時至少有一家和你合作要緊密,你的技術性問題他們能夠及時有效的處理。

    第三:你最好是做以前做過的客人,如果沒有難度比較大,因為讓新客人相信你除了你的語言和交際能力

    你還得具備一條件

    第四,你要做一個網站,我自己都做了一個,自己學,很簡單的靜態網站,你想你個人做外貿,一沒公司

    二沒產品,連個網站都沒有,那可真是一無所有,白手起家了喲,難。

    第四,你肯定要去免費網站打廣告,反正不要錢,要的是時間,能搜尋到的一個一個整,最好及時更新。

    第五,找家值得信任的外貿公司,幫你收錢退稅什麼的

    第五,傳真電話都得有,像摸像樣。電話可以留個小靈通。

    第六: 一定要有耐心,沒單是天經地義的事情,有單是意外驚喜,你想想人家做付費的拿單都難,何況

    你是免費。反正你的成本低,所以可以挺住

    堅持就是勝利。。。。。。

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