是不是你按了靜音按鍵，有時候你關機的時候耳機還在手機上，關機之後才拔出來，開機的時候就會沒有聲音，預設是耳機模式，重新插耳機再拔就好了。

自動靜音？這個我真未遇見過。我有一次一個朋友對我說他的手機蘋果6，播音樂和影片等都沒聲音，最後我發現手機邊上有一個靜音鍵還是快速開啟靜音模式這個我不太清楚，推上去後就問題解決了。

首先檢查是否哪裡手動設定錯誤，排除設定錯誤的可能之後，再看看硬體開關，開啟與否。還有就是使用播放器或者其他功能測試手機喇叭有沒有壞，都沒有的話，送去修吧！或者換個新的。哈哈

開啟設定查開聲音是否關閉，或者關機重開，再不就是喇叭有問題，實在不行就去修理。我鬧過一次靜音沒聲？我找人調一下好了。

按照如下所述步驟可取消靜音:

方法一：

　　1.在待機螢幕中，下滑頂簾。

方法二：

　　1.在待機螢幕中，選擇【應用程式】。

　　2.選擇【設定】。

　　3.選擇【聲音】。

　　4.選擇【靜音模式】。(關/振動/靜音)

這個問題很簡單!有時候放包裡，在鎖定狀態被不小心劃到靜音的吧，我放褲袋裡，就經常這樣。還有就是是不是開了翻轉靜音功能。

360 或者安全管家。你裝了沒，360騷攔截功能單獨關閉掉即可，或者是自動情景之類的。解除安裝後 重啟試試。或者你拔卡後重新開機，看什麼情況，來判斷是不是卡里的軟體的影響。