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1 # 活動盒子
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2 # 運營1號
1、《運營之光2.0》| 黃有璨
本書作者的運營之光系列有2本,推薦書目《運營之光2.0》中包含了《運營之光》的大部分內容,書中深度剖析了運營人員應有的素質和技能。這本書寫得其實蠻通俗易懂的,非常全面的從運營的各個角度維度闡述了什麼是運營怎麼做好運營,還是很有指導性的,內容很系統,邏輯也很清楚。
2、《從零開始做運營》| 張亮這本書系統告訴我們如何才能成為一名優秀的網際網路運營者,涵蓋了網際網路運營的全部環節,包含了很多運營手段,拆解了眾多經典案例,真的是手把手教運營,是當下普及運營最好的啟蒙書籍之一。
3、《參與感》| 黎萬強小米口碑營銷內部手冊,揭開小米4年600億奇蹟背後的理念、方法和案例。本書令人印象最深的就是對核心使用者的維護方法,讓消費者有參與感是小米營銷的核心理念,也是這本書的核心理念。
4、《烏合之眾》|古斯塔夫·勒龐(法)一本百年前的專注於大眾心理學研究的經典名著,這本書極為精緻的描述了集體的形態,對自身的收益是長期、多領域的。作者他在書中極為精緻地描述了集體心態,對人們理解集體行為的作用以及對社會心理學的思考發揮了巨大影響。《烏合之眾》在西方已印至第29版,其觀點新穎,語言生動,是群體行為的研究者不可不讀的佳作。
5、《增長駭客》| 範冰增長駭客是介於技術和市場之間的新型團隊角色,主要依靠技術和資料的力量來達成各種營銷目標,而非傳統意義上靠砸錢來獲取使用者的市場推廣角色。簡單來說,就是低成本甚至零成本地用“技術”來讓產品獲得有效增長。
這本書可以說是增長界的經典之作,但他其實並不太適合剛入門的運營小白,但如果你的指標有涉及到增長,或者你對這方面剛興趣,我非常建議你去閱讀。
6、《跟小賢學運營》| 陳維賢這是一部能幫助運營新人快速構建網際網路運營方法論和快速掌握網際網路運營實操的著作,是小賢在百度貼吧和小紅書成長經歷和運營經驗的覆盤。書中包含5大運營主題、40餘種運營工具和渠道、50餘種運營方法和技巧、100餘個真實接地氣的運營案例,能迅速幫助運營新人掌握全套實操技能和構建完整運營體系。
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3 # 攝影后期控
看一本就夠了:《運營之光》
內容簡介:在網際網路行業內,“運營”這個職能發展到一定階段後,往往更需要有成熟的知識體系和工作方法來給予行業從業者以指引。
《運營之光:我的網際網路運營方法論與自白 2.0》尤其難得之處在於:它既對“什麼是運營”這樣的概念認知類問題進行了解讀,又帶有大量實際的工作技巧、工作思維和工作方法,還包含了很多對於運營的思考、宏觀分析和建議,可謂內容完整而全面,同時書中加入了作者親歷的大量真實案例,讓全書讀起來深入淺出、耐人尋味。
《運營之光》面世後,廣受好評,入選了 2016 年度豆瓣“十大商業經管類書籍”,評分高達 8.6 分,也得到了大量忠實讀者的熱烈反饋。2.0 版結合讀者們的需求,在面向使用者的運營、企業服務類產品的運營、運營與產品之間的關係、運營職能的發展史等幾方面進行了約 7 萬餘字的內容增補。
從內容的受眾來說,它既有面向初入網際網路行業的運營從業者的具體工作方法的講解和建議,又有適合 3~5 年運營從業者閱讀的一些案例解析、思考方法分享,也有適合創業者、網際網路公司高管閱讀的對一些運營體系搭建、不同型別產品所適合的運營方法等更為宏觀的問題的解讀。
我們希望《運營之光:我的網際網路運營方法論與自白 2.0》可以成為面向網際網路運營從業者和創業者的一本經典讀物,並能夠在方法論和案例方面做到持續更新。
作者簡介:黃有璨,
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4 # 運營增長
做運營,最根本的是通人性,接下來只是方法論和執行了。讀書可以幫助我們瞭解人性,從而利用人性,指導運營工作。
為運營新人推薦10本書,幫助你瞭解人性。你會發現書裡的理論適用於各個產品,是相通的,這才是真正有價值的。推薦:新手的第一本書,先感受一下使用者體驗和簡潔之道。推薦:長尾效應正是藉助網際網路才更好的釋放,這裡可能有你會忽略。推薦:定位是運營分析問題的源頭,定位有問題,就註定了後續的失誤。推薦:免費模式已經在我們身邊隨處可見了,只是你還不知道。推薦:運營和產品新人必讀,屬於見效快但不根治的那種。推薦:《啟示錄》升級版,教你明白運營和產品背後的問題本質。推薦:感性和理性的關係,學會理解使用者看到你的產品的感受。推薦:你必須瞭解社群是咋回事,使用者運營必讀。推薦:使用者為啥貢獻優質內容,是咋想的呢?看這本書。推薦:該學習一下專案管理和做事的方法了。
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5 # 吳聊星人
如果是思維方面把握使用者需求的層次,我推薦你讀下《怪誕行為學》我是三年前讀的這本書,時至今日還對立面提到的相關使用者心理感到驚奇。其實人類的心理總是相當的有趣的,我們一直倡導消費者要理性消費;可是事實上,我們在一些行為和決策上是很難進行理性判斷的。所以如果能夠準確把握使用者的行為決策,對於運營而言將會非常輕鬆的引導使用者的行為。
如果想了解下運營和相關的工作,我推薦你讀下《從零開始做運營》。這本書我剛開始做運營的時候看了下,裡面的東西還是非常不錯的,淺顯易懂適合新手小白學習。這本書是一位知乎達人寫的,他透過總結自己九年的運營經驗給出了相當一部分能夠直接運用到實戰上的方法。我們說好的創意是可以反覆使用的,所以如果你是新人小白可以看下。
如果你想學習下運營的相關技能的話,我推薦你讀下《定位》。這是一本寫營銷的書籍,但是卻又總讓我感覺裡面講的內容是遠遠大於營銷到。但是不管怎麼說,我們做運營的是和營銷密不可分的。這本書比較吸引人的是,它和其他營銷類書籍講雞湯、大而全的方式不同。這本書是一個點一個點的教你如何去獲取使用者心智上的認可。它是和其他營銷類書籍試圖改變使用者需求的做法不同的,而事實上想要改變使用者需求的確是非常愚蠢的。所以看這本書,給我最大的感觸就是要進入使用者的內心中去挖掘使用者痛點,只有這樣才能做好營銷和運營。
當然,做運營是一個持續不斷的學習過程,沒有誰能夠一上來就可以做的很好的。這也是為什麼相對於其它職位而言,運營的要求難度低、工資也低點,但是一個好運營的工資是非常高的原因。所以,我建議你多關注行業動態,多積累自己的人脈圈子。如果你想要在運營領域持續發展的話,我建議你關注下運營傑。
跟著運營傑,每天都能學點運營小知識!
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6 # 知龍喆喆
網際網路運營方面的書,我知道的大多以運營淘寶和農村電商的為主,也就是管理類的書籍,不過在看這些書之前建議瞭解一下網際網路企業和大佬的一些書籍,對網際網路有些基礎認識 比如《周鴻禕自傳》這本書裡面你可以瞭解到360的運營思路和周鴻禕的網際網路運作思路,也就是平臺和使用者思想,打好基礎後再進行看專業的書籍!馬雲的自傳也可以看看,可以瞭解到一個平臺的發展階段,對人很有啟發!具體運營類的書,如果你能看完這兩本就基本上有思路和方向了!一定要記住運營類的書籍是落後與時代的,當然一般我們連這書的時代思想都沒趕上,一定要多參考像淘寶大學這類的學習平臺和交流平臺!可以一直保持最新的資訊!尤其是淘寶規則!
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7 # 深度讀書了嗎
黃有璨的《運營之光》
《運營之光》這本書要求從事運營的人要有運營意識:“掌握70%可控的,剩下30%不可控”。 生活是未知的,但生活中大部分的事情70%都是可控的,只有剩下的30%是不可控的。
《運營之光》作者黃有璨,貴州人,最高文憑初中,高中沒畢業就到北京打拼,2008年進入網際網路行業,2012年開始自己創業成為第9課堂的COO,2014年擔任新浪微米任COO助理,2015年發起三節課,同時以合夥人的身份加入周伯通招聘,現在全職投入三節課創業中。
你能夠以自己為槓桿,去撬動起來成千上萬人的愉悅和滿足黃有璨在《運營之光》中說要根據產品的不同時期進行運營,產品的不同時期可以分為:探索型產品、快速增長型產品、成熟型產品、衰退型產品。探索期要為以後獲得大量使用者做實力的累積。快速增長期,用盡一切的資源去快速佔領市場。成熟型,保持基礎業務運作,維持核心使用者,透過一定的活動、事情、營銷等實現使用者增長。衰退期,只能透過強化和維持之前的運營來維持自己的生命週期。
《運營之光》中說運營最大的樂趣是:你在創造一個小世界,並令人在其中獲得愉悅”的感受。70%的快樂是由我們自己透過雙手去創造出來的,30%的快樂是從天而降的。而我們要做的是在人生中去做到控制70%的快樂,做到自己70%可控的事情,剩下30%不可控的事情,就不能很大的影響你這一生過得好或者不好了。
黃有璨在《運營之光》中教人怎麼做運營這麼一句話:當你創造的價值足夠多的時候,使用者一定會願意給予你無條件的認可和回報。這在我們人生當中也是一樣,不要去想你能獲得什麼,要去想你能夠貢獻什麼,貢獻來源與能力,而能力來源於努力。努力就是去掌握70%可控的
網際網路思維一定要多用網際網路的產品,同時也要讓自己懂網際網路,在用網際網路的過程中,慢慢培養出網際網路思維,最後附上我自己做的《運營之光》思維導圖
除了《運營之光》還可以看看張亮的《從0到1學運營》這些都是網際網路的運營高手們所寫的關於運營的書
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8 # 龍小姑262
作為已入行運營3年的運營喵推薦新手看韓敘的《超級運營術》。
網際網路的發展,你可能也想入行,而且發現運營的門檻最低,但你還是不瞭解運營主要做什麼、也不知道怎麼學習運營的基本思路和方法;
作為入門的運營人,你可能在工作中遇到了新的領域,比如內容、活動、使用者,但是之前你只有粗略的理論知識,不知道具體該怎麼思考和操作,所以希望知道更多的乾貨,開闊思路;
作為有經驗的運營人員,你可能經常會有這種困惑:經常覺得自己的工作就像一個筐,涉及非常多的方面,讓人頭疼,今天打雜、明天背鍋,自己已經是老人了,但是和新人相比沒有什麼差異化,沒有核心價值,工作迷茫、也看不到後面的發展希望。
如果你有以上問題,這些都能在韓敘的《超級運營術》中找到答案。和市面上其他型別的書相比,《超級運營術》的特點就是實用性、拿來就可以用,而且書中有非常多的案例,能夠結合著案例去理解運營方法。
作者韓敘,江湖人稱“敘叔”,有著十年的工作經驗,曾經在美團、貓眼以及創業公司都待過,現任網易的運營總監。作為戰場上真正打仗的人寫的書,《超級運營術》具備較強的可操作性,體系化也很明顯。值得一提的是,敘叔有個習慣,每天下班後每天反思自己的工作,也許一開始並沒有想著出書,只是在微訊號寫一些運營的分享總結,然而不斷的總結反思無意之中卻成就了這本書。敘叔本人的經歷也是運營人終身成長的好榜樣,運營是個用心活。
《超級運營術》首先從整體上介紹了運營的概況,包括運營的概念、職責分類、價值和發展前景,然後重點講述了每個運營分類的具體實戰方法和系統的方法論,包括使用者運營、內容運營、活動運營、社群運營、產品運營,最後提到了從基礎運營進階到高階運營中會遇到的問題、團隊管理的具體方法。歸結起來,不同階段的運營都有很大的成長空間,只有不斷調整自己看問題的角度,成為終身成長的運營,才是運營人的成長之道。
1.運營概況
什麼是運營呢?
敘叔認為“運營是為了實現使用者和產品更好的連線,達到產品的最終目的,圍繞使用者、內容、品牌等展開的一系列行為”,運營的分類也很廣,包括內容運營、活動運營、社群運營、電商運營、使用者運營、新媒體運營等。
所以對於新人來說,大部分會覺得自己在打雜,也就是什麼都要做,從運營的生存現狀來看,很多運營人是“被告知”以及配合的角色。實際上,尤其是對於從0開始的產品,運營對產品最好的干預就是上線前,運營需要提前瞭解使用者需求,快速驗證需求,並且梳理好運營工具、產品能力支援能,為上線後的運營做準備。缺少了這個環節,後面運營的成本會高很多。
另一個事實是,很多公司都是kpi導向,盲目的kpi急功近利,忽略了使用者行為習慣養成的自然規律,而運營是必須尊重使用者的行為習慣規律。
可以看出,現狀對運營其實是不太有利的。拿我身邊的例子來說,前老闆是個很厲害的運營leader,跳槽後卻毅然轉崗到產品leader,我身邊很多優秀的運營後來也都走上了轉崗產品的路。其中苦樂,也只有運營人能懂吧。
2.運營實戰
運營的主要工作有哪些呢?這裡我主要說3塊。
使用者運營金字塔
“金字塔式使用者運營體系的方法論,其精髓是對使用者進行分層,並逐層找到符合使用者需求的解決方案。在操作過程中,使用者是否需要分層、分幾層、每層使用者的型別、作用,這些都要視具體情況而定,沒有固定的標準答案”
我印象比較深的是使用者運營,這一章可以看得出,敘叔的積累是非常的深厚的,內容體系化而接地氣,看完後對“二八法則”“使用者分層”這些概念會有新的理解。
內容運營與隱性價值
“內容運營,滿足使用者基本的內容消費需求”
什麼是內容呢?一段文字、一篇文章、一張開屏甚至一個小banner都是內容。不同的內容,價值不同。比如開屏內容可以透過培養使用者習慣,然後透過開屏廣告進行售賣,但是很多內容卻是沒有商業價值的,正如敘叔所說,這些是隱性價值,然而“隱性收益是有價值的”
活動運營
目的主要是拉新、拉使用者參與、提高使用者關注等,具體可以分為下面10個步驟社群運營和產品運營這裡就不一一介紹啦~
總之,這本書寫的非常的接地氣吧,比較務實,作者整個思考過程基本上是沒有太多保留的,都告訴我們,而不只是一些空洞的理論,所以比較具有可操作性,這應該和作者將近十年的工作經驗是分不開的。
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9 # tata小公舉
分別挑選了一些運營類、產品類、營銷類方面的書籍給小夥伴哦!這幾本書系統全面,希望對網際網路運營小白或者轉行做網際網路工作的人一點啟示。
希望我個人主頁關於轉行回答的分享對你有價值, 如果你是職場小白想入行網際網路運營,也可以看我分享的相關內容:運營小白 如何學習運營?
豆瓣評分:8.5
書中大量運用他個人從事運營的方法經驗介紹,類似於面對面跟你談心一樣,跟你聊聊運營這件小
事,聊他眼裡的“運營之光”。
幫助你瞭解“運營”的職能和角色,所需要的思維框架和技能知識。很實在。
豆瓣評分:7.9
什麼是“增長駭客”,一般來說,就是使用A/B測試、灰度釋出等各種手段,用各類資料監測、分
析,使得產品越來越牛掰,這樣的操盤手,就叫做增長駭客。
與傳統營銷中只會一味砸錢做推廣不同,這本書講的是,如何在低成本甚至零成本的前提下,使
用“技術”使產品獲得更有效的增長。
豆瓣評分:8.3
網際網路的重新整理速度之快,讓我們不得不學會快速應變。但是,沒有掌握門道,只能心力交瘁。
作者深諳此道,因此,在書中鋪設了這麼一條“運營之道”——
體系化的運營框架、啟發式的運營思考和洞穿本質的思考習慣。
讀起來還挺枯燥的,需要你有耐心,把握那個邏輯。
豆瓣評分:8.0
主要在做活動策劃這一塊,推廣產品的時候,可以根據六大原則作為思路分析,即“STEPPS”,
分別是社交貨幣、誘因、情緒、公開性、實用性和故事性,結合產品的特性,利用這六大點進行封
裝推廣。
每一個原則都有事例分析說明,挺有意思的。
好好研讀,說不定下一個“病毒營銷”就是你的作品。
《結網》其實就是網際網路產品經理的hao123,便於產品經理快速檢視這個職業所需的各種能力和工作方法,同時各個版塊都附帶了一些框架性的說明。
讀過之後,可以輕鬆的跳轉到感興趣的領域進行深入學習,暫時沒時間深入的話,《結網》中的框
谷歌和亞馬遜如何做產品
譯者:劉亦舟
前谷歌和亞馬遜、現臉譜高階產品經理力作
國內外頂級網際網路人推薦,天貓高階產品專家執筆翻譯
揭秘網際網路巨頭如何把產品做到極致
“在移動網際網路時代,產品的使用者體驗比概念更重要。我們要靠技術給使用者帶來體驗上的優勢,而不是靠概念。本書不僅著墨於產品的極致體驗,也為網際網路從業者總結了一整套關於產品如何迭代、釋出、市場推廣等的簡單框架,適合實際操作,且易於學習。”
——傅盛,獵豹移動CEO
譯者:石航
定價:69.00元 / 電子書:34.99元
好產品 = 讓使用者擁有成長型思維模式和持續學習能力
糗事百科創始人 /《結網》作者王堅,天貓高階產品專家 /《谷歌和亞馬遜如何做產品》譯者劉亦舟,前端工程師 / 《你不知道的JS(上卷)》譯者梁傑,優設網主程式設計遠——聯合推薦
暢銷產品與普通產品的本質區別是什麼?若沒有鉅額預算、不愛營銷噱頭、不開奢華的產品釋出會,如何打造可持續成功的產品?
本書針對上述問題提出了新穎的觀點:使用者並不關心產品本身有多棒,而是關心使用產品後自己有多棒。作者利用其多年的互動設計經驗,生動闡釋了這一觀點背後的科學。可貴的是,本書並不止步於解釋“為什麼”,還清晰呈現了“怎麼做”。
精益:強調資料探勘、機器學習和統計分析等技術方法在商業運營過程中的顛覆性作用,如何改變
之前的粗放式運營,在日益進入下半場的中國移動網際網路發展階段,精益模式有必要應用於網際網路
+經濟。
增長:強調商業運營鏈條中各環節的增長點及其在商業邏輯中的意義,本書將最終的業務增長目標
拆分成了九大運營場景,具有實戰指導意義。
作者有百度多年技術經驗,百度外賣一線資料化運營經驗,活躍於國內技術分享社群,亦是
QCon、MSUP會議演講嘉賓,推薦系統領域專家,翻譯有《推薦系統》和《推薦系統:技術、評
估及高效演算法》。
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本書從微觀層面分析,在具體解決網際網路企業面臨的增長業務體量、提高財務收入問題時,探討大
資料和人工智慧技術所能起到的作用和需要採取的做法,從方法論的角度提供一些普遍適用的衡量
體系和思考框架,來處理各種紛繁複雜的業務難題和盈虧困境。讓讀者能夠自行搭建起一套大資料
智慧驅動增長的行動框架,瞭解其中各個組成部件的機能和運作規律,並可以結合自身需求進行調
整。
本書適合所有從事移動網際網路行業研發、產品和運營的讀者閱讀,對智慧增長、網際網路+經濟分析
希望以上分享對你有能有幫助,
1.如果你是職場小白想學網際網路運營知識
2.如果你想在入職道路上打下好的基礎
3.如果你想借鑑我成功轉行網際網路運營的經驗可以和我一起交流,
好啦,最後準備了給知乎朋友們的一些分享:網際網路營銷書籍、網際網路思維、自明星打造、營銷工具、以及其他網際網路運營幹貨:年近三十轉行運營方向有可能嗎?需要做哪些準備?··················(感動到你了麼,給個贊支援下唄^_^)
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俗話有說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!讀書是汲取APP知識的絕佳渠道,從移動網際網路的大時代到單個APP的開發設計、運用推廣,蘊含著的經驗、方法、理論,都能在這些專業的書籍中找到。下面是草莓君想推薦給大家的部分書籍:
1、APP運營推廣類《APP運營推廣:搶佔移動網際網路入口、引爆下載量、留住使用者》 胡保坤
《App營銷解密:移動網際網路時代的營銷革命》 程成/曾永紅/王憲偉/彭盾
《APP營銷與運營完全攻略(案例實戰版)》 海天電商金融研究中心
《一學就會的APP營銷實戰書(圖解版)》 IDKW圖解中心
《一本書讀懂App營銷》 海天理財
《 App營銷:這樣玩最賺錢》 姜仁
《40天玩轉移動營銷》 [美] 帕斯卡(Pasqua.R.)/埃爾金(Elkin.N)
《移動浪潮:移動智慧如何改變世界》 邁克爾•塞勒(Michael Saylor)
《不一樣的平臺:移動網際網路時代的商業模式創新》 沈拓
《移動網際網路時代-生活.商業與思維的偉大變革》 易北辰
2、APP開發、UI設計類《APP這樣設計才好賣》 [日]池田拓司
《移動終端決勝之道:APP視覺設計藝術》 SunI視覺設計
《Photoshop智慧手機APP介面設計》 狸雅人
《iOS App介面設計創意與實踐》 (美)韋爾奇
《移動應用UI設計模式(簡易的UI模式參考書)》 [美]Theresa Neil
《觸動人心——設計優秀的iPhone應用》 (美)克拉克
《認知與設計:理解UI設計準則》 [美]約翰森(Jeff Johnson)
《UI進化論——移動裝置人機互動介面設計》 周陟
《iPhone使用者介面設計典型例項 》 [美]Dave Mark/Joachim Bondo/Dan Burcaw
《Android開發藝術與探索》
《App研發錄:架構設計、Crash分析和競品技術分析》 包建強
《一個APP的誕生:從零開始設計你的手機應用》 Carol炒炒/劉焯琛