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美容院需要顧客,怎麼才能得到新顧客,又怎麼才能讓新顧客成為會員?
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回覆列表
  • 1 # 亨事利服務

    回答過一個實體服裝店的類似問題,實體店服務有相同的地方也有不同的地方,可以看看我的那篇回答!我賬號裡可以查,問答裡有,找不到再想法複製過來,不謝!

  • 2 # 彭元鴻

    我在服務店家的時候,我都經常問店家,你一般採取幾種形式的拓客,店家都說好多,但是其實只要四種就夠了:

    1 路演拓客,發傳單,賣體驗卡

    2、店內轉介紹

    3、插廣告

    4、異業聯盟

    不過隨著移動網際網路的普及,現在有了一種新的形式:社群拓客

    或許很多人會問,哪一種效果好呢?其實大家在平時都深有體會,都沒有效果。但是這裡我只會告訴你,只要一種就夠了,或許你們都曾賣過卡,曾經沒有效果,但是你夠專業或許會是另一種情況。

    先看看宣傳單,能讓客人看明白,看懂,並來店諮詢的,或者購買的宣傳需要哪些要素呢?

    1、重視標題,遵循利益為中心

    2、產品和專案的科研機構

    3、數字,案例資料

    4、消費真言

    5、對顧客的承諾

    那收集好這些要素後,我們到底要印多少呢?這也是一門學問

    再看看賣卡,一樣要做流程,要做培訓,要做PK機制,要撫平美容師的挫敗感,一樣要做策劃等,同樣要幫美容師找到卡的賣點,並給她們以往的情況,給她們信心,讓她們覺得付出可以得到回報,這樣大家才會積極的參與進來,併為這愉快的目標奮鬥。

    拓客卡的製作上,我們也要注意專案的佈局,身體和麵部各一項,就是店內的拿手專案各一項,我們首先要考慮的不能是成本,我們要先把顧客留住。同時,也要把儀器放在卡上,要讓人看出店裡的科技性,拓客卡上的各類專案,老闆們不能只是想到成本問題,要想我們可不可以留住顧客,如何轉化顧客。

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