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  • 1 # 謝進凱米多聯合創始人

    大家可以看看這個案例:

    撬動線上促銷的主要載體是人心套路

    砣不離稱,稱不離砣,每每談及到營銷,都繞不開促銷。從短期來看,促銷要吸引更多消費群體,儘可能多地轉化成購買行為,這個過程是一場心理博弈,根本邏輯就是要滿足消費者“拿優惠”的心理,減輕其消費心理障礙,增強購買慾;從長期來看,促銷要為品牌增強黏性,培養長期的消費力,促銷不能天天做,創造銷量增長僅僅是第一步,接下來的問題是能否把使用者留存住。

    傳統線下促銷,價格是主要載體,比如大降價、打“骨”折、買一送一......但線下促銷只能產生短暫的營銷效果,一旦促銷活動結束,銷量增長也會隨之恢復平靜,消費者享受優惠就走,沒有任何沉澱;與傳統促銷不同,線上促銷場景中的龐大流量往往意味著高流動、低轉化、低留存,即使品牌鋪天蓋地捕獲流量,但最終促銷的結果還不如線下促銷有效,品牌極易陷入“促而不銷”、“不促不銷”的困局。在米多王敬華看來。品牌商想要提高線上促銷的營銷效果,在龐大的線下流量中分得一羹,除了價格要足夠優惠外,還要重點談人心(套路)

    在快消品行業中,掃碼促銷是東鵬特飲、王老吉、娃哈哈、統一、脈動等知名品牌常用的線上促銷模式,以碼賦能線上促銷活動,在活動海報以及營銷產品文案的引導下,結合豐厚的營銷獎勵(如現金紅包、卡券、積分、實物禮品等),抓住消費者的小確幸心理,給消費者創造驚喜,刺激消費者瘋狂購物,以此引爆品牌銷量,提升促銷的營銷效果!

    二維碼線上促銷,以碼賦能營銷,以資料賦能效果營銷

    近日,伊利液體奶的首個高階副品牌金典推出了“可以喝的音樂能量牛奶”——音樂能量瓶系列,不僅滿足了年輕消費者對多版本個性包裝的需求,還巧妙地契合了產品調性與營銷主題。那麼,下面我們一起看看金典的這場線上促銷是怎麼玩的呢?

    金典基於一物一碼技術,以二維碼作為連線,成功將產品(金典音樂能量瓶)與把產品與品牌營銷連線了起來,讓牛奶與音樂產生了關聯,搭建成了一個品牌傳播骨架。在此基礎上,金典利用了金典音樂能量瓶瓶身、瓶蓋,深度結合產品調性、營銷主題等各個元素,打造出了1+1+1>3的效果。詳情如下:

    1、小瓶蓋上的大文章:便捷飲用、個性互動

    金典在去年經過品牌升級後,金典有機純牛奶由原來的吸管包裝變為利樂鑽®夢幻蓋®包裝,人性化的創新旋蓋設計,能夠輕鬆開啟、再次閉合,飲用場景更加豐富、在途體驗更加便捷。

    這次音樂能量瓶的設計也採用夢幻蓋包材,從而鼓勵大家在疫情結束之後“走出去,活動起來”,契合了金典“健康營養”的產品利益點和“有機生活”的品牌理念。

    大家都知道,巧妙利用數字化營銷工具及創意,增加品牌與消費者的互動,也是搶佔市場的重要手段。

    而金典本次的營銷活動超越了“開蓋贏獎”的常規促銷套路,透過能量關鍵詞匹配、解鎖專屬歌單、紅包獎勵的方式,帶給消費者個性定製的體驗,拉近了品牌與消費者的距離,也讓人忍不住展示自我,在社交平臺上主動分享。

    可以看到,小小的瓶蓋,也能為品牌的營銷帶來大大的力量。金典透過“小瓶蓋”上的“大文章”,加深了對品牌力的詮釋。

    2、瓶身也是發聲筒:顏值實力擔當,環保可持續至上

    講完瓶蓋,我們再來看看瓶身。金典音樂能量瓶明亮、多元的顏色,配合不同風格的歌詞內容,成功吸引了年輕人的注意。

    之所以可以實現這種效果,和包材本身也有很重要的關係。利樂鑽®夢幻蓋®包裝透過金屬膜印刷、8面鑽體設計,使得包裝更具檔次感,也提升了醒目感;夢幻蓋顏色、包材的選擇多樣,能夠凸顯產品個性,幫助在貨架上脫穎而出。同時,紙包裝超大的印刷空間也能幫助產品完整地呈現品牌和設計內容。

    值得一提的是,金典有機奶的包裝材料均為FSC®國際認證包材,保護森林資源生生不息,飲用後可100%回收再利用,符合金典有機、環保的品牌調性。

    基於一物一碼技術,金典牛奶透過結合產品調性、營銷主題等,成功吸引消費者掃碼參與營銷活動並領獎,在消費者完成掃碼動作後,品牌就獲取了消費者資料,這些資料就是流量轉化出的新價值。收集起來的消費者資料,包括掃碼時間、微信暱稱、性別、定位等,拿到這些資訊以後,企業可以做各種維度分析,創造巨大價值。

    一方面,每個產品消費都可以追蹤,品牌由此獲取了消費客群的資料,描摹出精準的消費者畫像,比如哪個地區、哪個年齡段的密度更高,幫助品牌更懂消費者的購買行為,以便於未來的產品組合投放、營銷策略調整等。

    另一方面,掃碼進入平臺的消費者,有一部分會留下來成為平臺的粉絲,品牌可以通過後續的平臺運營、文章推送、線下活動等方式與粉絲互動,維護粉絲黏性,促進下一波的銷售。

    總結

    過去,品牌與消費者互動的場景集中線上下,無論是傳播、溝通,還是交易都線上下和消費者發生關係。但現在,史無前例的新冠肺炎疫情導致線下場景部分停滯,尤其深度分銷模式面對“使用者失聯”的束手無策讓傳統企業在營銷創新上面難有作為。

    而從金典的案例來看,包裝設計、產品調性、營銷主題再加上營銷數字化,多種營銷因素相輔相成,能夠共同幫助品牌佔領消費者心智、降低傳播成本,甚至成為某一場景的專屬選擇。

    聚焦到包裝上,首先,視覺表現要基於當下消費者的審美需求和表達需求,增強產品的貨架表現力、社交傳播力,帶給消費者有力且持續的購買理由;其次,包裝材料、形態、形式的選擇,也是一門大學問,需要匹配品牌調性,為進一步傳播帶來助力。而線上的戰場裡,促銷贏得人心不再是“佔便宜”那麼簡單。針對消費者個性化、社交化、情感化的需求,品牌促銷需要講一個更有趣的故事,打造出豐富的線上促銷機制。

    而透過這個線上促銷機制,米多王敬華希望更多快消品企業能意識到,促銷除了帶來短期的銷售增長,還應考慮到長遠的發展。線上促銷的優勢在於可以利用數字化營銷工具,比如說透過蓋內營銷碼,幫助品牌打通從線上到線下的雙向連線,手機掃描二維碼即可輕鬆獲得產品資訊,同時參與積分、抽獎等品牌營銷活動,建立以”每一位消費者為中心“的生態圈。最後幫助品牌搭建自己的使用者賬戶體系,讓所有品牌、商品、人都透過資料的形式相互聯動,讓“人、貨、場”的最小顆粒都唯一化,實現全鏈路資料化,走出“不促不銷”的怪圈。

    作者介紹

    謝進凱,米多聯合創始人、首席增長官研習社發起人,新營銷“三位一體、三度空間、三全五感”理論的倡導者和踐行者,對“深度分銷+深度粉銷”雙輪驅動幫助傳統企業實現“資料共享、全場共鳴、全鏈共贏”有深入研究,善於利用營銷技術幫助傳統品牌實現營銷數字化轉型,是可口可樂、高露潔、青島啤酒、雪花啤酒、嘉士伯啤酒、維達、勁酒等知名品牌的營銷數字化顧問。

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