一般來說，我們所說的保單失效，其實是指因為投保人沒有按期交保險費用，導致保單處於無效狀態，在失效期間保險公司對被保險人發生的保險事故不負責任。

保單失效包括兩種情況：

一種是合同效力中止，即超過寬限期投保人仍未繳納保險費，自寬限期結束的次日零時起，保險合同效力暫時停止；

另一種是合同終止，即在保險合同中止後兩年內投保人仍未繳納保險費，保險合同效力永久性停止，保險公司可以解除合同。

無論是合同效力中止，還是保險合同終止，都是保單的失效。

首先，必須要解釋一下何為保單失效？其實，所謂保單失效就是指由於保險合同當事人沒有按期繳納保險費，致使保單處於無效狀態，在失效期間保險公司對被保險人發生的保險事故不負責任。

其次，再來解釋是什麼情況會導致保單失效？那就不得不說，保單失效其實包括兩種情況：一種是合同效力中止，即超過寬限期投保人仍未繳納保險費，自寬限期結束的次日零時起，保險合同效力暫時停止；另一種是合同終止，即在保險合同中止後兩年內投保人仍未繳納保險費，保險合同效力永久性停止，保險公司可以解除合同。無論是合同效力中止，還是保險合同終止，都是保單的失效。

保單失效有以下情況引起的:

1.未按時繳費。一般保險公司都會簡訊提醒繳費，如果換了手機號碼，保單上的聯絡資訊也要第一時間變更，以便及時收到繳費簡訊提醒。

2.保單未勾選自動續保。醫療附加保險是消費型保險，即買一年保一年。在購買保險時，如果由於保險代理人的疏忽就會漏掉勾選自動續保，那麼，這份醫療保險第二年就會失效。如果發現第二年的保費減少了，就要一查原因，可能是某個險種失效了，通常情況下，保險只會越來越貴的。

保單失效的原因：1.客戶的聯絡方式和聯絡地址變更，公司的交費提醒簡訊無法正常送達2.保險公司人員流動性大，服務人員沒有及時提醒客戶交費3.保單有附加醫療險的，各年齡段交費有可能增長，客戶賬戶餘額不足，轉賬不成功，服務人員不及時提醒，也有可能失效。4.客戶對險種不滿意，不再續交保費，一般過2個月，保單也會失效。

一般是保費不足引起的。

未繳納保費，投保人會有兩個月的寬限期，過了兩個月的寬限期仍沒有交納保費，保單就會自動失效。在保單失效的2年內，投保人可以申請保單復效；但如果超過2年而沒有申請復效，保單將永久失效，屆時投保人只能要求保險公司退還合同現金價值（已繳2年以上保費的）或退還扣除手續費後的保費（未繳足2年的）。

總結一下，只要不超過兩年，都有補救機會。

一份保單，從承保到失效，會經過這樣幾個階段。

一、該交保費時候，沒有交，過了寬限期，還沒交保費。這時候，即使出險了，保險公司也不會予以賠付。這時，保單只是暫時中止效力。

二、過了寬限期沒交保費，在兩年之內，可以選擇復效。也就是保單效力恢復。僅限於繳費期長的人身險或大病險，一年期的短期險，過了寬限期就失效了。那些附加在主險下面的附加險，隨著主險的復效，也恢復了效力，不過，申請復效時候，需要如實告知，還需要補上欠繳的保費加利息。復效後，等待期重新計算。如果附加了住院險或大病險，復效後因意外導致的住院或大病險保險公司會予以理賠。有的健康異常的還可能會下發體檢函或拒保。這時，保單可以恢復效力。

三、如果寬限期過了後，兩年的時間也過了，仍然沒有去辦理復效。這時，這份保單就徹底失效了。保險公司將按退保處理。這時，即使再去補交，也沒用了。

有的客戶投保時選擇自動墊繳，需要注意，自動墊繳不是從自己銀行卡里扣錢交保費，是寬限期滿仍然沒交保費，保險公司為了客戶保單繼續有效，會用客戶保單的現金價值墊繳保費，這是有利息的。昨天發了一篇自動墊繳方面的文字，感興趣的朋友可以去了解，這裡就不贅述了。

僅供參考！

首先要看保單是長期險還是短期險，如果是短期保險，保險期間已經結束，這張保單就沒有效力了，當然如果重新購買的話，也會隨之繳費，保障繼續。

如果是購買的長期險合同，如果沒有理賠過，大多數是因為客戶沒有按期繳費，造成保單中止或終止，中止期間兩年內可以向保險公司申請，提供近期的健康告知後，保險公司根據客戶的身體狀況，做出繼續承保或免責承保，以及加費承保和拒保的核保結果。

保險產品本身是一個法律文字，要求了保單當事人的相關規定，雙方需要履行承諾，如客戶單方面未履行應盡義務，保險責任不用延續，對於保險公司也不能單方面無故終止合同。