你好，中公雲南事業單位招聘考試網為你解答：

什麼是面試?其實就是一種人事測評手段，透過考官和應試者面對面的溝通和行為觀察，來考查考生是否具有和崗位相匹配的能力和個性品質。我們會發現，面試的一大特點就是考官和應試者之間的“交流”，考官希望透過這種交流來了解應試者的相應品質。但我們教學和麵試過程中會發現很多考生在面試時缺乏交流感，僵化的將整個面試過程也當作是一場考試，表現得極度不自然，在考官看來這樣的應試者存在著“裝”的成分，不能夠對其作出真實判斷，那麼分數自然也不會高。因此，怎樣在面試過程中做到“自然”就顯得尤為重要了。在此，我們給大家做一些簡單的介紹。

1.要做到眼神自信、堅定，與考官自然交流。我們在教學中發現一部分考生存在著不和考官有任何眼神交流、不抬頭;有些應試者抬起頭就會大腦一片空白;有些應試者即使抬頭也只是空洞的掃視，缺乏交流感。造成這種問題的原因無非兩點：一是有些考生會錯誤的認識面試，在他們看來事業單位面試就是一種考試，所以會產生極度緊張的情況;二是訓練較少，缺乏對於眼神交流重要性的認識。因此，我們建議各位考生在準備面試時一定要正確看待面試，將其當成是和朋友日常的思想交流，只不過場合不一樣，物件不是你熟悉的朋友而已，消除自己心中的緊張感;另一方面，在練習題目是心理上一定要暗示自己經常抬頭，並且可以在你視線的正前方找一個“點”作為每次答題必須關注的位置，這樣長期訓練能使自己習慣性抬頭看。此外，還要多找其他備考小夥伴一起練習，面對多人答題的過程中要做到誰在關注你就習慣性的“看”他，最終達到答題眼神自然交流的結果。

2.語氣堅定、語調抑揚頓挫、聲音洪亮且富有感情。在事業單位面試中，考生的語言表達能力也是考官測評的能力要素之一。然而對於部分考生而言，在面試中聲音比較小，甚至考官都聽不見說什麼，語言平鋪直敘，缺乏感情。這樣在考官看來，考生缺乏自信，不能正確表達自己觀點，面試分數自然也會受影響。因此，我們建議考生在準備面試時可以去多聽聽廣播、電視等新聞主播的播報，即可以積累社會熱點新聞知識，又可以學習他們的語言表達;另一方面，勤奮是解決很多問題的良藥，備考考生一定要多讀、多說、多練，注重語句表達的重點、亮點等。當然，關於語速問題也不需要過度吹毛求疵，只要表達清晰考官聽得清也可以了。

3.“坐”“立”“行”自然、別刻意。有個成語叫“過猶不及”，在事業單位面試中也存在這種情況：有些考生在面試過程中，由於沒有正確看待面試，在考場裡甚至不知道怎麼坐、怎樣站、怎樣走了，特別僵硬和死板。在教學過程中甚至出現過一些考生在答題過程中眼鏡滑落下來都“不敢”去推，生怕因此影響考官對自己的判斷。這些類似的“僵硬”動作會讓考官覺得該考生或許經過“培訓”，或者是極度緊張的表現，對其評分判斷也會受到一定的影響。因此，我們建議各位考生一定要轉變觀念，正確看到面試這種人才選拔的形式，將其當做一些較為正式的談話而已;同時，可以將自己每次答題的過程錄下來，事後檢視，發現哪裡存在問題及時調整。

總之，我們希望各位備考考生“少一點套路，多一點真誠”，讓自己的表現自然起來，這也一定會給考官留下一個較好的印象。

面試套路深似海？ 面試套路中常見的八個問題

面試其實有時候還是挺套路的，所以才會有那麼多所謂的面試寶典啊，面試常見試題啊等等，就是因為有了這樣的套路，所以我們求職者才能跟著套路前進，並且一次又一次的戰勝它。然而現在面試的套路越來越深了，但是下面這八個問題還是會經常遇到的，下面一起來看看吧！

不論是正在求職的菜鳥，還是“資深”的職場人士，面試都是一道必經的考驗。

你沒有遇到過這樣的情況：

連續面試過好幾家公司，為什麼總是通不過?

被面試官問了幾個常見的問題，為什麼總是回答不好?

面試心儀的公司，與面試官聊得很投緣，自我感覺沒問題，結果卻沒有收到offer，究竟是什麼原因?

面試那些”套路“

一、面試心法：你必須要考慮到的三個方面

換個角度，如果你是HR，你在面試的時候希望獲取到哪些方面的資訊呢?

我們總結出了三個最關鍵的問題，那就是：

面試中三個最關鍵的問題

基本上所有的面試問題會應該指向這三個層面：

能力（Strengths） ，動力（Motivation）或者說意願（Will） ，以及適應力（Fit） 。能力不僅僅是你有沒有做這份工作的基本技能，也包括領導力以及人際關係管理等軟能力，往往需要透過實際案例或者數字來體現;意願往往透過你面試的準備情況或面試狀態體現出來;適應力通常是指企業文化與個人風格的匹配度。

由此我們引申出面試成功與否的一個關鍵問題：匹配

* 人與職位的匹配； 人與組織的匹配（企業文化、上司、團隊等）

個人推銷自己的重點

二、搞定面試中的8大常見問題，輕鬆突破面試

問題01 如何準備自我介紹？需要準備哪些方面？

自我介紹是大多數面試的第一環節，決定著你給面試官留下的第一印象。

在一個不超過3分鐘的自我介紹中，究竟應該如何展開呢?

在這裡，和大家分享一個組織自我介紹的三層表述法：

三層表述法

第一層重在強調個人專業背景及硬實力，如畢業學校、學歷、專業、獲獎、個人技能等;

過渡層突出你要應聘的崗位，明確地表達出來;

第二層重在突出個人能力與崗位的匹配，可以透過工作經歷、實習經歷、活動經歷等具體例項展開論述，表達清晰完整;

第三層可以透過描述公司在本行業的地位等來突出對你的吸引力，同時表達自己的嚮往。

* 在自我介紹中要注意：

不要在自我介紹中從頭到尾把簡歷複述一遍，這樣沒有意義。自我介紹中要多找價值點，多找與崗位密切相關的價值點， 多補充簡歷上無法展開說明的。

多練習幾遍，既不要像背誦一樣，但也不能太生疏

問題02 你對我們公司以及應聘的職位瞭解多少？

瞭解應聘公司及職位的詳細情況，是面試前必須要做的功課。這既反映了你的態度和意願，也是面試是否成功的重要前提。如果你不願意花時間準備，那是否也意味著你對這個職位不感興趣。如果是這樣，就不要浪費自己的時間和精力。

如何快速地瞭解應聘公司及職位呢?

（1） 可靠度最高的方法是透過熟人瞭解。

如果你有同學、校友、朋友或親戚在自己感興趣的公司工作，那麼要了解這家公司的情況當然就輕鬆很多，而且可靠度也是非常地高。如果有這樣的人脈，那就一定要利用起來。

那如果沒有熟人在想要了解的公司上班，怎麼做會比較好呢?可以透過學校就業部門、校友資源、行業專家資源（在行、LinkedIn、赤兔等上搜索）來獲取到。

（2）檢視企業的官網（專門的招聘網站）

在檢視官網的時候，每一個欄目簡單瞭解一下，重點看一下企業簡介(基本情況、願景、目標等)、業務介紹、產品情況和人力資源狀況等，相對應的就是要了解一下公司的背景，業務模式是否喜歡，成長的機會有哪些。

（4）第三方平臺：高校BBS、應屆生求職網、看準網、知乎等

* 對於應屆生來說，應屆生求職網非常有用。 這個網站本身就是針對應屆生的，網站上有很多應屆生校園招聘的工作與實習機會，而且更新地很快，資訊時效性很強，基本上都是最新的工作與實習機會。同時應屆生求職網有專門的求職BBS， 檢視到企業基本情況、求職大禮包(筆試、面試)

* 看準網 ：可以透過這個平臺獲取兩部分的資訊：一個是薪資水平，分不同崗位呈現出來；另一個是下面的關於公司的點評，有正面評價，也有負面評價。 可以透過別人的點評，對企業的工作氛圍、成長機會和壓力水平等做一個權衡。

* 知乎： 搜尋關於該公司的話題，把關於公司的問題與回答瀏覽一下。知乎上有很多人的回答比較細緻，有的就是自己的親身工作經歷，甚至他描述的崗位經歷有可能就是你感興趣的職位。所以，知乎上的回答還是很值得參考的。

（5）對於應聘職位，一定要明確包括哪些工作行為（做哪些工作）+要求（硬性要求+技能+軟素質）；可以多看些同類型的招聘啟事；應屆生求職可以多看看在職招聘啟事，要求會更加明確下。

瞭解你應聘的公司及職位

03 你的優勢有哪些？你在哪些方面勝任這個職位？

冰山模型

冰山模型告訴我們，在表現自己的優勢及勝任力時，不僅要明確說明冰面以上的知識和技能維度，還要說明冰面以下的態度和價值觀維度。

因此，體現你的優勢及勝任力就變成：

(1)你的基本條件與崗位的硬性要求相符合

(2)你所具備的能力要與崗位所需的能力素質要求相匹配;

(3)你的性格要與企業文化相融合

在這個問題上，面試官一般關注的問題有兩點 。

第一， 申請人有沒有撒謊， 是否真實地闡述了自己的優點。

第二， 他所闡述的優點， 恰好是這個職位所需要的素質。 有很多時候，對於一個崗位而言的優點， 會成為另一個崗位的缺點。比如說， 如果你具備很強的領導能力， 往往不適合從事秘書、 助理、 客戶服務代表等以細節和服務他人為主的工作。

* 體現自己的優勢及勝任力往往透過例項或數字來說明，我們可以使用STAR模型來進行闡述：Situation（背景）-Task（任務）-Action（行為）-Result（結果）

在什麼樣的工作背景下，承擔什麼樣的任務，做了哪些工作，取得了什麼樣的成效

誇自己不能空泛，要有資料，擺事實。

04 分享一件你最失敗的經歷？

每個人都會有失敗，比如四六級沒過，求職不順，找實習失敗等等

對於這個問題，面試官不是真的要聽你分享很慘的經歷，你過去失敗的經歷也不是面試裡面評價你的重要指標。他要聽的是你從過去的失敗中，學到什麼，有什麼反思，吃過什麼虧，長了哪些見識。

請把重點放在你從失敗經歷中學到什麼，而不是你怎麼失敗的/你失敗的原因。

你需要談的是你從錯誤中學到什麼，你如何把所吸取的教訓轉化成為你日後成功的養分。你在這個過程中可以講一個令人印象深刻的故事，比如你英語不好，結果在英語課上被人嘲笑啊，結果經過長時間聽BBC/CNN，你可以講一口不那麼蹩腳的英語啦。這裡需要突出的不是你怎麼被人嘲笑，而是你如何為此付出努力。

這個經歷選取也是有學問的，最好體現出的素質和能力能夠與應聘崗位相關。 掛科、失戀這些就不要談了。

05 你的職業規劃是怎樣的？

對於「職業規劃」類的問題，HR最核心的關注點有三個：

（1） 自我認知： 你對自己是否瞭解?

（2）動機和價值觀： 為什麼選擇來這裡?

（3）組織承諾： 你到底能在我們這兒踏實幹幾年?(最核心)

HR們並不關心你真正的職業規劃是怎樣的。他們更關心在未來的3-5年裡，你是否能在這家公司穩穩地工作下去。

所以，在回答職業規劃的問題時，不是要去表現自己有多麼厲害，而要表現自己靠譜、工作穩定、心態平和 。

如果你真想說說自己的規劃，建議不要描述太外在 的東西，比如職位、薪酬、管理幅度等等。因為你並不知道對方會對你有怎樣的期待。所以，好的回答，既能看到你有事業心（成就動機），又能看到你有平和的心態

對於未來的規劃，儘量不要主動談及外在的職位與收入，著重表現內在的積累與成長。

回答範例：我從一個小公司來到鵝廠，在這樣一個大的平臺，能夠向周圍優秀的同事們學習，學習騰訊的文化，透過追趕他們，讓自己成為一個更加職業化、專業化的職業人，我覺得這是難得的一次機會。所以我會在接下來的三年裡，讓自己從他們身上學到更多，紮根鵝廠，在業務上做出更多的成績，讓自己在專業領域更有影響力。

你到底能在我們這兒踏實幹幾年?

06 你上一份工作離職的原因是什麼？

作為一個職業人，最好是從工作，公司或行業的發展或個人職業發展需要來闡述離職原因。 個人和領導之間那些不愉快的事情，就不要放到檯面上說了，你和新東家聊這個話題也是沒有任何意義。

哪些理由可以說呢？

✔ 公司距離我家太遠，路上時間太長,一天來回要將近4個小時，短期還可以，長期我確實堅持不下來了......

✔ 因為目前的工作太安逸，沒有挑戰，公司整體上都很穩定，也沒有什麼發展空間，我希望有一份比較有挑戰的工作，畢竟還年輕......(更加挑戰性的工作)

✔ 公司轉型，職位目前的定位和我的發展初衷不一致......

✔ 我目前在公司已經到頂，短期不會有什麼發展空間，公司本身就不大，我希望到更大的平臺發展......(追求更大的發展平臺)

哪些理由不建議說： 老闆不好、管理不好、團隊不好

07 你對薪資有什麼要求？

透過這個問題，面試官希望聽到哪些內容呢？

* 求職者對於自身價值的判斷

* 求職者對待薪酬的態度

* 求職者期望的薪酬與企業薪酬標準是否一致

我們該如何優雅地和HR談薪酬？

（1）主動蒐集薪酬資訊，瞭解面試崗位的薪酬範圍

例如：①面試企業的薪酬結構和現狀 ②同類崗位的市場平均薪酬值

瞭解足夠多的資訊，更接近HR的底線，讓你在進退之間更加自信

資訊獲取方式：諮詢同行業的相關工作的朋友、其他公司的HR;各大招聘網站釋出的該職位的平均薪酬;知乎、分智、看準網、應屆畢業生網進行查薪。

（2）明確自己的價值和能力。

談薪相當於一場談判，而你的價值是這次的談判的基礎 ，沒有價值的求職者一文不值。價值，是可以衡量總結出來的。確切來講說，你的優勢是什麼?你有多少價值?你做過什麼?你能為企業帶來直接和間接的什麼價值。只有在企業覺得你被需要的時候，你能切合企業的實際需求，才有談薪的空間。

（3）在瞭解了足夠多的資訊，並綜合分析自己個人的情況，明確的給出自己的薪酬預期範圍。

注意，直接回答，不要反問。

“你們這個職位可以給的薪酬是多少呢？”“你們覺得我值多少錢呢？”

這些回覆都會讓人產生厭惡的感覺。

我們該如何優雅地和HR談薪酬

08 你還有什麼問題要問我們嗎？

提問環節反映的是你做功課的程度；對職位的興趣度；學習能力；理解力；敬業度等

可以問： 公司明年的規劃和階段性發展目標;團隊工作風格/團隊文化;對職位考核的核心KPI/期望;後續面試流程安排(更好地做準備);反饋週期;您對我這個工作的期望如何?有沒有什麼建議?

不可以問： 工資情況(如果HR不主動提及這個話題，千萬不要談);加班情況(是否加班，加班強度等);出差情況(是否經常出差等);工作壓力;戶口問題;面試談過的問題不要再問 ：資訊獲取能力和理解力;此次面試評價不能問。

最後一點小小的建議

面試是需要進行練習的，無論自我介紹還是如何回答上述的這些問題。練習的並不只是熟練度的問題，而是邏輯和表達，也助於克服緊張，除錯情緒。

你可以試試這兩種方法：

一是把自己準備的內容讀出來，有問題的地方就會被讀出來；

二是把你準備的內容說給你的同伴聽，他能聽出你要表達的內容你就成功了。

我見過比較難搞的就是問你有沒有女朋友？

一種回答就是實事求是，無可厚非！

一種回答有，他們就會問你會不會把所有的能力投入到公司！

一種回答沒有，他們就會問你的自我表達能力或者是總結原因之類的！

還有一種比較狗血的回答，就是分手了，比較圓滑，但是會被追問是不是在耍套路！

首先，很高興能回答這個問題：如果面試官問我下面幾個問題，我會感覺是在套路我。1.你對加班怎麼看，一般我們正常人，誰喜歡加班啊!你又不能回答，不喜歡加班，你說你喜歡加班吧，可能他有覺得你工作能力不行。2.你對薪金的要求？如果你對薪金要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪金要求太高，顯得你分量過重，公司受用不起。一些僱主通常都事先對求職的職位定下開支預算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。可以這樣說：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。如果你自己必須說出具體數字，請不要說一個廣泛的範圍，那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字，這樣表示你已經對當今的人才市場做了調查，知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。