很高興回答這個問題，首先，先來劃分老顧客和新顧客，可以先招呼一下老顧客讓她覺得受到重視，聊的途中推薦適合她的衣服或者化妝品讓她試穿或試用然後禮貌說一句，那邊有客人我先過去招呼一下，您慢慢來哦！然後再到新客人這邊，新顧客不要太熱情，人家第一次到你家，也許是被你家的衣服風格吸引過來，讓她看一圈，最好引導她加上你家微信哦，說不定以後就是你家的常客呢

對於爆場，顧客會很多的情況下，有很多銷售都會出現暈場的情況，其實根本不應該出現這種不良情況的，只要懂得合適利用貨場條件。爆場時，牛的銷售都會很喜歡，因為這是他們長業績的最佳時刻，他們都有一個手段就是拖FANS（顧客），可以拖2個，3個，4個，甚至更多，只要你有能力。要懂得把顧客都拉到有利的位置，比如試衣間等，注意要在你的視線範圍內，否則你會得不嘗失哦。不過也有好處的哦（拉10個總有一個會埋單的是不？哈哈）爆場，銷售口技將不是最重要，最重要的是你的服務態度。人多了難免就會照顧不周，這時你把自己照顧的顧客拉到一起，這就對你很有利的了，可以時刻和顧客溝通。你照顧到顧客，顧客心裡面舒服也就樂意給你埋單的。因為人多，大部分買東西的人也會速戰速決的。當然，我說的過程還是很簡單，技巧可不會需要那麼少，不明白或想了解跟多可以來問我。但我個人經驗覺得“服務態度”那是決定成交與否的最關鍵因素。

店裡忙是好事情 我每天晚上做夢都會笑醒的 服務員人手不夠 忙不過來了 我會給顧客衝杯咖啡 拿一本店裡近期的時尚雜誌 讓顧客坐在休息區等候