題主好，社群便利店規模也不是很大，所以，想要轉型的話顯然有些難。所以不妨以最簡單的方法來做一個加法。現在門店缺少的是什麼？客流？還是經營方式？俺不瞭解情況，也不敢亂說。就先說一個最簡單的，入駐美團/餓了麼這種平臺，把日常的一些小物件放到平臺上來售賣，1來可以增加曝光率，2來可以節省一些人力物力成本，讓配送員來跑腿顯然比自己做什麼小程式商城要更好。除了加到平臺上以外，還可以自己拉一個老顧客群，這批人匯入你的私域流量池。以後做什麼都更方便！無論是賣東西，還是做營銷活動，這些顧客一定能幫助到你。其實在我看來，便利店這種東西不怎麼需要大刀闊斧的改動，只要能夠以足夠實惠的價格和優質服務，就能讓你傲視小區，成為一條街道上最靚的仔。所以，說來說去更多的是運營層面的問題，因此除了日常與客人接觸中要溫和友善之外，平日裡最好可以發一些關心的簡訊，訊息等，維持好他們在你朋友圈裡的存在感，以後把這些人作為一股流量也能完成更多的業績增長！

建議想清楚轉型的目的是什麼？

不賺錢？太累？利潤低？還是其他的什麼原因？

便利店優勢就是便利。重點是突出實體店優勢“多快好省”的“快“。

有個真例項子你可以借鑑。

之前在廣州，在住的樓下就是一個便利店，不是品牌的，就類似雜貨店，面積有150平左右。

主要是貨雜，貨物上也都是灰塵，生意不是很好。

轉型不能靠猜，而要看資料，看實際情況。最簡單的就是可以觀察你周邊哪類生意最好，而又可以嫁接到你店裡的。你把這類放在你店裡做精做細！這樣成功率就大很多。

轉型不是一定要從前到後改變，有時你加個專案進來會有不同的理解。這樣不但成功率高，成本也低。

以上由店面寶-張英偉回答。