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1 # 今君曲
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2 # 正宗重慶火鍋
銷售高手,做銷售最重要臉皮要厚,頂尖銷售的都是一些超級不要臉的人。因為沒有臉,敢於改變規則,敢於放棄規則,不會去束縛自己,很多顛覆式創新就是這樣弄出來的。銷售界有一句經典語錄:人不要臉,天下無敵。
學會溝通,溝通是銷售必不可缺的能力,如何學會溝通,先要學會傾聽,當聽明白了別人說的什麼,才能更好與人交流。傾聽能準確採集對方資訊,瞭解對方真正意圖,使得談話雙方容易達成共識,良好的溝通是成功銷售的關鍵。
觀察力,俗話說,處處留心皆學問,透過細心的觀察會發現重要的資訊。觀察力需要有目的的觀察,要針對你想了解的方面,透過有效的傾聽和提問,從對方口中或神態中找到有用的答案。通求觀察來判斷客戶的需求和愛好,尋找共同語言,銷售產品就是銷售自已。
社交高手,但是你一定要有決心和厚臉皮。首先一定要學會真誠的笑。面對人,一定要笑,很真誠的笑,這樣人家就會喜歡。還有就是敢於跟別人先接觸。看到人,先說你好啊什麼之類的,主動與別人交談,並談別人感興趣的話題。
厚臉皮也非常重要,不熟悉的人不可能一開始就會對你有好感,時間長了,彼此就會建立信任。遇到事情要主動承擔責任,會給人一種安全感。不要看到人就把心裡話掏出來,距離和陌生更容易產生美。千萬不要說別人壞話,不要在別人面前說XXX怎麼樣怎麼樣,這種人最令人討厭。
區別也許是:一個側重產品,一個側重人際關係。
銷售高手在於能適應市場需求、應變政策方針、創新營銷思路。能和特定的客戶打交道,並能抓住機會讓顧客買下自己的產品。把好處讓給客戶,再尋求利益的最大化。
社交高手在於能很好的自我調整,增強社會融入感。啟動共情力改善社交關係,做到與人打交道,真誠關注他人,用心經營人際關係,闊大人脈網路。