1、把握彙報的時間點

完成了交辦的工作。從領導交辦到完成回覆，這是完整的閉環，有始有終才是做事的良好習慣。

領導交辦的事情的進展。領導最討厭安排一項工作之後，就再也沒有迴應了。特別是領導關心的事，更是要實時彙報進展，不管有沒有完成，都要顯示你的“進度條”。

遇到難以解決的困難或突發情況。一旦出現這種情況，一是不能掩飾，二是不能拖延。及時彙報，及時化解，越拖越不利。

2、彙報一定要及時

彙報是一種反饋，及時彙報是一種及時反饋。及時反饋非常重要。日常生活中很多事例都體現了這一點，比如馬路紅綠燈倒計時數字的設計。有了倒計時，司機可以提前做好應對，是加速還是減速，等待時間可以回個簡訊、喝口水等等，一切也都變得可控。假如沒有數字，你可能只能盯著看，什麼也做不了，因為不可控。不及時的彙報就好比沒有數字的紅綠燈，會造成領導的焦慮，會耽誤時機，造成下一步工作無法順利開展。

3、彙報先呈現結果

在之前釋出的文章——《可以提升職場競爭力的3個工具》裡提到了

金字塔

原理，

金字塔

原理的十六字原則第一個就是結論先行。向領導彙報的時候，要用簡潔的話先說結論，因為領導關心的始終是結果，你的過程再精彩，沒有結果之前，領導也不會關心。只有知道結果了，領導願意問你過程，你才需要回答過程。

4、讓領導做“選擇題”

不要讓你的領導做填空題，應該做“選擇題”。不管是平時做方案還是彙報工作，不能只提出問題，而不考慮怎麼去解決。提出的解決方案要有可行性，要有資料，比如歷史資料、行業資料等，這樣才有利於比較，可以比較的資料才是有價值的。另外，要站在領導的立場審視你的思路，預測他可能會問你的問題，你該如何回答，是不是考慮周全。如果你可以提出幾個解決方案，並給出一個建議選項，你的領導一定會很滿意，不管怎樣你認真的態度還是值得肯定的。

5、彙報風格要因人而變

DISC

人格特徵模型把人的性格分為四種：

D——Dominance（支配型），行動力強、以結果為導向的性格特徵；

I——

Influence

（影響型），性格溫和樂觀、以人為主的性格特徵；

S——

Steadiness

（穩健型），以程式為主、做事嚴謹、精細的性格特徵；

C——

Compliance

（支援型），以服從規則為主、樂於支援他人的性格特徵。

每一種型別都是一種風格，面對不同風格的人，應該採取不同的溝通方式。

職場發展中，可能每個人都要經歷不同型別的領導。

暫且不用

DISC

去劃分，因為稍顯複雜，個人總結常見代表性領導風格有：嚴謹型領導、嚴厲型領導、魄力型領導、溫和型領導，還有的領導是混合型的。針對不同風格的領導，要學會適應，要有意識的調整彙報風格，這點透過平時的觀察是不難發現和掌握的。

記得以前在一家公司工作的時候，有一次總經理打電話給我說董事長讓我去他辦公室彙報一項工作。那時候來公司沒多久，還沒有接觸過董事長，不知道是什麼風格。掛完電話我就準備過去，這時候總經理又打了個電話說，董事長是那種雷厲風行、說話乾淨利落的人，讓我跟他說話的時候語速快一點，言簡意賅，不要磨嘰。他的提醒非常關鍵，讓這次彙報給領導留下了良好的印象。後來回想起這事，才意識到“同頻率”是多麼重要。

6、選擇合適的彙報時機

如果不是緊急或突發需要彙報的事情，在領導有空並且心情好的時候彙報是最合適的。一般來說，上午10:30-11:30或者下午4:30-5:30是比較合適的時間，因為剛上班領導可能需要處理很多事情，這兩個時段基本上處理得差不多了，氛圍會相對輕鬆點。另外就是側面瞭解一下領導的心情，比如可以透過秘書或者前面彙報的人打聽一下，這點很好理解。

另外，還有一些小的細節，比如去彙報工作，筆記本和筆需要隨身攜帶。一方面領導提的一些思路或佈置的事項可以很方便地記錄，另一方面也體現一種尊重，不管你到底在紙上寫什麼。

要想讓彙報令領導滿意，或者說有參考價值，磨鍊自己的專業技能，提升自己的專業能力，給領導留下“專家”印象才是真正需要努力的方向。以上提到的很多

注意事項

，不是為了取悅領導，而是一種換位思考，當你站在領導的角度思考問題，自然就會明白領導關注什麼，想了解什麼，那麼，你的每一次彙報都會成為你職場的加分項。

1） 讓直屬領導瞭解工作任務計劃內容，並藉此確認一下重要內容；2） 請直屬領導稽核工作計劃，並得到認可；1） 讓直屬領導瞭解目前的工作進度；2） 讓你的直屬領導知道你在做什麼；發生可能影響目標實現的重大問題和突發事件時，及時向直屬領導彙報；1） 如何彙報：A.目前產生的問題及結果影響；B.產生問題的原因；C.你所想到的解決方案、以及所做的努力工作；D.希望得到領導哪些方面的幫助和支援；2） 彙報方式和原則：A.口頭彙報原則：結論先行；簡潔準確；用資料和事實說話，不可妄自揣測誤導；不要遺漏重點，結果如實相告；B.書面彙報原則：標題清晰；遣詞用語簡單、明瞭；資料、圖表說話；彙報說明講求邏輯；必要時新增附件、資料說明；1） 讓直屬領導及時知道工作完成是你工作成效得到確認重要步驟；2） 保證工作有效性；1） 工作彙報要資料化、量化：例如與其說你每天都在加班很累，不如說你已經連續一週每天工作16—18小時以上更讓人知道你的辛苦，所以工作彙報一定要儘量的資料化體現；2） 提出問題的同時一定要有相應的解決方案：沒有人只喜歡聽問題，所以在你去向領導闡述目前遇到的問題時一定要帶上相應的解決方案，證明你已經思考過、努力過了，還需要得到的支援和幫助，問題和解決方案並行；3） 及時主動彙報溝通很重要：領導需要對進度把控，不要等領導詢問或出現問題時再去找領導，定期主動去向領導彙報工作進度，讓領導放心；4） 除非直屬領導指示，否則不要越級彙報工作。

【職場達人怎麼做工作彙報】

1.彙報工作說結果；2.請示工作說方案；3.總結工作說流程；

彙報工作說結果；

請示工作說方案；

總結工作說流程；

佈置工作說標準；

關心下級問過程；

交接工作講道德；

回憶工作說感受。你做到了嗎？

PS：歷史至今所有偉大的領袖雖然有不識字的，但沒有一個不學習的！

看了一下大家的回覆，大部分都是從彙報技巧上闡述問題，其實就彙報工作來講，光有技巧還不夠，必須要“工具+技巧”兩條腿走路，簡單來說，這個問題可以分為2個方面來說。一是彙報時所用的工具，二是彙報時的技巧。

【彙報工具】

合理的利用工具來進行工作彙報會讓我們在彙報時更加的有邏輯性，同時彙報資料在視覺上也更直觀和好看。我就把我在彙報中最常用的工具介紹給大家吧。

我個人經常會用到一款產品叫“圖表秀”（www.tubiaoxiu.com），選擇它主要是因為操作簡單，而且支援資料一鍵匯入，還支援匯出ppt、線上動態資料；它的模板也不少，而且跟其他模板相比可以幫助我進行佈局、調整版式、搭配顏色，可以稱得上是圖表屆的美圖秀秀。

咱們來看看一些例子：

【彙報技巧】

工具說完再說說技巧，技巧這個東西就需要題主在平時的工作都摸索了，這裡只是給幾個小小的建議。

彙報要及時。老闆最討厭的就是佈置下工作之後沒有反饋了，所以在工作中一定要及時跟老闆反饋工作的進度，讓老闆知道你都做了哪些事。

先呈現結果。老闆最看重的一定是目標、結果，不管這個結果是成功還是失敗，老闆都會有往下聽的意願，去詳細瞭解過程。

讓老闆做選擇題。不要讓你的領導做填空題，應該做“選擇題”。不管是平時做方案還是彙報工作，不能只提出問題，而不考慮怎麼去解決。提出的解決方案要有可行性，要有資料，比如歷史資料、行業資料等，這樣才有利於比較，可以比較的資料才是有價值的。

工作彙報有兩個作用，第一，讓領導知道自己做了什麼，展示價值；第二，給自己創造了階段性盤點和反省的契機，利於總結和提升。領導是帶著目的在聽彙報的，既希望各項工作按部署有效推進，也希望透過下屬的彙報進一步開啟思路。精彩的工作彙報一定不是素材越多越好、案例越全越好，時間越長越好，那應該是什麼樣呢？我們先來整理一下彙報的思路。

1.闡述工作目標。一切動作都是圍繞目標來進行的，對目標的理解到位了，具體工作才能符合要求。這個目標可以是長期的，也可以是階段性的。透過闡述目標讓領導知道你和他的方向是一致的。

2.對目標的分解情況。包括業務的分解，資源的分解，如果是團隊管理者，還應包括組織架構與崗位的分解等等，這是達到目標的保障。

3.做了哪些工作。這是彙報的主體，包括圍繞目標開展的工作以及進度情況介紹，這屬於業務部分；此外，團隊管理者通常還要從以下三個方面做出彙報：首先是管理部分，團隊建設，氛圍營造，凝聚力與積極性調動等；其次是能力部分，這是做好工作的前提條件，要說明透過何種方式提升能力，是知識分享？例會交流？培訓考核？實戰演練？是否建立了培養制度等等；第三是財務部分，評價工作做的好，不僅是創新、高效，還要做投入產出分析，預算是否超支，業績指標是否達成，要用資料說話。

4.成效展示。沒有成效的工作一定不是令人滿意的工作，在彙報中要重點展示已達到的目標或階段性成果。

5.偏離情況分析：已做的工作與預期目標是否存在偏差，做出這樣的分析既表明自己時刻在總結反省，也是在與領導反覆確認工作方向是否正確。

6.存在的問題：包括困難、困惑等，例如資源不足、協調困難、不可控因素多等等，要對原因做出分析，並提出解決辦法或改進的建議，對於部分困難可以在彙報時向領導提出支援申請。

7.下一階段的工作要點：這又是一個重要環節！當工作不能面面俱到，就必須抓大放小，有為有不為。結合現實情況，捨棄與目標不能強關聯的專案，保留重要緊急的工作內容，把思路展示給領導並尋求反饋意見，以便於修正。

8.下一階段的工作計劃：是接下來的行動綱領，也是上述工作要點的分解與落實。要基於現實情況在計劃中體現近期、中期、遠期的預定目標。

想讓自己的彙報得到領導的讚賞，光有上面的思路還是不夠的，這僅僅確保了條理清晰。在彙報過程中還要有高度，不能以點帶面，但也不能空洞無物，用事實和資料來支撐自己的觀點；還要有深度，這個深度來源於調研、思考和實踐，瞭然於胸的業務讓人更有自信，講起來才能有血有肉。

工作彙報沒有一定之規，內容、週期和形式隨時都可能變化，要結合現實情況來確定彙報思路和展示形式。事實上，最為重要的不是彙報，而是上文提到的“調研、思考和實踐”，做到位才是最重要的，而彙報本身也僅是形式而已。

工作彙報的目的是為了在最短的時間內說清楚事情的進度，進行溝通反饋。所以工作彙報所包含的幾個要素是：

先說清楚現在的結果和目前進度；

再說明達成這個結果，需要做的動作、流程和步驟；

最後提出能夠更好達成目標的建議、現在遇到的困難，以及需要協同幫助的部分。

那麼在做彙報時為了達到最好的溝通效果，在最有效的時間內表達出最核心的要點，需要注意三點：

一、清晰的邏輯梳理

在彙報的時候，要先說結果，後說過程，儘量避免彙報過於冗長，且無法抓到重點。所以這就需要非常清晰的邏輯梳理。彙報的時候儘量有一條清晰的主脈絡線，儘量用數字來說明目前已經達成的相關結果，這樣會更加的具體，也更有說服力。

二、呈現方式選擇圖表或PPT

在彙報的時候，儘可能用視覺化的圖表或ppt來代替大量的文字。這樣既能減少別人閱讀的困難，又可以非常清晰的展現出整個工作流程和工作取得的成果。

三、提出訴求

彙報本身不僅僅是展示成果的過程，更重要的是說明你在整個工作的過程中取得的成果，作出的貢獻，這是一個表現自己職場專業能力的最好途徑。但在溝通匯報當中最重要的環節是要在彙報的過程中提出自己的訴求，為自己達成目標爭取更多的資源和協同。

彙報並不僅限於目前所做的事情，你還要對你已經進行的事情進行未來性的前瞻，將來如何更好的發展，以及在更好發展的過程中，你需要為自己爭取哪些資源幫助。

我們在繞回彙報本身這件事情會發現，他所做的最終目的是用最短的時間清晰簡要的說明結果，並提出訴求。只要讓你的上級可以清晰明瞭的知道他能為你提供什麼，以及你為他做了什麼，就達到了這次彙報的目的。

1 把彙報系統化

彙報想取得成功，必須讓聽眾按照清晰、簡便的步驟，順著你的邏輯聽下去。你的彙報，是你思維過程的反映。具體方法可參見《金字塔原理：思考與表達的邏輯》。

然而，即使是結構最好、邏輯性最強的建議，仍需要證據的支援。因此，你還需要用溝通去展示你的分析。

2 電梯法則

很多時候，你的時間並不多。要全面瞭解你的解決方案（或你的產品或事務），這樣你才能在上下電梯30秒內向客戶做出清晰而準確的解釋。如果能透過“電梯測試”，那麼，憑藉著你對自己當前工作的理解，就足以推銷出自己的解決方案。

3 大道至簡，一圖一事

圖表越複雜，傳遞資訊的效果就越差。圖表所要表達的意思應一目瞭然，無論需要什麼工具，用它來實現這一點。如果你想用同一張圖表來表達多種意思，那就每種意思都重畫一張，在每張圖上突出相關的資訊。

人們用來彙報的已經不僅僅是圖表，也可以是三維模型，產品樣本或網頁。無論採取什麼形式，不錯的視覺輔助材料，可以產生驚人的溝通效果，你的彙報物件越明白的觀點，就越容易接受你的觀點。

工作彙報是每個職場人都必不可少的工作，一般來說，工作彙報分為口頭彙報、書面彙報，還有周彙報、月彙報、季度彙報、年度彙報等等。千萬不要小看工作彙報，工作彙報做得好的人，職場發展一定會順利很多。畢竟，混職場不僅要能幹，還得會說呢！否則，你做得再好，老闆看不到也沒用，升職加薪離你也只會越來越遠。

那麼，如何做好工作彙報呢？做好工作彙報有哪幾個要點？

一、要有受眾思維。

首先，我們要明確老闆的不同型別。相信我們很多人都會遇到這種情況，有時候，我們給經理彙報和向老闆彙報，雖然同樣的彙報的內容，但可能對對方給的評價卻不一樣，這是因為不同的人關注點不一樣。所以說，在工作彙報中，我們要具備站在對方角度考慮問題的受眾思維。

一般來說，我們可以將老闆劃分為四種不同的型別，分別是掌控型、影響型、支援型、謹慎型。面對四種老闆，我們應該根據他們的性格和工作方式採用不同的彙報方式。這幾種老闆有什麼不同呢？

掌控型的老闆一般比較直接，強硬，行動力強，喜歡簡單明瞭。以結果為導向，比如董明珠。

跟這種老闆彙報的時候，我們最好結論先行，讓他們先聽到結果或目的，並從他們的立場出發，以他們的目標為出發點，讓他們感覺到自己掌控著局面。

支援型的老闆個性隨和，善於合作，傾向於和團隊一起做決策而不是單獨決策，比如馬化騰。支援型的老闆較為溫和，很少表現出特別激烈或者強勢，但如果沒有明確的思考結果，他們一般不會輕易發言。

所以，在和這種型別的老闆彙報的時候，最好提前做好充分的規劃，不僅要說明目前的狀況，還要說明今後的打算，並注重工作細節，爭取得到他們的指導和支援。

謹慎型的老闆沉默寡言，喜歡從資料和細節中發現問題的本質，思維嚴謹，重視邏輯，追求精確，比如柳傳志。柳傳志善於自我剖析和思考，在他的帶領下，“覆盤思維”稱為聯想文化的重要組成部分。

所以，如果你的老闆屬於這種型別，那麼彙報的時候，最好提前做好邏輯樹並整理好素材，做到條理分明，此外，還要多準備一些客觀事實和資料。

分析老闆的溝通風格以及對應的彙報方式，就是受眾思維在工作彙報中的運用。

當然了，有時候還需要我們根據彙報的具體內容調整表達方式。舉個例子，如果彙報的是壞訊息，那麼可能比提出解決方案更重要的是彙報的態度是否誠意。

受眾思維是資訊傳遞的橋樑，但要做到有效彙報工作，還需要我們在彙報的時候組織好具體內容。

2、組織彙報內容

一、PREP表達框架

PREP表達框架其實就是先講結論，一開始就明確要傳達的目標，讓對方知道我們的意圖。說完之後，再依次講依據和具體的事例，最後再強化和重申結論，讓對方加深印象。

可以說，PREP也是基於受眾思維考慮來組織邏輯的。這是因為我們彙報工作最重要的是要讓對方明白我們所傳達的資訊，所以如何讓對方理解就特別重要。彙報工作不是目的，對方的聽了我們的彙報之後，產生了哪些想法，計劃下個階段怎樣展開工作才是最重要的。

如果我們在彙報工作的時候，不分重點，毫無邏輯，老闆是沒有興趣和時間慢慢的，很可能我們還沒講完，就被他們不耐煩地打斷了。

下面是keven向總經理彙報公司一款時尚搭配app的運營情況，但說到一半就被領導喊停了。大家可以看下彙報內容。

試想，如果你是工作繁忙的老闆，你有耐心聽下去嗎？

但如果將資訊按照PREP表達框架梳理成邏輯樹的話，就清楚多了。

然後再將邏輯樹的結構整理成文字資訊進行彙報，不僅邏輯結構眼睛，而且條理清晰，效果明顯好多了。

最後，還有一種情況比較讓人頭疼，那就是有些工作比較瑣碎，特別是行政崗位的一些工作，非常細碎，甚至有時候會讓我們覺得沒什麼好彙報的，不知道如何彙報。

但其實，瑣碎的工作不代表沒有價值，反而正是這些細微的工作關係到公司裡每個員工的利益。比如，為了改善辦公室裡的環境質量，行政助理小王買了一臺空氣清淨機，結果辦公室pm2.5明顯下降了很多，空氣清新了不少，雖然這是一個很細微的工作，但你能說它不重要嗎？

那麼這樣的工作怎麼彙報呢？如何讓老闆意識到它的重要性呢？

有一個重要原則，那就是：放大重點。比如說，自從購入了空氣清淨機之後，空氣質量提升了多少，員工的反饋如何；對大家的工作的狀態有何幫助等等。

突出貢獻最大，放大工作中的具體亮點，學會以小見大，細微的工作也能產生高價值，就看你能不能找到亮點，當你帶著這樣的思維彙報工作的時候，不僅不必擔心彙報時覺得工作瑣碎無話可說，還能讓領導意識到你的工作為公司帶來的價值。

一份邏輯嚴謹、條例清晰的工作彙報，能讓領導看到你的思考力和潛力，從而給領導留下辦事靠譜，工作能力強的好印象。當領導開始認可你了之後，有合適的機會，他才可能會想到你。

所以說，工作彙報看似是一件小事，但其實小事不小，甚至能很大程度上影線到你的職業發展。

一、高管喜歡聽什麼樣的工作彙報呢？

當你能夠參加高管會議時，這代表著你在職場已經取得了一定的成績，而你現在所在的位置也能夠讓你體會到高管的類似感受。

雖然在會議上高管顯得老神在在，似乎集智慧與能力於一身，但實際上他並沒有比你好過多少。

與你需要定期彙報工作一樣，高管也需要向老闆、向投資人彙報，而這一群不接觸實務人更缺乏耐心。他們只想看到高管為企業創造了多少新的收益。如果沒有，那麼高管被替換掉的機率極高。

所以當一名高管選擇跳槽空降去另一家企業，通常是與這家企業的老闆或某個投資人有一定的關係，他才敢冒這個風險。試想在中國職場，沒有一點背景關係卻帶著高管光環空降，被老闆寄予厚望，被屬下各種心思的打量，這就像每天在一隻透明的玻璃缸中工作。要是在一個月內沒有業績上的提升，這名空降高管被離職的可能性極大。

所以你在向高管做彙報時，就應該知道選擇什麼樣的內容了吧。這部分彙報內容需要高管能夠略作修改即可作為自己的成績單呈獻給老闆看。如果你能夠拿出這樣的彙報內容，那麼將會得到高管的欣賞。

同樣的，如果你的下屬也能提供給你這樣的彙報內容，你也會更加重用這位下屬，不是嗎？

二、對於橫向團隊負責人的挑釁，給予有力量的反擊

在每個月的例行會議上，各部門負責人都需要彙報自己的工作內容。而每次財務負責人在彙報工作時，人事薪資經理總是會對其中的某部分提出疑問，語帶譏諷。

剛開始，財務負責人覺得這是高管會議，不好發作，所以每次都是按耐下自己的脾氣，耐心作出解答。

但這樣的情況在最近三個月的高管會議上連續發生，終於財務負責人忍不住了，站起身直接指著薪資經理的鼻子說：“如果你有疑問，等我彙報完了再來問，不要在現場打斷我。”

這位財務負責人平時愛踢個足球，人又高大，這一下把薪資經理給嚇到了，整個身子蜷縮進了座位中，不敢出聲。

之後這位財務負責人被提升為財務總監。因為在高管們的眼中，部門leader除了需要掌握專業知識之外，他更需要是一位有力量，敢於操控局面的人。而不是個“忍者神龜”。

多學習，勤琢磨，讓我們進步的更快！

1 我今天工作的成果有哪些？五句話以內表述完成。

2 我今天做了些什麼？具體羅列，越清楚越好。

3 我的工作進度，進展如何？

4 工作過程中遇到了哪些問題？是否解決？如何解決的？

第一條，是領導要明白你今天的工作成果。

領導也有領導，他需要向他的領導，彙報你的工作成果。

第234條，是領導需要知道你今天做了什麼，進度如何。

答主介紹：文若河，張嘴就來演講力訓練專家，北大、清華、浙大、復旦、廈大等高校Quattroporte班、EMBA班演講力講師，常年在北大、復旦、浙大面向社會開設演講力訓練課程。著有《競聘演講輕鬆過關》《會說話，得天下》《我最想要的口才指導》等暢銷書籍。更多資訊，請點上面的“關注”，可私信與文老師溝通交流。

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感謝邀請有一天下午，一個很久沒有聯絡的朋友突然發微信給我，問我工作彙報怎麼做，馬上四季度結束了，按照慣例肯定是要做年度工作總結的，讓我給想想辦法，幫他出出主意。這讓我想起了若干年前，我和另一個朋友一起吃飯的時候，朋友的酒後真言：這次兄弟的晉升看來真的沒希望了，前天去廣東述職，結束之後，領導說我這個是他見過最爛的述職了，雖然認可我的業務能力，但是真的對我太失望了。相信很多人都有這種感覺，一遇到要寫報告就頭疼，心中千言萬語，可是電腦一開啟，完全無從下手，做一個下午刪了又寫，改了又刪，來來回回總是那幾個字。每個公司或多或少都需要做工作總結之類的報告，週報、月報、季報、半年報、年報......，各種報告讓無數英雄是競折腰， 今天我就來給大家分享一下這些報表大概的模板和框架，掌握好邏輯框架之後就簡單了，直接填內容即可。這種工作報告一般都會分為兩部分：過去總結和未來展望。一．過去總結1. 工作情況。對於過去的業務情況做一個總結，工作目標是什麼，實際完成情況是什麼。如果有不同的維度，一定要針對不同的維度做檢視。如果還有其他的考核項，也要將其他考核項的完成情況做一次總結。PPT採用線狀或柱狀圖來分維度展示工作情況，關鍵節點標上數字。開一個空白區域，言簡意賅的對異常資料做重點說明即可，原則是多數字，少文字，單純陳述即可，問題後面會寫。如果有創新工作、重大受表彰工作單獨PPT一頁闡述，文字寫標題，給出重點數字，其他的內容再當場講解。2. 團隊情況。介紹團隊情況或者部門情況，主要從人員架構上闡述，維度可參考人力、初始人數、現在人數、差額、老人、新人、年齡、績優、績差等等。3. 主要問題。不要害怕說問題，如果你不寫問題，全是一片大好，那你會死的很難看。多寫客觀問題，多做自我檢視，自我批評。實在覺得問題太多，沒什麼頭緒，就分內部問題和外部問題來寫。內部有人員變動、員工帶教、技能培養、心理輔導、目標達成等等問題，外部有政策調整、市場變動、行業變化、部門配合、專案切分等等。4. 解決方案。解決方案就是針對上述問題的解決思路，要有細節，最好有資料，因為所有有資料支撐的措施才能夠真正的執行，拒絕主觀臆斷，拒絕“假大空”。二．未來展望1. 工作計劃。主要寫下個總結時間段要做的事情以及計劃如何去做，可以分為業務達成計劃和團隊管理計劃可。業務達成計劃可以寫階段性目標、實施路徑、檢視週期、激勵制定和具體方法等。團隊管理可以分為人力補充、人才培養、員工輔導等方向去寫。2. 談談需求。上述已經說了很多的問題，也給了很多的解決方案，其中一定有很多方案是需要領導和其他部門給予支援的，把所有涉及到需要協調的支援的列明，只要是為了達成既定工作目標的所有需求都要寫明，注意尊重客觀事實，別天花亂墜。基本上，所有的工作報告都是這個模板，大的框架和邏輯都在這，裡面的內容自己填充。有的是做文字形式，我個人建議做PPT模式，顯得更加高大上，也容易表述。同時，需要注意的是所有的內容能用圖表用圖表，能用數字用數字，儘量減少文字的使用，所有有文字的地方儘量簡短，且分項列明1、2、3等。其他所有的內容都用口頭來闡述，這樣配合圖表和資料會更加有條理，領導就能夠更加容易理解，你的工作自然就會更加好做。（ps：想要很多很好很美的PPT模板，可以關注後留言）職場中難免會有煩惱，卻不知道如何應對、抉擇。這時真的很想問問身邊的每一個人，如果換做是你，你會怎麼選？怎麼做？如果你有職場煩惱或者其他話題想讓大家給予建議、參與討論，可以留言給我。感謝你的時間，可以看到最後，如果這篇文章對你有一些啟發，還請你來動動手指轉發分享，也可以私信、評論交流。聽說，經常關注、轉發的人都加薪了