小米是銷量來訂貨的，意思就是想買的人越多，小米給代工廠提交的訂單就越多，但肯定不會有冗餘，這樣才能穩賺不賠畢竟價效比起價，利潤空間小，若是像藍綠廠那樣大利潤也可以大量鋪貨

小米不會盲目生產，寧願沒貨，也不壓貨。缺貨不嚴重，產品積壓那是不可饒恕的罪過，輕者浪費資源，重者產品過剩的後遺症那就是會給產業鏈帶來滅頂之災。

從我的角度來說，我覺得小米的銷量問題，更接近主動的產業調整，最近逛了兩次小米旗艦店，七十幾就是原來的小米之家，最大的感觸是小米的產業鏈調整很大，手機雖然依然是他很大的一個不分，但是也只是一個部分了，本來手機現在就是紅海了，賣手機競爭很大，而且無論是小米也好，魅族也好，華為也好，最主要的銷量都集中在賺錢很少的產品線，這時候調整產業結構，讓盈利重心改變，主動減少手機產能和銷量不見得是壞事

一句話，產能不夠！不希望有庫存擠壓！供貨商壓價太低！供貨緊張！雷軍的零庫存才能生存的理論可能能讓小米在庫存積壓和資金週轉上死不了，但可能會死在生產線和網路銷售飢餓營銷上！

首先我要說明我是開實體店的，中國移動營業廳！現在好多顧客動不動就拿出手機輸入型號查詢網路上的價格來和實體店做比較，如果是oppo,vivo,huawei等實體品牌的話那沒什麼關係，因為網上價格遠遠高於實體店，而且實體店還能做活動，比如買oppo,vivo,華為等手機能送話費（200自由話費直接到賬，每個月贈送套餐百分之四十的話費）還能議價，這些都是網上沒有競爭力的機型！所以這三個品牌賣得最好，但是像小米，魅族，榮耀，這類網際網路品牌如果是老款，比如現在的小米5，榮耀8，進貨價和網上還是有近一百多的差價，如果是新款不論網商個實體店都是加價狀態，至於官網那是基本都耍猴買不到的，所以，如果是誠心想買的那他會知道到處都是加價狀態，這個基本不要解釋。。但是利潤很低，都在幾十至一百多之間，奉勸最好實體店不要銷售這類品牌，因為一兩千的成本，冒著跌價的風險賺幾十元真的划不來，這就是小米銷量減少的原因，因為所有實體店都很抵制小米這些網際網路品牌，。

現在來說說怎樣和顧客交談，使其相信實體店的誠意！第一，你一定要面帶微笑地和顧客交談，千萬不要以為他出的價格比你進貨價還少就不高興，因為服務才是永恆的，比如顧客想買一個lphone6s32G的版本，京東報價是4299而供貨商報價是4100左右，利潤在100元左右，而實體店基本報價在4399左右，而顧客就會感到實體店比網上貴，這時候你就輕言細語地解釋，就說網商買的大部分是官換機，而官換機的配件絕對不是原裝原廠的，這裡的差價就不止一百了，還有，萬一出現質量問題網上買的你要自己跑售後，而實體店買的我們可以幫你跑路，會省去很多麻煩，如果顧客說我不要你保修！那你就說我們可以給你拿官換機，保修日期在360天左右的價格還可以比網上便宜一百左右，到這個時候沒有哪個願意少那麼一點錢而選擇官換機的，因為官換機確實比原裝機便宜500左右。（說實話網上大部分賣的都是官換機和翻新機，因為我鑑定過好多網上買的蘋果手機）。

而如果是小米魅族榮耀的話，比如榮耀8官網價格是2499而實體店基本在2600左右，但是顧客一般都會還價，不過就算賣2499還是有一定的差價，這個沒什麼好解釋的，不過在談價格的時候一定要講清楚，這是裸機銷售價格不含任何贈品，過後你在配件方面還能賺點錢，

顧客是有千奇百怪的，至於怎麼做成一個生意，我的總結是，哄，嚇，忽悠加真誠和服務，但是千萬不要賣假貨，畢竟做實體靠的是回頭客，靠客戶介紹客戶，這次沒賺錢沒事，說不定下次他帶人來就能賺到了…