大多是正品，有的買手很會玩文字遊戲，什麼LV風格之類，都是假貨，要特別小心。另外他們從奧特萊斯買來的都是加價一倍左右賣的，所以要買實惠的，要麼亞馬遜海淘多看看，要麼託人或者自己去買，才是真的便宜。

關於洋碼頭這個海外代購網站及app，首先我們要打破網站設下的幾個理念保障:

1 網站本身是要求商家及買手進行認證的:對於商家由於要求保證金和海外實體認證的，所以其實理論上是沒有假貨一說的。買手也是，需要提供海外的身份證明和信用證明。

駁斥:這一條其實是最欺騙消費者的。首先，在資訊洩露嚴重的時代，不僅僅是中國的網路資訊洩露，國外的資訊洩露也是很嚴重的，甚至存在部分公司以提供大資料和部分客戶資料為生的。因此，一個虛假的，或者部分虛假的資訊很容易得到，開店等方式會更加方便。其次，這個網站的主要發起人，執行人以及服務物件都是華人。華人最瞭解華人，從需求到手段不管在哪裡都是一樣起作用的。這個其實不必多說，山寨和假貨一旦有了變現的可能，又會有多少商家放過呢？

當然，出於對於網站的維護以及建設需要，一定是真多假少。買手製掃貨直播、限時特賣、一站團等app功能的引入確實某種程度上降低了假貨的比例，但是實質上並沒有降低消費者遇見假賣家的可能。真的遇見假貨了還是需要您自己進行甄別，如果無法慧眼識珠，最終吃虧的仍然是您。

2 商品源頭可追溯

駁斥:這個相信在國內有在淘寶買到過假貨的朋友們應該都不會上當。一方面，如果貨物是二手貨，的確商品源頭可追溯，但是追溯的一定不是第一手貨源。對於包包這種可翻新可打折的物品來說，如果真的翻新成功，普通消費者是很難追溯到真正的貨源的。另一方面，雖然需要經過海關的查驗，但是洋碼頭多數選擇的是直郵和空運，數量少的情況下其實躲避抽查是很容易的。洋碼頭多為商家獨自提供貨品，真正的貨源來自於哪裡其實並不好把控，建議視同淘寶購物，注重一下買家秀可能更有幫助。

3 本土退貨渠道暢通等售後服務

駁斥:國內的客服態度大家其實心知肚明，洋碼頭的客服至少還是積極解決問題的。但事實上，很多消費者的問題並沒有解決，而是被客服的態度軟化了進而放棄維權。原因比較容易理解，畢竟存在時差等溝通問題，售後的時長被不斷增加，消費者需要承擔大量的時間消耗。這個消耗戰其實多數消費者是打不起的，更何況花費的價格很可能不如消耗的時間寶貴。所以在投訴方面，洋碼頭能做到接受投訴，至於能不能解決投訴，這就不是消費者能夠控制的問題了。

觀點:海外購物要擦亮眼睛，小心謹慎

洋碼頭背後也是一個企業，企業就需要有金錢收益，所以本質上來說，洋碼頭其實與淘寶的差異並不大。當然，作為不能夠經常出國的普通消費者來說，洋碼頭相當於給我們開通了一個淘貨的市場，給出了一個購買的可能。但是在如今機會很多（比如旅行團的導遊代購、同學後輩等留學、親朋旅遊、官網直購等）的前提下，對於這種類淘寶的網站還是應當心懷謹慎的。如果您有一雙慧眼能夠辨別真假，或者您的親朋在某家店或某買手處購物成功且確認為真，您完全可以透過洋碼頭用最少的金錢淘換最喜歡的物件。若您對資金有限而識別力不足，或者曾經被騙，還是建議您心懷謹慎，實在不行可以藉助親朋的眼睛一起辨別。畢竟不怕一萬就怕萬一，遇到假貨最終還是您損失財物的。

正品不好說，但是服務是真心差，之前在洋碼頭上買了個包，各種開裂，找買手，買手說奧特萊斯開放式的壞掉是在正常範圍內，我說了句是不是正品，最後和洋管家溝通了10天左右，才給回覆，意思說因為我懷疑了所以買手不高興了，所以沒法給解決，。接著投訴，售後人員讓把包寄到上海總部，說收貨48小時內以021開頭的固定電話聯絡消費者，如今6個48小時過去了，消費者聯絡洋管家很多次，仍然沒有人回覆聯絡消費者，投訴無門呀

買手製的平臺都可能出現假貨，即使平臺監管再嚴格，在高額利潤的誘惑下，也會有人售假，我一般還是選擇可信平臺自營為主要海淘渠道，畢竟買個東西還要買家自己學習真偽辨別，那實在是痛苦。

當然，也有人樂於邊買邊學，把研究真偽當作樂趣，那就另當別論哈

我去年12月份在洋碼頭買了一條ck腰帶，今年4月份拿出來用了三天從中間開裂了，仔細一看原來是紙做的，投訴沒有結果！坑爹，， ，

剛買了一個MK包，一去專櫃對比，字母包型，和正品已對比質感粗糙無比，不去對比真貨會感覺這個品牌的包也就這麼回事、但是對比真品後你會發現完全不是那麼回事，正品包型質感真的是不愧為輕奢品牌，對比過完全就是地攤貨的品質，賣家是及其醜惡嘴臉，自己賣的假貨心知肚明還標榜什麼專櫃正品美國直郵的物流，美國的物流又能代表什麼？中間又在國內中轉，洋碼頭現在是不支援買家退貨，現在是隻要你買了就不管啥樣就砸到手裡，所以大家擦亮眼睛，以後無論如何不能在這個平臺買東西，誰的錢都不是大風颳來的！@洋碼頭 [淚]

在洋碼頭買了好多東西，不用找機構辨別！用眼看用手摸一看就是假的，而且假貨居多！找客服協商人家根本不搭理你！從此堅決把洋碼頭解除安裝。