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  • 1 # 建戈說教育

     作為教育培訓機構當中的銷售人員,無論是電話銷售還是課程顧問,都要去透過各種形式邀約家長上門。但是很多諮詢師常常抱怨現在家長越來越難邀約了,一方面地區生源有限,還要面臨同行的生源競爭。因此,諮詢師在邀約家長之前,應當先了解清楚家長為何要來你的培訓班,透過站在家長的角度,去滿足家長需求,才能切實可行的提高實際的邀約成果。  

    教育諮詢師邀約家長時應注意的細節  

    首先,家長面臨這麼多的培訓機構,他要信誰呢?就是說,你得解決信任的問題。  

    解決信任的方法有很多,比方說,你看到諮詢老師本人,可能立馬就會信任他,因為他長得比較憨厚;比方說,你聽人說話,就感覺很可信;比方說你看他每天在發傳單在諮詢,也感覺很可信。  

    家長對培訓學校的信任,完全取決於接待人員的素質!接待人員要能夠清晰的說出各種數字,比方說咱們辦學的歷史,教學方法是的幾個一,之類的,家長一聽,很專業。然後就是要自信,一定給接待前臺灌輸一個思想,我們就是本地區最優秀的學校,即使不是,我們作為目標行不?  

    第二,要能夠及時支出家長的需求。  現如今誘惑太多,所以,你不應該誘惑家長,而是應該指出孩子的問題,這個問題,可以是孩子個體的問題,比方說你透過與家長的交流了解到孩子學習習慣不好等等;也可以是這個年齡段的問題,比方說三年級是孩子學習英語的最佳時期,六年級該學奧數了,小升初可以加分。。。  

    第三,要讓家長感到物超所值。有的家長容易抱怨:你們學校的學費,真的好貴。  這個時候,如果你偃旗息鼓了,低著頭,跟他說:我們裝修、人工,都這麼貴,請你體諒!  家長會體諒你嗎?  這個時候你最應該強調的是什麼呢?就是學習的效率,這個才是家長真正關心的,不信?及自己試試。什麼叫成本?時間才是最大的成本。

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