複雜的商業圈小企業該如何突圍。談到營銷先要了解什麼是營銷，營銷和銷售的區別是什麼？營銷是一種現代經營思想，其核心是以消費者需求為嚮導，消費者需求什麼就生產銷售。什麼是一種由外向內的思維方式營銷，更善於分析研究市場，並做出相應的對策。市場營銷的一個重要的要素是整合，也就是將公司現有的各種要素。以及公司想要達到的目標與市場需求有機結合起來，並且密切關注競爭者的情況和可能採取的措施，營銷往往以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標，以切實有效的戰術謀策達成中短期目標，其中銷售只是起得三站中心風的作用。 而營銷的這些特性會激發訓練從事這項工作的人的長遠商業目光，以及把握市場機會的慾望和能力，個人適合於市場，所以營銷不但適合企業的長遠發展，同時也是一種以市場為本的謀利思維，銷售主要是以共有的產品，或者是服務來吸引尋找客戶。 和營銷相比恰恰相反，是一種由內向外的思維方式，銷售更看重結果，實施中追求的是效率，所以為人技巧經驗機遇佔成功的極大比例有與銷售的這種特性，很容易導致從事銷售的人失去長遠的目光。 在概念上，銷售是一種以內向外的思維，而市場有以前的賣方市場轉為買方市場，銷售的思維方式也很適合當前的市場需求，從而可以說銷售更偏重於短，中期目標的實現是種瀝青市場的思維，銷售主要是企業以固有的產品或者服務來吸引尋找客戶，那麼這也是一種由內向外的思維方式。 營銷則是以客戶需求為嚮導，並且把如何有效創造客戶作為首要任務，那麼這是一種由外而內的思維方式。 銷售是把產品賣好，是銷售已有的產品，把現有的產品賣好。那麼營銷是讓產品好賣，是產品的行銷策劃推廣營銷的目的是讓銷售更簡單，甚至不必要讓產品更好賣。隨著商業的快速發展，物質高度豐富，隨之而來的還有心理的變化。現在的消費者總體來說，兩種基本心理恐懼和懷疑，恐懼是因為人總是缺乏安全感，需要物質來填充，填補安全感的缺失。信任危機給市場帶來了懷疑精神，大家都被各種套路騙怕了，所以看什麼都感覺是套路。 現在的市場兩種生意好做，一種是大品牌，客戶信任度高，產品也好賣，另一種是地攤生意實際體驗度高，直接看到的不存在信任度的問題。 小企業如何在這種狀況下突圍呢？我認為可以參照這四個步驟，比洞察客戶心理，探究客戶需求深入一線，切身去體會消費者的生活狀態，想成為一個好的漁夫，先要知道魚是怎麼想的，好多產品方案和推廣方案，絕不會是在辦公室裡開會開出來的，那種靠拍腦門的決策，如果能成功，那麼只能說你的運氣逆天了。 瞭解消費者的生活習慣作息安排家庭事務處理方案收入狀況文化接受程度消費習慣等等，只有真正的瞭解消費者，你才能夠真正的找到痛點，才能有效地做出針對性的方案。你把梳子賣給和尚這樣的事情，那麼是對消費者的一種侮辱，生活的狀態不同，消費者心理會有很大的不同，在消費過程中的心理變化也會不同，沒有切身的體會就無法找準對應的方向，當你找到客戶心裡柔軟的部分，積極地尋找解決方案，這樣的產品才有針對性和競爭力。 第二，先付出再有回報，新產品的出現一定有一個市場認知的過程，先讓消費者知道你是誰。你是幹什麼的？消費者可以用低成本去體驗產品，以實際感受來認知產品，給消費者留下影響，當然在體驗的過程中，一定會傳導產品自身的功能屬性，有缺點什麼的，除了在消費者心目中留下印記，還要逐步養成消費者的消費習慣。 第三，塑造價值傳播價值高度同質化的，現在想要在大量競爭者中脫穎而出，一定有自己獨特的個性，也就是差異化，差異化的塑造可以是產品自身，或者是某一個人，也可以是文化甚至是服務，那麼這種個性或者是文化就是產品的價值觀，而這個價值觀相同的人群就成了你的核心客戶群體，如果把你的核心客戶群體培養成追隨者。 那麼你的價值觀就會形成有效的傳播。 第四，共享成果不斷升級有價值的聯絡才是保密的，這種價值可以是直接的利益，也可以是精神醫院，如果你忙碌了半天，和你一毛錢關係沒有，那麼這個事情八成是不長久的。星巴克都可以在杯子上寫出客人的名字。給客戶一點不一樣的待遇，那麼老客戶就會變成朋友和朋友，做生意不是更輕鬆嘛，對不對，人的慾望和需求社會不斷變化的市場也在不斷的變化，所以產品和服務也需要不斷的升級和最佳化，老酒要經常合作新花樣，再美味的飯菜天天吃，誰都會受不了，和老客戶一起想辦法升級產品和服務，既有參與感又有成就感，何樂而不為呢。

經歷過2018年的共享經濟，我們會發現，有些事不是有錢就能解決的，特別是企業生存問題，你可以發現一種新的商業模式，可以藉此獲得億級融資，但最後的結局依然不會好看：1要麼被大公司收購2要麼揹負億級的債款3要麼市場容量爆滿，直接清場踢出局……

風口上的豬終究會掉下來，但佔社會企業總數高達80%的中小企業，在近年的資料統計中，得知：中小企業死亡率高達98%，這顯然已經不是風口的問題，而是整個市場環境如此。

不掙錢的企業沒有未來。當企業進入C輪融資，投資者已經不看你的企業潛力，最終會落腳在企業盈利模式，看重的是企業內生的掙錢能力。中小企業要相信，錢不是從投資者身上來，而是客戶，你有多重視你的客戶，你就能走多遠！

2018年不好過，好在我們已經挺過去了，未來等待中小企業的是越來越嚴的收稅、更加難辨的市場環境，更加激烈的行業競爭……未來或許艱難，但我們始終要鼓起勇氣面對。

找到企業，社會和當今世界經濟發展的痛點，難題！每一次危機，都預示著是國家，企業，個人重要機遇期！只要把痛點和難題解決了，才能會有轉機！

先說結論，90%以上的中小企業未來都會死亡，因為中和小就代表了他們的事實，他們屬於沒有好產品，沒有好技術、沒有大資金、沒有大市場，沒有更多的客戶、更沒有好的人才。所以我們只能分析剩下10%的中小企業，他們鯉魚跨龍門，他們跟對了趨勢、賭對了賽道、靠著更強的執行力活了下來。所以不要羨慕別人，活下來，你就是那10%。

中小企業首先應找到自己的定位，即拼資金肯定拼不過大企業，拼實力也拼不過大企業，那麼中小企業有什麼？找準一個點，然後發力，把這個點做到極致，快速形成效應。然後形成商業模式去拉投資。

這是大多成功殺出重圍的中小企業的一個路子。但最終不是說拉到投資就贏了，這還遠遠不夠，真正能使企業生存下去的，是盈利模式，你的產品（不管是實物還是虛擬）怎麼能不斷找到買家？怎麼能找到更多買家？這些買家如何重複付費？這才是決定企業生存的根本問題。