不是宜家對不同產品處理標準不一，而是中國和和北美對產品的標準要求不一。北美更嚴格一些，中國更寬鬆一些。

宜家按照中國的技術標準要求，完全可以不用召回。至於後期宜家宣佈召回了，也是宜家迫於網路輿論，不得不召回了。

說到底，中國相關部門對傢俱產品的標準要求長期處於模糊狀態，導致傢俱廠家渾水摸魚。別說傢俱產品是這樣，其它產品難道不是這樣嗎？

宜家召回問題產品本無可厚非，可是此次召回只在北美地區的美國、加拿大，中國不在召回之列。而宜家中國給出的解釋是：在北美地區召回是基於當地所採用的ASTM標準，而在中國不召回是因為宜家的該款產品符合中國國家規定，而且如果這個產品固定在牆上是安全的。據北京晨報記者瞭解，美國有關行業標準明確要求：(櫃體)不固定在牆上時也必須不能傾倒。雖然並非強制性，但在行業標準中被明確規定出來。而中國的相關標準對此沒有要求。生命健康權是最基本的人權，在任何國家、任何地區都應受到平等、無差別的保護，如果在北美地區召回的同類產品在中國市場上公開銷售，宜家集團必須無條件召回。中國相關法律對保護公民的生命健康權和缺陷產品召回作了嚴格規定，宜家集團在中國市場從事商業活動必須遵守中國法律法規的規定，切實保障中國消費者的生命健康權不受侵犯。

宜家集團因傢俱安全風險問題陷入“召回門”。先是在當地時間６月底宣佈召回北美地區的“奪命抽屜櫃”馬爾姆抽屜櫃，卻明確表示不會召回中國同款產品，隨後緊接著宣佈全面召回所有型號帕特魯安全門，涉及中國境內銷售的產品，需做產品下架、退貨退款處理。

同樣是召回，宜家為什麼對不同產品處理標準不一？“召回門”迅速成為網友關注的熱點。有網友質疑宜家迴避責任：“為什麼差別對待？這些依然在售的櫃子，售出後出現安全問題該由誰擔責？”還有網友表示：“保護消費者的標準豈能中外有別？”宜家傢俱召回究竟遵循的是什麼原則，在不同國家和地區的召回中，是採用了雙重標準還是中外有別？記者對此展開了調查。

此次宜家召回的所謂“奪命抽屜櫃”包括暢銷的馬爾姆系列在內的３５６０萬個抽屜櫃。據美國消費品安全委員會官網顯示，自１９８９年以來，這些問題抽屜櫃已造成６名兒童死亡，３６名兒童受傷，事故原因都是傢俱沒有固定在牆上而翻倒造成悲劇。

這種抽屜櫃在中國也有銷售，但目前的宜家召回範圍僅限北美地區，宜家中國明確表示不會召回中國地區銷售的有關抽屜櫃產品。

位於上海的宜家中國總部迴應記者稱，這次北美市場的召回是基於一個自願召回的ＡＳＴＭ標準（美國材料實驗協會標準），公司在與美國消費品安全委員會協商後達成了一致決定。目前在中國市場，宜家並沒有收到過該系列抽屜櫃造成傷害事故的案例，且宜家的相關產品符合中國國家標準。宜家官方解釋稱，在美國發生的事故，都因為櫃子沒有被固定在牆上。

據傢俱行業專家表示，宜家一站式的銷售模式，把選購和安裝的主動權全部交給了消費者，而多數消費者在選購時，更多關注的是產品質量、款式和實用性，很少有人關注此類傢俱是否會給兒童安全帶來風險。