先用乾布擦拭助聽器，取下電池，用吹風機低檔位，慢慢吹乾，放置一天，乾透後，裝上電池，如果有聲音正常放大，可繼續使用。

如果無聲，或聲音異常，應及時返廠檢測維修處理。

助聽器也是電子產品，掉水裡撈上來後原則是要冷靜，不當處理只會讓結果變得更糟。比如說非常緊張馬上裝電池去試它還能不能用，或開大吹風筒熱風對著猛吹一通，恐怕進水沒處理好裡頭的電子元件就已報廢。

先區分助聽器是否相對密封完整的狀態掉水裡？是說助聽器掉水裡時是否耳鉤、保護層等都完整，助聽器電池倉門是否蓋關好。

是 —— 先把助聽器外殼表面的水份擦乾，包括縫隙裡也要用乾淨的紙巾拭乾； 然後開啟助聽器電池倉門，如果裡面有水也要拭乾，耳鉤也可以拆下來擦乾連線處的水，有接耳模還要拆下耳模甩幹管內的水；之後可以把機器放到電子乾燥盒裡慢慢等水分蒸發（電池倉門要開啟），需要時間最好大於8小時，如果沒有電子乾燥盒就用乾燥剤也可以，只是時間會更慢。處理好後助聽器可以使用了，在之後的一兩週內還是要保證每天足夠的乾燥時間及留意助聽器聲音是否變小或時大時小問題出現，如果有就馬上送修。

否 —— 急救措施同上，但建議不要嘗試開機，如果進水發生在晚上，那乾燥後第二天直接送廠家處理。

好的助聽器在設計時會考慮自身的防水性，基於在完整蓋好電池倉的狀態下，助聽器防水級別可以達到防水系數7或8，或許有些人會看到過以下這此標記：

在國際上，助聽器也使用IP等級標準，此標準是代表電氣裝置外殼防護等級，採用國際電工委員會的標準IEC 60529，IP等級由兩個數字所組成，第一個數字表示防塵係數;第二個數字由表示防水系數。

有廠家做過的試驗等級IP68測試IP68： 在一米深的水下，浸泡60分鐘後仍然能夠正常工作。

因此以上建議是基於助聽器有防水功能，且掉水後及時發現撈起來的。如果助聽器不防水，或者助聽器已經在澡堂裡泡了個澡或者在游泳池裡睡了一覺才發現，建議不要放棄任何急救措施，之後是默默祈禱……

題外話，去年我們聽力中心接到外地的家長打電話來說孩子的助聽器找不到，後來發現是揣衣兜裡跟換洗衣服一起泡衣機了（當時孩子用的是老款的防塵防水等級IP67的助聽器），撈起來乾燥了兩三天，家長高興地發現還能用……個案切勿模仿，別人家的助聽器是老款，也用了幾年了，如果你們用的是新機器，就很疼。

助聽器是電子產品，要防水防潮，如果助聽器不小心掉水裡，按照以下方法來操作:

1.先把助聽器撈起來，開啟電池倉門，拿出電池，用手輕甩助聽器(把裡面附著的水甩出)，用紙巾擦拭機身和電池倉門裡面(紙巾易吸水)。用吹風機對著助聽器吹，此過程不能放電池，不能放電池，因為通電很容易燒掉助聽器晶片!

2.開啟助聽器電池倉門，把助聽器放在助聽器電子乾燥罐裡乾燥一晚上(不能放電池)

3.把助聽器拿去當地聽力中心請工作人員幫忙乾燥保養，聽從工作人員建議，如果門店保養效果不好，請寄回廠家處理

先把助聽器外殼表面的水份擦乾，包括縫隙裡也要用乾淨的紙巾拭乾； 然後開啟助聽器電池倉門，如果裡面有水也要拭乾，耳鉤也可以拆下來擦乾連線處的水，有接耳模還要拆下耳模甩幹管內的水；之後可以把機器放到電子乾燥盒裡慢慢等水分蒸發（電池倉門要開啟），需要時間最好大於8小時，如果沒有電子乾燥盒就用乾燥剤也可以，只是時間會更慢。處理好後助聽器可以使用了，在之後的一兩週內還是要保證每天足夠的乾燥時間及留意助聽器聲音是否變小或時大時小問題出現，如果有就馬上送修。

助聽器不小心掉到水裡，應該：

1.立即從水中取出助聽器，馬上開啟電池倉門，取出電池。

2.用乾淨紙巾擦乾淨機器外殼及倉門處的水份。

3.趕緊送到助聽器驗配中心進行專業處理。

4.若不能立即前往，就將助聽器放入電子護理寶或乾燥盒內進行乾燥處理，第二天送往驗配中心售後解決。

建議助聽器在專業的聽力中心驗配，使用有指導售後有保障。

雖說目前大多助聽器都有防水功能，但是助聽器畢竟是一種電子產品，不可能完全做到防水。在日常的使用過程中，我們需要注意防潮防塵防摔，尤其是防水。一般情況下，當您在選配助聽器時，賣家會反覆叮囑您關於防水的幾件事：平時洗頭洗澡要拿下助聽器、下雨天不要讓助聽器淋雨、夏天汗水多的時候，需對助聽器進行擦拭乾燥等等。

　　那麼如果助聽器不小心真的掉水裡，或是洗頭洗澡忘了取下來，弄溼了怎麼辦呢？

　　首先，當助聽器進水時，先不要慌。首要做的是把助聽器取下去，取下助聽器後，切忌千萬不要再次開機檢查助聽器是否完好。尤其是使用乾電池的助聽器，我們應該先把電池取出來。因為助聽器進水後，水珠有可能會進入助聽器內部的有限空間，一旦通電，有可能致使助聽器內部電路短路，使本來沒事的助聽器徹底損壞了。明智的做法是，先取出電池，將裡面的積水處理乾淨，然後用乾淨的棉布將助聽器擦拭乾，經過簡單的乾燥處理後再重新檢查助聽器。假如您用的是市面方便節能省錢的充電鋰電池，您可以省去取電池這個步驟。

　　那麼，如何進行簡單的乾燥處理呢？

　　如果是白天，建議您可以送到購買助聽器的選購點去，讓專業人員幫您進行助聽器的抽溼烘乾處理；如果是在晚上或是路途遙遠不方便，那麼建議您用吹風機低溫檔離10釐米左右的距離進行烘乾處理（切記不可用吹風機高溫烘烤），時間約10-20分鐘即可。如果沒有效果，那就儘快拿到助聽器驗配中心或是聯絡賣家，進行專業的售後處理。

　　再次提醒，假如您的助聽器不慎進水後，切勿擅自拆開助聽器檢查，以免不正確的操作引起助聽器內部線路短路，需及時送往專業的助聽器人員進行專業處理。

您好，掉入水中應該及時撈出，用乾毛巾將助聽器表面擦拭乾淨，然後開啟電池艙門取出電池，將助聽器放置於陰涼乾燥處晾乾，如果家裡有電子乾燥盒建議可以放置於乾燥盒內抽溼，好的助聽器表面都有奈米塗層，防水防塵級別可以達到IP68，因此短暫的掉入水中問題不大，但是切忌取出助聽器後不擦乾直接開啟電池艙門。

切記千萬不要開機

1、先開啟電池倉取出電池

2、是耳背機的，立即取下助聽器上連線的耳模或耳鉤。

3、用吸溼力強的紙巾或棉布擦拭助聽器機殼，包裹幾分鐘。

4、及時送到驗配中心處理，不能及時送的，可將助聽器放在通風好的地方，再放在乾燥劑裡，不要用電吹風吹，不慎會把水吹進揚聲器和麥克風裡。

5、助聽器擱置的時間不宜過久，有時間就拿到驗配中心處理，切記不要重新放入電池，有些使用者心存僥倖，簡單處理後，想聽聽好不好，即使助聽器響了，不及時去除溼氣，等出現問題後果會更嚴重，需要換許多零件，甚至助聽器就要報廢

助聽器掉進水裡立刻取出，先不要開機，用吸溼的紙或者棉布包裹擦拭，及時到助聽器驗配中心去抽溼處理，嚴重的話可能需要送廠。

1、第一時間將助聽器從水裡撈出來，不要試戴助聽器，不要嘗試檢查助聽器執行是否正常。

2、用乾淨的棉布將助聽器表面擦拭乾淨，開啟電池艙門，將助聽器的電池取出並擦乾。

3、將助聽器入乾燥盒或電子護理寶中烘乾。如果離驗配中心較近，可送到門店交給助聽器驗配師處理

有一些事情不可以做，需要提醒一下大家。

1、不要用吹風機，微波爐等方法來烘乾。溫度過高，會導致一些材質發生改變，出現各種故障。也許吹風機低溫檔可以烘乾，但事實上不少人不能合理掌控溫度。

2、還沒徹底幹前，再次強調，請別試戴助聽器。這很容易造成助聽器內部電路短路，這個助聽器將基本報廢了。

3、不要認為“助聽器防水”，就戴著助聽器去游泳、洗澡、淋雨。也許部分型別的助聽器可以暫時泡一會水，但並不意味著它可以一直泡在水裡！

1、先開啟電池倉取出電池，關閉開關。

2、若是耳背機的，立即取下助聽器上連線的耳膜或耳鉤。

3、用吸溼力強的棉紙或棉布擦拭助聽器機殼，包裹幾分鐘。

4、及時送到驗配中心處理，不能及時送的，可將助聽器放在通風好的地方，再放在乾燥劑裡，不要用電吹風吹，不慎會把水吹進揚聲器和麥克風裡。

5、助聽器擱置的時間不宜過久，有時間就拿到驗配中心處理，切記不要重新放入電池，有些使用者心存僥倖，簡單處理後，想聽聽好不好，即使助聽器響了，不及時去除溼氣，等出現問題後果會更嚴重，需要換許多零件，甚至助聽器就要報廢。

首先應該第一時間用紙巾或者棉布把助聽器表面水分擦乾 開啟電池倉 取出電池 吸乾水分 助聽器能看到的任何之處有水分的話都要吸乾 放入乾燥盒內最好儘快送到驗配中心進行徹底的抽溼保養 看一下助聽器能否正常工作 如果處理後不能正常工作就需要送到廠家檢測維修啦

有以下處理方法；1、先開啟電池倉取出電池，關閉開關。2、若是耳背機的，立即取下助聽器上連線的耳膜或耳鉤。3、用吸溼力強的棉紙或棉布擦拭助聽器機殼，包裹幾分鐘。4、及時送到驗配中心處理，不能及時送的，可將助聽器放在通風好的地方，再放在乾燥劑裡，不要用電吹風吹，不慎會把水吹進揚聲器和麥克風裡。5、助聽器擱置的時間不宜過久，有時間就拿到驗配中心處理，切記不要重新放入電池，有些使用者心存僥倖，簡單處理後，想聽聽好不好，即使助聽器響了，不及時去除溼氣，等出現問題後果會更嚴重，需要換許多零件，甚至助聽器就要報廢.

首先，立即擦乾助聽器表面的水，以防止水分繼續滲入。 儘快到附近的助聽器驗配中心進行全面的乾燥處理。由於助聽器的晶片不能受潮，客戶的簡單處理還是不能幹燥晶片，需要專業的機器處理。 經過驗配店處理後，很多情況助聽器能夠正常。但由於一些特殊的情況，還是不能解決故障。需要到助聽器的維修中心進行助聽器的全面檢測，有需要的話，更換零部件。

先用乾淨的棉布將助聽器外表的水擦乾並開啟電池倉取出電池放置陰涼處自然涼幹，待8小時後重新安裝電池試下看助聽器是否正常，如果沒聲音建議送當地助聽器驗配中心，讓專業人員做抽溼除塵的保養，如果保養後還不可以就只能返廠維修了。

1、先開啟電池倉取出電池，關閉開關。 2、若是耳背機的，立即取下助聽器上連線的耳膜或耳鉤。 3、用吸溼力強的棉紙或棉布擦拭助聽器機殼，包裹幾分鐘。 4、及時送到驗配中心處理，不能及時送的，可將助聽器放在通風好的地方，再放在乾燥劑裡，不要用電吹風吹，不慎會把水吹進揚聲器和麥克風裡。 5、助聽器擱置的時間不宜過久，有時間就拿到驗配中心處理，切記不要重新放入電池，有些使用者心存僥倖，簡單處理後，想聽聽好不好，即使助聽器響了，不及時去除溼氣，等出現問題後果會更嚴重，需要換許多零件，甚至助聽器就要報廢

1、先開啟電池倉取出電池，關閉開關。

2、若是耳背機的，立即取下助聽器上連線的耳膜或耳鉤。

3、用吸溼力強的棉紙或棉布擦拭助聽器機殼，包裹幾分鐘。

4、及時送到驗配中心處理，不能及時送的，可將助聽器放在通風好的地方，再放在乾燥劑裡，不要用電吹風吹，不慎會把水吹進揚聲器和麥克風裡

。 5、助聽器擱置的時間不宜過久，有時間就拿到驗配中心處理，切記不要重新放入電池，有些使用者心存僥倖，簡單處理後，想聽聽好不好，即使助聽器響了，不及時去除溼氣，等出現問題後果會更嚴重，需要換許多零件，甚至助聽器就要報廢。

首先，將裡面積水處理乾淨，然後用乾淨的棉布將助聽器擦拭乾淨。第二，將耵聹防護裝置取下，電池倉開啟通風，將助聽器放入乾燥盒。第三，將助聽器儘快送到有保養裝置的驗配中心進行抽溼處理。

首先擦乾助聽器表面的水漬，可以用電吹風的冷風吹乾，然後帶到驗配門店徹底保養，除溼。如果問題嚴重還得返廠處理。

選配了助聽器後，在平時的摘戴過程中，有時候會不小心掉下來，如果正好下面有一盆水，那就更糟糕了！！！

那麼，萬一不小心把助聽器掉到水裡，我們該如何處理呢？

常見的錯誤處理方法：

1.助聽器用吹風機吹

2.太陽底下暴曬

3.合上電池倉，認為助聽器工作就能把水分蒸乾。

4.火烤。

正確處理方法：

第一，將裡面積水處理乾淨，然後用乾淨的棉布將助聽器表面擦拭乾淨。

第二，將耵聹防護裝置取下，電池倉開啟通風，將助聽器放入乾燥盒內，讓其自然風乾，切勿用電吹風等烘乾。

第三，將助聽器儘快送到有保養裝置的驗配中心，然後進行真空抽溼處理。

當然，如果經過一系列處理，開啟助聽器後聲音斷續或者沒有聲音，那就需要到廠維修了。

很多助聽器使用者會有這樣的經歷，助聽器由於不小心放到洗衣機裡或者掉水裡了，但不同的人會選擇不同的處理方法，結果往往也大不相同。