首先，不論是在哪種型別的單位做秘書，事實上公司需要的永遠是一個多面手。不是簡單的抄寫檔案、端茶倒水，而是領導的得力助手、內部進行良好溝通的橋樑、與外界進行交流時的門面。因為崗位的特殊性，要成為一名合格的秘書，可以從以下幾點做起：1.寫作能力。首先明確公文寫作目的，選擇適合的行文方式，遵循相應的寫作結構，簡要明瞭地表達主旨。如果沒有公文寫作經驗，可從網上尋找範文進行模仿，或向機構中的老手進行學習，收集寫作材料，在此基礎上勤學苦練；

2.電話管理。上崗培訓期間就可以向人事要一份公司所有人員的聯絡單，內包含人員姓名和崗位名稱，最好還有照片。私下提前熟悉公司人員姓名電話，以便在接聽電話或者領導要求聯絡某位公司人員時能快速反應，同時也能儘快熟悉同事，免去記不住人名或見面後不知如何稱呼的尷尬；3.嚴謹會議程式。提前確認會議議題、開始及持續時間、開會地點、出席人員、是否準備茶水、水果、檔案等，記錄會議主要內容，做好會場服務工作及會後收尾工作；

4.檔案管理。首先要明確檔案處理的規範，對檔案（包括電子版）的整理、分類、清退、傳閱、儲存等合理安排，最好做一份或數份檔案列表清單，方便查詢和記錄；

5.個人形象和辦公環境。衣著合體、合適，說話簡潔有力、自信從容、把握分寸，做事沉穩、細心、大度、誠懇，執行力強；辦公環境應儘量整潔，新添置的辦公用品、用具要符合領導要求和喜好，保持空氣清新暢通且儘量降低辦公室內噪音；

6.宴請接待。提前瞭解賓客姓名、性別、抵達時間、地點、是否安排接送和住宿等，確認賓客總人數，提前安排宴會廳，對宴會廳規格、檔次提前瞭解並在儘可能花費少的情況下合理安排，接待賓客態度要禮貌熱情，對宴請後的禮品準備、規格也要提前明確；

7.培養情商。提升心態，保持積極的思維方式，調整個人工作和待人接物的習慣，注重細節最佳化，尊重領導，主動工作，擅長自省，管理不良情緒，自我激勵。

因為職位的特殊性以及個人經驗的欠缺，我專門購買了幾本書籍。上述知識點有自己總結的部分，也有從書中借鑑的部分，總之希望對大家有所幫助！書名可以提供給大家（無廣告意圖，只是建議）：《秘書的秘密2》、《秘書的情商比智商更重要》、《秘書工作手記》。

記住，不論何時，不要坐以待斃，要主動出擊，困難不會自己跑掉，要有勇氣努力打敗它！

秘書想要幹得好，這個活不僅要會，還要專業

小美大腦瞬間短路，直接暈倒，120搶救中……

老王小眼一瞄，露出了滿意的微笑：“恭喜你，你被錄用了！”

你沒有看錯！一個會玩大喬的王者大神才是好秘書！

《菜根譚》講究心性修煉，對於秘書崗位而言，最重要的當然不是胸大無腦，而是學會處事、學會顧全大局、學會扮演正確的角色！

所以，秘書角色正如《菜根譚》中所講：

而一個會玩大喬、而且是王者的秘書，必然會是一個好秘書。

王者榮耀能把段位從倔強青銅打到榮耀王者，

是小美花費多少個日日夜夜奮戰的結果~

是小美仔細專注研究每個英雄技能、出裝、發育方式的成果！

一個願意如此深入鑽研某項事情的人，怎麼可能不優秀？

大喬在王者榮耀裡的定位非常清晰，就是專業輔助，四個技能兩個控制傷害、兩個傳送技能。

而擅長打輔助，尤其是大喬這樣的輔助英雄的人，在生活中做事的思路也一定是輔助別人。

那作為秘書自然是輔助老闆，讓老闆更好地“發育”……

所以，老王好不猶豫地簽下了小美，成為老闆的新新小秘。

我在國有企業做過半年秘書，在事業單位做過兩年辦公室主任。根據工作經驗，總結了如何做好一名好秘書。

一、具備電子檔案條理意識。能夠熟練整理辦公資料。所以每天收發檔案都應該有明確的記錄。零時間調取資料。所以檔案管理部分的電子檔案歸檔整理要做得很到位。能夠根據部門或者工作內容將辦公資料進行歸類整理。電子檔案的命名非常講究。命名中包含檔名稱、發文部門以及發文時間等要素。

二、隨時記錄，留有證據。領導安排的任務、上傳下達的資訊等，能用文字不口頭，防止資訊傳達、任務完成中出現紕漏，責任歸於資訊傳達者。領導授權的一些任務，要做好及時定期不定期向領導書面彙報。一是讓領導把握自己的工作程序，另外就是工作過程中萬一出現問題，領導 也會幫你指出來。

三、做到換位思考。尤其是與同事之間。根據同事特點，在時間允許的前提下，做好各種完整的哦溫馨提示。比如，有的同事要去你那邊蓋章，你可以提醒他蓋章之前需要做好的工作，防止同事多跑一次。

四、親和力要強。做秘書，離領導近。知道的資訊多一些。許多同事會找各種理由親近你，想套取一些內部資訊之類的。遇到這種情況，秘書要學會溫柔堅決拒絕。但是還有一些事情，秘書順手就可以幫同事一把，（比如順便幫同事將福利之類的資訊帶到他需要的地方）這些小事，秘書就要熱情，放下身架，做好服務。這樣親和力就慢慢提高。

五、有時間管理意識，提高工作效率

早上上班，首先要做到的是記錄一天要做得工作，並進行排序、歸類。如果做了辦公室主任，還要學會授權和跟蹤。做完一項，劃一下對號。在工作中，要明確自己要完成的主要工作是什麼，這樣不會圍著同事轉，自己什麼事情都 沒有按成。一些寫大材料之類的工作，如果公司允許，你可以找個安靜的會議室完成，如果不允許，你只能在單位拿出思路，回家加班完成了。所以做秘書要有加班的意識，熬夜寫材料是家常便飯。

六、依賴新媒體技術提高工作效率，及時進行創新

運用兔展、易企秀等品臺發起活動，透過表單功能，完成報名資料的整理；將網際網路思維運用到工作中，可以做到事半功倍的效果。