不知道你用的是哪家的寬頻，也不好具體詳細回答。不過，我家寬頻也是上個月到期，電信的寬頻，我說一下我的辦理過程。

當時我是直接打電信客服電話，然後轉人工服務，諮詢寬頻到期了不去營業廳是否可以續約，答覆讓我把寬頻繫結手機號碼和我所在的區域告訴她，她記下來提交給相應區域寬頻的負責人，到時會跟我聯絡處理。

接著不到半個小時，就有人聯絡我了，確認一下資訊後，跟我說現在有回饋老使用者的活動，我現在的套餐費用不變，但寬頻網速由原來的100M升級到300M，如果我沒有異議的話就幫續期開通了，讓大概一個小時左右後重啟寬頻光纖貓就馬上生效了。

所以建議你打你寬頻運營商客服熱線人工服務諮詢看具體的辦理方式。

可以的，如果你是聯通寬頻，那麼登陸到聯通手機營業廳點選服務-寬頻辦理就行了。不過還是建議你到附近的營業廳問問，因為線上的優惠少，線下會根據區位搞一些活動，還是非常划算的。比如我現在用的聯通，每個月59元的手機套餐，送200m的寬頻和tv，這個活動線上是沒有的。

寬頻到期是可以在網上營業廳辦理續費的。 拿我的聯通寬頻舉例，開啟手機聯通營業廳APP，在服務選項裡找到寬頻選項，裡面有包含寬頻新裝預約續費等功能，都是可以線上辦理的。目前聯通寬頻網路可以價格也便宜，個別地區還有繫結手機卡低消0元+10元一個月辦理100m寬頻的活動，可以諮詢當地營業廳或者線上客服辦理。

我不知道你在使用哪個寬頻，也不能給出詳細的答案。然而，我的寬頻也於上月到期。至於電信寬頻，讓我解釋一下我的處理過程。

當時我直接打電話給電信客服，然後轉到人工服務，詢問如果寬頻到期我不去營業廳，是否可以延長合同。回覆要求我告訴她寬頻上網的手機號碼和我所在的地區。她寫了下來，並提交給相應地區的寬頻負責人。然後她會聯絡我處理。

不到半小時，有人聯絡了我。確認資訊後，他們告訴我有活動要回饋給老使用者。我目前的訂閱費不會改變，但寬頻網路速度將從原來的1億米提升到3億米。如果我沒有異議，我將幫助更新服務，以便重新啟動寬頻光纖貓將在一個小時左右生效。

因此，建議您撥打寬頻運營商的客戶服務熱線進行人工服務諮詢，以瞭解具體的處理方法。

說一下聯通的寬頻吧。寬頻到期有三種情況。一種是到期後繼續包年。第二種是到期後改成包月。第三種是停機。

這裡要注意，必須是在寬頻包年到期前到聯通的手機營業廳辦理“寬頻續包年”。交寬頻費用時，有兩個選項，一個是“普通交費”，一個是“寬頻包年”。一定要選擇“寬頻包年”才可以。如果選擇“普通交費”是不能按包年費使用的。操作方法見下圖。

例如寬頻包月是120元，包年費是1000元，如果用“普通交費”交了1000元，這些錢會按照每月120元扣，而不是按優惠後的1000/12扣。

我們辦理寬頻包年時，如果在營業廳辦的，到期後預設是繼續包年。如果在聯通網上營業廳辦的寬頻包年，到期後預設是按改成包月的。

如果是在營業廳辦理的寬頻包年，想到期後改成包月，只能到實體營業廳辦。

寬頻到期後自動停機是一個不常見的選擇，多數營業廳如果時不會給寬頻辦這個這個選項。如果想辦，只能在寬頻到期前到營業廳辦，而且還需要帶安裝寬頻的光貓、網線等裝置，否則會被扣錢。

綜上，到期後繼續包年可以在網上辦，到期後轉成包月、停機則必須到營業廳辦。希望以上對您有幫助。

電信寬頻包月到期後，如果未辦理停機銷戶，是預設繼續使用的，還是按包月資費扣費。 如果不再需要寬頻網路，建議及時到附近的營業廳辦理停機銷戶。 如果需要繼續使用，建議及時辦理續費。