出境遊對遊客根據具體情況具體賠償

一、出境費用分三大塊

1. 簽證

2.機票

3.境外地接（餐 車 導 購物）

二、針對出境遊目的地國家，簽證大部分已經申請下來，費用已經產生，這次不能使用，以後出境可以用，所以不存在賠償損失

三、針對機票，在旅行社報團並出票的情況下，這筆費用，旅行社可以和航空公司溝通，通常情況下，機票費用已經在旅遊高峰期前兩到三個月支付機票訂金，機票開票後也支付完機票全款，由於疫情為不可抗力因素，可以向航空公司申請機票行程延期到可以出行的日期，如果不接受延期，航空公司酌情會退相應費用，這個要看旅行社和航空公司長年的業務量和核心地位，不同航空公司不同處理退票退款方式，所以這筆費用，旅行社通常情況下，

不能馬上退遊客，根據航司的退款才能退款

四、針對地接費用，春節期間的用車用導遊，大多數境外社自己的導遊和車隊，也有用長期合作車隊和導遊，會提前約定告知行程，相當一部分工作人員，對於團隊取消，自己工作行程取消並無收入是可以理解的。但是酒店特別是五星級以上奢華酒店在老外在經營，會出現no show，而且短時間內難以再把房間賣給其他國家遊客，這筆費用難退，大部分情況只能申請延期。

另外一個話題，對從業人員的賠償，目前未看到有相關政策，企業目前只能參照假期延長，給予基本工資或者是以年假代替，待疫情過去，才自食其力復業。