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1 # 方廚神
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2 # 小范汽車大世界
一般我們選擇租車公司有兩類,一類是類似於神州租車這種的,租的是某家公司的,另一類呢,是有些手機app提供一個平臺,很多個人的閒置車輛會放到平臺上供人們來租。
各有什麼優劣勢呢,簡單點來說,租公司的車,價格高,但流程和保障比較完善;租個人的車價格低,但流程不完善,容易產生糾紛。
但無論哪種,我們在租車的時候也都應該注意一下流程中的這些問題。
首先,就是我們租車的費用明細,我們在網上看到租一輛車的價格,298元、398元,只是單純車輛的租賃費,除此之外,還有個非常重要的費用,就是保險費,大部分租車公司會在網上選車的時候要求基本的保險費必須交的,大概就是一天40元左右。
這裡面就包含車損險、三者險、盜搶險、車上人員責任險等等,這個我們一般要看清楚,也要在門店提車的時候跟門店的服務人員問清楚,看一看自己買的這些保險都能保哪些,能保多少?萬一中間出險了,自己需不需要承擔,要承擔多少?以及呢,出險的話,是怎麼樣的一個流程。雖然有時候網上寫的比較清楚,但當面問一下確認一下還是有必要給自己吃個定心丸的。
另外,保險這塊還有一個“不計免賠服務”一般是選擇項,大概就是一天50元左右。不計免賠購買後,客戶就不需要承擔保險理賠範圍內的任何損失,這個要不要選呢?我個人覺得還根據我們自己的駕駛技術和你要出行的路況來判斷。如果你是個新手,就是為了練練手,另外可能還有開長途出行,我建議你還是購買上這個服務為好。
另外,就是我們開車總會難免有一些小刮蹭,有些可能是我們確實開車不小心,有些可能是由於別人搞破壞。
那在取車的時候,租車公司的服務人員一般會拿一張“車況檢查記錄表”,跟你一起繞車一圈確認一下,車子交到你手中的時候有哪些問題,比如,哪裡有條劃痕呀、哪裡有個凹陷呀、什麼地方掉漆了啊等等,都會記錄到檢查表上,這個要在你還車的時候,比對一下看是否有因為你開車而造成的車輛的破損。
在驗車這一步,我建議大家還是要仔細一些,哪怕多問問,多去記錄都是好的,比如,出現劃痕了,有幾條,是多長的劃痕,都可以記錄一下。如果可以的話,可以用我們的手機給車輛拍一下,前方、後方、以及各個45°角的地方,還有每個劃痕的特寫,儲存起來,以免最後發生糾紛,可以作為證據。
三味曾經租車的時候,服務人員對這塊還是相對比較寬鬆,當時,車門上多了一個凹陷,服務人員也就睜一眼閉眼了,有時候也是為了留個好口碑,換一個回頭客。但是,並不是每個服務人員都是這麼想的,我們最好還是在驗車的時候,儘量的記錄仔細一些。
那之後,還要檢查一下,車子的行駛證、保險單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂等等有沒有都給到你。行駛證和保險單等等這些手續,就放到車子的手套箱裡,一般沒什麼事情的話,也不會用得到,最好別背到包裡,因為很容易在你還車的時候忘記帶,那可就比較麻煩了。
那還要注意一點的是,取車的時候汽油如果是加滿的,還車是需要加滿油嗎?還是計算差價補給租車公司?我們都要詢問清楚,我所知道的,應該大多數是讓咱們客戶加滿油之後還車的,因為有些租車公司也為了減少他們服務人員的服務壓力,客戶滿油還車後,再交給下一位客戶,油也依然是滿的,省去了租車公司的很多麻煩。
那最後呢,也是要看準還車的時間,從取車時間到第二天的這個時間就算一天,如果你租的是一天的話,第二天還車的時候,如果確實趕不回去,可能會晚一兩個小時,怎麼辦?如果你不打電話給租車公司的話,他們會自動給你延期一天,這就很不划算了。
最好給租車的門店打個電話,溝通一下,有些租車公司比較人性化,跟人家好好說一說,確實時間緊張,能不能晚點還車。一般如果他們的這輛車沒有被其他客戶預定的話,晚一兩個小時還是可以的,如果晚太長時間的話,一般也可以直接延期半天。
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3 # 車天篤地
關於租車坑這個話題,案例實在是太多了。就拿最近因為新冠肺炎疫情造成的超長假期來舉例吧。
我就先套用周星馳電影一個片段的表述方式開始吧:
“稟各位
A君本來住在落後的山裡,
家中沒屋又沒田,生活本不易。
誰知那壞風俗,它愛裝又攀比。
害我花一大筆錢,好煙租車回家去。
疫情洶湧到處封,還車老是不成功。
找到客服來求助,慘被她結束通話電話讓我續費去,續費去……”
就是這麼一個淒涼的場景,在疫情肆虐到處封村封路的時候,那些租車回家的人一幅悲悲慘慘慼戚的樣子。想還車還不了,需要去指定的地方才能還車。(這個其實也怪不了租車公司,要是你隨便在一個山溝溝裡就還得了車的話,排程也是一個大難題。)
然後呢,續費問題。逢年過節租車價格肯定是水漲船高的,這是社會共識。租到便宜的車還好,日租金兩三百元的還可以撐一段時間。那些租豪車回家的才是應該哭天搶地的,積蓄本來就不多,辛辛苦苦打一年工到頭,回家還要買好煙裝門面,租車要租豪車回去充胖子,日租金有些都要一千多元。要是在平時還好,在家呆幾天就找藉口回到工作地方,把車一還還有點錢剩下。
像這次疫情期間,各鄉鎮村莊都封路了,根本出不去還車,怎麼辦?只能每天都在割肉般支付車租。看著擺放在門前那一輛高階豪車,他們內心並沒有一絲自豪,反而是想在心湖裡滴血,一滴一滴,還會泛起漣漪……
但是,這種情況是絕無僅有的。
另一種比較坑的是你租來的車本來無事,但是還車之後收到通知說你把車損壞了,或者刮花了之類的事。那種真的是非常冤枉又無辜的,當你自己也拿不出證據時,那就只能認了,怪怪讓它扣錢。
目前租車市場還是相對比較成熟,但是也有些管理細則其實是做得不到位的。
如果沒有非常必要的租車需求,建議還是儘量乘坐公共交通或者打的、叫網約車等。
比如租某個公司的電動車,本來是滿電狀態的,但到了半路莫名拋錨,這種情況也時有發生,根本防不勝防。自己又不具備處理簡單問題的能力,而且有時你動過車子,本來不是你的問題,反而又要把責任推在你身上,那就更加雪上加霜了。
所以,不是非常必要的話,儘量還是選擇公共交通工具,或者叫有車親朋好友辛苦一趟,總比莫名其妙拿屎上身要好。
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4 # 宇宙鋒00
租車遇到最坑的事,給你講個多年前同學老闆租車遇到的事。
他們這個老闆出去辦事打算租個好點的車,去租車公司租了一輛A6L,老闆開出去出去辦事,停到路邊還是停車場了,回來就讓給劃了,兩面漆4S報價2400好像是,在加上修車的這幾天的租車費也算上了,跟這個老闆要了大幾千。只是去4S店報價,租車行按4S店的報價要的,並沒有在4S店修。出了這事怎麼辦,他們老闆乖乖交錢,還能怎麼著。
我同學後來去租車行拿其他東西的時候,租車行還給我們同學六百塊錢,說辛苦了,我們同學沒敢要。
你前腳租車,租車行後腳劃車,然後按照合同跟你訛錢,就問你怕不怕。
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5 # 焦東胥
我還沒租過車呢,不過聽別人說租車流程很簡單的,交押金壓身份證就可以,在租車過程中也要看看租車公司是否正規公司,看清楚合同之類的東西避免不必要麻煩。
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我是愛豪車的小方很高興回答你這個問題 租車一般需要押金和身份證,租車過程中如有發生交通事故這將會很麻煩,還有一般還車時押金不能立馬退還需等待一個月因為它需要看你是否有出現過違章等情況 這些問題屬正常問題 給以下建議:租車時需去較正規公司