如果個體戶沒什麼特色經營的話，想一步從線下跨越到線上可能不切實際。且不說現在線上同樣競爭激烈，比線下更殘酷。我覺得想要透過線上吸引一部分客戶還是可以的，但是要求不能太高。如先透過建立客戶群，或者透過直播方式一步步樹立自己獨特的品牌，自己店面的獨特形象，至少讓客戶需要產品是能想得到你。

個體戶主要是以實體店經營為主。疫情的原因，幾乎所有的實體店都無法正常經營。對於實體店來說，關門就意味著沒有任何收入渠道。很多個體戶們，開始思考，如何線上經營，帶來收益。

如果單純只去做線上，也是很難經營。採取自己實體店+線上經營的模式，相對比較容易經營。以下建議，僅供參考。

一.實體店+社群銷售模式

自己的實體店所經營的產品，採用組建社群，採取社群推廣。這是目前很多個體老闆採取的形式. 但隨著社群銷售的難度越來越大.主要體現在社群較難維護的問題。社群的管理，是一個需要長期堅持的工作。同時這群也需要長期的投入，才能與社群內成員產生黏性與信任，達到成交的目的。

社群的運營，需要社群成員的精準化，活躍度等方面的長期運作。很多社群運作一段時間後，沒有效果，成為無效社群，也透支了自己的人脈資源。

二.線上直播賣貨方式

直播賣貨的模式，個體經營者目前還很少採用。有的，開始嘗試，但沒有粉絲，短期內產生不了效果。不能堅持，被迫放棄。作為個體戶們，以後直播賣貨的形式，會逐步開展起來。特別是經營一些特色產品的個體經營者們，堅持下去，會有很好的效果。

這需要個體戶老闆堅持打造個人IP，構建自己的私域流量，是一個需要長期堅持的過程。同時直播也需要一些專業化營銷技巧的培訓。

三.做自己店面的小程式進行銷售

個體戶們如果只是把所有的產品，只放在實體店去經營，會有很大的侷限性，畢竟消費者的購買習慣，已經主要在線上。所以，個體戶門必須把自己店面的商品資訊，促銷內容，放在線上進行銷售。目前採取小程式的方式，對於個體戶們是比較理想的模式。也是低成本運作的主要模式。

做小程式營銷成本低，操作方便，易傳播等優勢，適合個體戶們嘗試。同時可以提高自己實體店的曝光率，精準引流大量顧客，透過營銷推廣，沉澱忠誠客戶。

四.整合自己的人脈資源做社交電商模式

每一個個體戶們依託自己的實體店，經營多年都沉澱了較多的人脈資源。特別是老客戶資源，對個體戶老闆有很強的信任度。個體戶老闆們，可以利用多年沉澱的人脈資源，嘗試做社交電商的運作。讓老顧客等人脈參與“購買省錢，分享賺錢”的模式。然後透過社交化裂變的方式，這樣也可以增加一部分收入。

社交電商需要選擇能長久的平臺操作。也是需要慢慢積累，才能見到收益。

五.與行業內電商平臺合作

個體戶經營者有自己的實體店面，當地人脈資源優勢，可以與電商平臺合作，成為當地電商平臺的加盟店。利用電商平臺的系統化運作，提升自己店面的盈利能力。

比如成為京東，蘇寧等當地的線下體驗店。利用他們的快捷的物流等優勢，實現個體戶們進入線上銷售的途徑。

這次疫情的影響，讓很多個體戶們意識到，傳統單靠線下經營遇到的困局，積極尋找線上銷售渠道，完成新零售的轉型，才能跟上目前的市場變化。

（完）

實體店如何開啟線上通路？構建線上社群？我在影片裡說的很清楚了，自己看吧。

https://m.ixigua.com/group/6793894209049854477/?app=video_article&timestamp=1582000984&utm_source=copy_link&utm_medium=android&utm_campaign=client_share

首先一個觀點，在疫情之前，很多實體店都已經開始做線上運營了，比較常見的比方說，用美團等軟體進行線上經營，這是屬於沒有什麼特點的，比較大眾的。

所以線上線下相結合是不論線上，還是線下生意為主的，都應該考慮的一種方式。

而任何一種生意其本質都離不開流量，就是人。如果之前沒有經過線上運營的實體店，現在想開始進行線上運營的話，第1步肯定是先和老客戶建立連結，透過社群的方式聚集起來，在社群內透過有趣有價值的一些互動內容產生粘性。

第2步是要有內容，根據你的細分專業建立起相應的內容內容才是吸引客戶的長效工具

最後做任何事情都是有步驟有規劃的，過去已經過去，未來還沒有到來，我們現在要做的是從現在開始，為未來做規劃做準備。任何想要透過一個方法就能在短時間之內取得明顯收效的是不可能的。

疫情期間，不能復工，多少個體老闆急在心中，沒有收入，還得承擔房租等費用。於是好多人考慮線上銷售這種方法。

怎麼做很多老闆比較茫然，因為平時在實體店，每天面對的是實實在在的商品，一手交錢，一手交貨，心中無比的踏實和放心，老闆們誰還考慮網上的事情。

其實不會做源於不瞭解，平時不學習，看不懂趨勢，即使沒有疫情的影響，將來一定是線上線下結合，線下體驗，線上下單，更節省運營成本和費用。

現在有許多網際網路工具，像微信這類的社交軟體，可以實現網上交易，但每天髮圈易讓人反感，也不會突顯你的專業和可信度，至於自媒體，直播等等也不是人人都能去做，最好找一專業的公司為自己建一網上商城，服務費幾百塊錢，費用少，接地氣，易操作，賣賣貨而已。

這樣的科技公司很多，找一家對接，不需要高大上，能適合自己就好，實體店的生意將來線上一定是標配，望大家未雨綢繆，生意興隆，恭喜發財。

我也是做個體的，做了有五年了，主要是做社群服務的，我做的是乾洗加上皮具護理兩塊業務。前三年的時候主攻皮具護理，還有皮具類產品的銷售，像真皮鞋子、真皮包等等，第四年才開始增加的乾洗業務，原來個體做皮具護理和做乾洗分的比較清楚，各做各的，從第四年才意識到兩個行業需要合併到一起才能最大限度的挖掘客戶的潛力，因為一個客戶尤其是高階客戶他們的需求不僅限於護理高檔皮具還有高檔衣物需要清洗，很多的高檔衣物是在家沒法個人清洗的，所以才有了皮具和乾洗這兩個細分的行業，市場需求還是有的。

正常情況下每年的九月份開始到第二年的五月底六月初是這個行業的旺季，沒有意外的話我們這段時間是最忙的時候，節前還在想過年放假好好在家休息，年後好好幹一場，誰知突發疫情，打的我們一個措手不及，一直歇業在家，到現在還沒有營業，這段時間也考慮過做線上這個問題，線上確實是可以做宣傳，但是最終還是得開門營業到店才能成交，我們這個行業屬於服務業，不像產品銷售，可以不到店，完全可以把貨擺到家裡做直播賣貨，又能賣產品還可以避免人員接觸一舉兩得，但是我們這個行業就不一樣了，我們一直在考慮這個行業以後究竟該怎麼去發展，我們現在也一直有線上業務，做線上就相當於對店裡做的一個宣傳，最終還是要到店完成交易。如果是平時倒也沒什麼大的問題，現在問題就出在疫情期間大家都不出門，在家裡一套睡衣就解決問題了，所以這個時期，這個行業的需求就不像蔬菜一樣屬於剛需，天天都得買菜，像我們這一個月不出門，衣服簡單的完全可以在家裡解決洗衣的問題，除非是個別確實不能清洗的衣服才會考慮送到乾洗店，現在是特殊時期，客戶也不會為了去清洗幾件衣服冒這麼大的風險。所以對於我們來說，只能是一個字"等"！等待疫情結束。在這個特殊時期絕對不能因小失大，給社會添亂，已經堅持了這麼多天了，相信馬上就能看到希望了，加油！

個體戶怎麼做線上銷售這個問題，我發表一下我的看法。

個體戶很多都是普通人，特別是一些餐飲店，都是夫妻店。他們大多數人平常都不接觸線上，只顧在店裡埋頭苦幹。

所以，單純的說線上就是網際網路銷售，基本都不明白。

我覺得:一，利用電商平臺或者一些外賣App來讓個體加盟，這樣他們就不需要自己去琢磨線上的問題。這樣對於不懂網際網路的個體戶基本可以解決線上銷售的問題。二，可以通過當前比較流行的抖音，快手，西瓜小影片等直播賣貨。但這個是要求懂得用這些App的個體戶來操作。三，利用微信來做社群團購，這個一般個體戶都可以做到。因為基本大多數個體戶都有手機，都會用微信。

疫情期間，各大平臺日活使用者都有很大程度的增長，此次疫情作為一場危機就像一個硬幣，一面是挑戰，另一面是機遇。換句話說，這次疫情也是中小微企業轉戰線上營銷佈局的重要機遇。而面對如何轉型線上引流賣貨的攻略沒有10000篇也有8000篇，很多中小微企業主也因此制定了抖音短影片帶貨、直播賣貨、社群營銷、私域流量的概念了，卻有著一個共同的疑惑，為什麼我的產品上線後嘗試了這些線上玩法卻沒有流量？

所有網際網路的運營手法都值得重新再做一遍

對於任何線上流量獲取而言都離不了一個詞：運營。而所有網際網路的運營手法都值得在中小微企業重新梳理再做一遍，而這種線上玩法取之不盡。其核心流程為：引流—吸粉—賣貨。值得強調的是，絕大多數的成交不是因為廣告，而是基於信任。大家為什麼更願意去相信有一定口碑認知度的產品？因為這類產品具有信任背書。

營銷的本質是建立信任的過程

線上賣貨的轉化路徑需要遵循的公式思路

可以選取與產品相關的熱點進行內容打造，享受話題所帶來的流量。

微博引流吸粉

2/關鍵詞及話題榜的熱門排名。

3/熱門文章出現位置與熱門微博相同，出現機率微博APP＞微博網頁端。

4/微博影片文案匹配熱點/明星/產品關鍵詞，利用影片機制讓其不停滾動獲取曝光。

小紅書引流吸粉

1/選取與產品相關的熱度話題進行內容創作，享受帶來的大量流量曝光。

2/根據事實熱門話題來選擇合適的文案、圖片來獲取關注

社群合作帶貨

1/小區群帶貨

2/與使用者群體高度相似的社群進行合作。

操作例項：藏地金科選擇與行業相關度高的社群合作，其中與成都子非餐廳的高階會員社群合作，一個月賣出近10萬的藏地金稞。

閒魚引流賣貨

商品在閒魚釋出後，不僅享受閒魚內部的曝光，也可以享受淘寶的曝光。

寫在最後

疫情這個外部環境是無法改變的，而能改變的是，每一天您比別人多做了什麼。