回覆列表
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1 # 黃小白0425
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2 # Allen小濤
咱倆情況很像，我給父親買了一部小米手機，他一直放在褲兜裡，還帶手機套的，由於夏天熱，有汗液浸手機裡，我找小米客服要求包換包修服務，果斷被拒絕了，說是人為造成的！只能花錢去修，最低報價800！這手機買了才3周啊！TNND竟然這麼敷衍我，一怒之下把未過保的手機送街邊手機店，花50塊錢搞定了！小米售後，爛的無底線！
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3 # 朝天門999
我覺得小米售後不錯的。我經手買的小米手機有20餘部，還沒有遇到真正有質量問題的，有兩部出現過問題，去小米售後刷一下機就解決了。
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4 # 無語O__O152582396
3分，這1分是給小米的，它設立了售後，第二分是它在江陰市設計了一個，第三分是什麼都給修，其餘扣7分，一分藏得比較深，無直達公交，去一次話費都得3元左右，一分場地，去了你就知道，不是一個專業的，倒像自營的，一分給態度，修是不修，一分給誠信，你這手機不但是螢幕摔壞了，什什麼也壞了，一分給強賣，一共……元，什麼，太貴了，可是我們的修理員已經換掉了，這樣，給你收……－20元吧！一分給售價，壞了一個播音器一個電源鍵，收你120吧！本來150的……。一分給質量，無法知道是原裝還是大路貨，換了用不了多久就會壞也可能是技術吧！就不多扣分，不然……
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5 # 麻辣電商
小米的售後服務目前還沒用到過！所以也不知道售後服務究竟有多好！
沒有用到，並不是說小米手機的質量好。買了兩個紅米手機給別人用，用久了螢幕都有點問題。小米5好像螢幕也有點問題，不過不是什麼多大的問題。也就懶得管！
產品合格率好像國內的手機廠商都差不多。電子產品買到好的就好，買到不好的，那就難了。就是比拼售後服務的時候了。
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6 # liming118112
打幾分？不知怎麼回答，買了4個小米手機，買的最早的的紅米1s電信版現在都還好好的，可惜不支援4g訊號塞進抽屆吃灰，可能本人運氣稍好吧，從沒去過售後，小米官網和蘇寧官網上的東西質量還是有保證的。
小米的售後真的是非常垃圾，我買了個小米5c，還不到10天，電池低於15%，自動就關機，要求換貨。結果檢測說沒問題，檢測了2次，那工程師吃屎的吧，沒問題我會要求換貨？來回折騰浪費自己時間。徹底和小米說88了。