馬上就要首保了，要做哪些準備？4S店會有強制消費嗎？

你好，我之前有在4S店做過服務顧問，並不需要做什麼準備，只要準備好保養手冊就好。因為首保是免費的，保養手冊上面有一聯憑證需要反饋給廠家，並且店內需要將您的首次保養，錄入電腦，方便以後查詢你每次保養所進行的專案，或者下次需要進行什麼專案，或者在您即將要保養時，您忘記入店保養進行電話簡訊諮詢、提醒。

源於網路

4S店不會有強制消費，因為你是新車，維修師傅會對你的行駛時的感覺做一番瞭解，然後做一個全車檢查，底盤、燈光、螺絲等。需要更換的專案就是機油、機油濾清器，這個保養手冊上都有標明，首次保養需要更換什麼，哪些是免費的，都會有標明，所以不要怕4S店會有強制消費。

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不過需要注意的是，首次保養雖然是免費的，但是它也只是在哪個範圍內才免費，像我之前工作過的地方，是3000到3500公里以內或者3個月，超過這個時間或公里數是要自費的。

因為不同的車型他們的要求不同，所以你可以開啟你的保養手冊，翻到首保那一頁看看，千萬不要弄丟了。

前段時間剛把第三次保養做完，全套齊了。想起自己剛買車要去保養的時候也是和你一樣慌的不行，什麼都不懂。但是去保養完發現其實都還好。只是有幾個點需要注意一下。

初次保養的話，最好是能全程站在旁邊盯著，主要就是為了熟悉流程不懂就問。反正以後也要過來做二保的，各方面都熟悉一下，以後就保養就不必這麼緊張了。

然後就是保養流程了，就我個人看來檢查車子的零部件還是很重要的。平時我們開車有什麼不好的地方，或者是車子哪裡的反應不靈敏之類的都要和師傅說，讓他給你好好的看看，不要漏過任何一個小問題。說不定小問題就是大問題。

在就是換機油機濾了，一般4s店的師傅們都會用一個儀器來加壓，就是為了讓機油能放的乾淨一點。我看到網上有師傅說一定要盯著師傅們有沒有徹底放乾淨，其實我覺得沒這個必要。

加機油的話，我覺得沒必要擔心。4s店裡用的機油都是很好的，你想啊要是用了不好的機油，車子壞了。那4s店不就是砸自己的招牌嗎。只是要注意一下加的機油是用的全合成油，還是半合成油，全合成油油好一點，使用壽命長一點。價格貴些。半合成就次點，但是價格便宜。這要看你怎麼選了，不過我還是推薦全合成油。

車子差不多保養完就要去洗車了。說到這裡我就覺得好笑，我在網上看到有司機師傅說，為了省錢，自己在家把車洗了再去4s店，你可千萬不要這樣犯傻，4s店裡洗車是免費的。自己在家洗車多累啊，還洗不乾淨。差不多就這些了，希望你能首保順利。

首保只有免費更換機油，機濾兩個專案，其餘的都是檢查緊固的專案，並沒有其他需要自費保養的專案。如果4S店要求你做這個養護那個養護，你直接說NO就可以了，無論是什麼保養都沒強制消費的要求，你可以自己選擇要不要做。個人給你一個建議，就是按照廠家保養手冊上面的要求進行保養，上面沒有的專案不要做就可以避免被忽悠。

1.保養前幾天，給4s店打電話，預約好具體時間。

2.準備好要帶去的物品，包括使用者手冊、行駛證、數碼相機或手機。

3.約好一位老司機或親戚朋友，方便到時候照顧。

4.熟悉一下使用者手冊，瞭解此次首保的大概內容，看看有哪些需要自費的專案，做到心中有數。

5.把車內的貴重物品放在家裡，以防丟失。

在首保登記時，4s店的接待員可能會忽悠你，讓你加某某精或某某油，千萬不要聽他的，免費的專案足夠了，4s店規定的免費保養專案，已經充分考慮了對車輛的養護。即使你認為應該加，最好在保養完後，自己去購買自己加，能省不少錢呢。首保的內容手冊上有，我就不說了，保養的時候處處留心，做好記錄。

我們汽車在首保的時候需要準備的一些東西，主要就是我們汽車的資料，其中一定記得拿保養手冊就行了，因為保養手冊會記錄我們汽車的維修保養記錄

其餘的就需要我們到4s店前臺去做登記，瞭解4s店的首保維修流程和細節

一般情況下，現在4s店都不會有強制性的消費，只會推薦你使用一些增值性的服務，比如使用一些燃油新增劑，發動機清洗劑和發動機保護劑等等

這些類似增值的維修保養服務，做與不做就根據我們自己的使用習慣來決定就好了，如果大家不是很相信或者不瞭解這一類的維護保養產品，那麼我們也可以選擇不做增值養護

首先對於新車的首保我們要注意的是行駛里程和購車時間以先到為準，一般來說首保時間是半年或5000公里，如果半年沒有開到5000公里也是要保養的，同理如果不到半年開了5000公里也是要去保養的，這點要注意。

接下來是首保的準備，準備什麼呢？嗯……車肯定是要開過去的，人也是要過去的，對了還有車輛的保養手冊，這個是4S店要蓋章的也要帶過了。當然如果你覺得4S店的飲料不好喝的話可以自己帶點飲料，如果你想在4S點吃午飯的話可以約在中午10點半以後保養，其它就沒啥的。

另外很多人覺得4S店很黑，的確開店就是做生意賺錢的，至於黑不黑嘛還是那句話，4S店都那麼黑哪裡乾淨呢？所以對於首保啊別想著強制消費的問題，一般不存在，最多就是推薦你用個高階機油啥的，直接拒絕就好，如果對方還在糾纏就說知道首保不要錢，兜裡沒錢，對方也不會再繼續給你說些啥了。

所以呢首保沒那麼麻煩，預期糾結4S店會不會在首保的時候宰你一刀，不如注意一下自己的愛車保養的時限，這才是最重要的。

一般情況下，汽車首保並不會強制消費！

所謂的汽車首保，就是汽車從出廠到使用者手裡行駛幾千公里以後第一次進入4s做檢查和保養。

汽車進入車間後，會首先進行必要的檢查，比如，升高底盤，檢查各個螺絲是否存在鬆動情況，檢查各個連線件之間的緊固情況。檢查剎車系統是否存在問題，檢查輪胎胎壓是否符合標準。檢查機油消耗情況。連線電腦檢查基本引數。

對原車磨合以後的機油機濾進行更換，對空調濾芯、空氣濾芯進行清理，實際上就是用高壓氣槍吹吹灰。

一般情況下，首保時4s會建議使用發動機清洗劑對整個機油潤滑系統進行清理，實際上就是從機油加註口加進去一瓶清洗劑，說實話，效果不得而知，不過理論上，新車磨合過後，肯定會產生一些金屬屑，清洗劑可以降低這些金屬屑的附著力，降低發動機磨損分風險。

我的建議是這個專案第一次有必要，以後沒必要！

如果沒有意外的話，現在所有在售車型都提供首保免費的扶持，而且店內售後人員會透過電話、簡訊等形式提前通知車主，注意及時到店保養，這個首保一般是根據里程和時間兩者之一先到為準。那麼即將首保的車主，需要提前做好那些準備呢？

絕大部分車型首保專案都是更換機油、機濾，沒有其他專案，除去這些，我認為車主還應該自行做好以下工作:留意平時開車出現的小故障，比如車燈亮度、高低，中控臺異響、發動機異響、異味等等；留意儀表盤各種符號的警示燈，這些警示燈都對應具體的零部件和油液，注意觀察並做好記錄；留意四個輪胎行駛有沒有異常，胎壓是否過大過小等等。

以上這些事情都需要自己耐心檢查，並逐一記錄好，待首保時明確告知維修人員進行檢查或者修理，徹底排除任何一個可能影響安全行車的小問題。

下面談談首保期間4s店有沒有強制消費專案。我相信絕大部分4s店是被敢亂加收費專案的，但是他們會在保養期間頻繁的向車主推銷，比如我自己真實經歷的:推銷擋泥板、發動機下護板、清理節氣門、空調維護等等，而這些專案在首保期間是根本沒有必要做的，我們必須強硬拒絕。

綜上所述，車輛首保是比較簡單的更換機油機濾，順便幫車主檢查一下車輛狀況，沒有其他任何額外附加收費專案，我們除了把平時出現的小問題反饋給維修人員進行針對性檢查，無需其他準備工作。最後，首保期間除機油機濾外，其他額外收費專案要堅決杜絕。

車輛在使用了了一段里程之後需要進行首保，汽車首保的意思就是汽車的首次保養，一般車輛都是5000公里/6個月（少數車除外），很多品牌4S店為了縮短客戶的保養週期，會改為提醒客戶3000公里/3個月就要做保養了，兩個數值是以哪個先到為準。

主要的專案是更換機油機濾，同時對車輛進行一些其餘的檢查。

1、時間和里程一定要遵守

在保養時間和里程上，儘量不要超過5000公里/6個月，因為首保是免費的，而如果超過這個範圍了個別4S店有可能以此為由無法進行免費；

2、證件齊全

帶齊車輛的相關證件，比如身份證、行駛證、質量擔保憑證、保養手冊，這些都需要，店裡在做完首保後會在上面蓋章，同時也作為你維修保養的相關記錄；

3、使用中的問題準備

針對車輛在此期間的問題，一定要整理一下，及時反饋給店裡，尤其是針對發動機變速箱總成類的故障，一定要及時留意，比如覺得發動機異響，或者漏油；還有針對雨刮片、電池這種易損件的問題，一定要儘快反饋及時更換，免得拖到保外了，易損件的保修期相對較短，比如雨刮片只有6個月保修期

4、提前預約

去保養的時候最好先提前和4S店的人預約好，避免到了需要等待，這樣也節約了自己的時間。

至於強制消費，店裡一般不會，但是會給你推薦保養套餐、延保產品或者其餘的檢查之類的，這些根據你自己的需求，如果不需要直接拒絕就行了。

馬上就要首保了，要做那些準備？4S店會有強制消費嗎？

首保對於車輛來說，是非常重要且必要的。首保我們通常認為就是換個機油，沒什麼大不了的，這其實是個誤區。

首保表面上就是我們看到的換機油，其實質是在檢測新車磨合階段，車輛是否出現質量問題，是否存在安全風險和隱患，這才是做首保最重要的價值和意義。

新車做首保前，我們需要提前做好準備工作，不得敷衍了事，馬虎行事。

1.記錄故障問題。一般情況下，新車在首保前都是處於機械磨合階段，隨著汽車技術水平的提高，通常車輛是不會出現故障或問題。

任何事都不是絕對的，通常沒有發生不代表不會發生，只是機率問題。

那麼如果發生了一些不正常的故障或問題，要及時記錄在案。比如儀表盤有發動機故障碼、ABS黃燈閃爍。雖然這些不影響車輛正常駕駛，但我們心裡必須有數，不能忽略。

2.記住發票時間。首保時間大致是以發票開具的日期作為起始點，我們需要記住時間，提前去店裡做首保，儘量不要超過時間。

有的品牌也許可以超過時間，實在來不及需要提前跟4S店進行溝通協調，但一般不會允許超太久。有的品牌不允許超時間，否則需要首保自己買單，這樣的話就有點得不償失。

3.首保時間或里程數。目前，各品牌基本都是贈送首保。首保一般以時間或公里數為基準，哪個先到以哪個為準。

就是說時間到了不要管公里數，公里數到了不要管時間，誰先到就及時去做首保。

當前，大多數品牌車型的首保要求都是三個月（六個月）或5000公里做首保，具體的要求需要參考各品牌的保養手冊，上面會有具體的規定。

4.保養手冊隨車。去做首保帶上保養手冊是很有作用的，車輛保養完畢，4S店會在保養手冊上書寫保養的日期、里程和蓋上店方的服務章。

這樣做不僅可以記錄車輛具體做保養的時間，方便自己記憶，而且也方便服務人員更好的瞭解車輛的執行情況，檢視車輛的維保記錄。

還有一點是以後需要置換購車，在收購車輛時能夠全程查到保養記錄，收車價會高一些，還是比較划算的。

在以前，汽車還是稀有商品的時代，大街上的車都很少，售後服務體系不發達也不完善，強制消費有生存的土壤，的確是存在的。

今時不同往昔，時代不同了，社會發展進步了，汽車進入尋常百姓家已經很平常了，售後保養也就沒有強制消費的空間了。

雖說明面上的強制消費確實不會存在了，但是各種各樣的增值服務出現了，讓人眼花繚亂，這背後的動機和目的也值得我們思考。

1.更換機油。現在買車就會送首保，已經是4S店不成文的規定了，4S店首保通常包括機油、機油格和工時費。

免費的機油不一定是最好的，一般是礦物油或半合成機油，不會贈送全合成機油。

那麼這種情況下，我們是換好機油還是使用免費的機油呢？當然希望換好機油，那就要補差價，少則一二百，多則三百多。

也許大家不知道，4S店免費首保其實是廠家的贈送的，每做首保一次廠家就會補貼4S店，所以，我們通常會收到4S店的首保提醒簡訊或電話，這其中有著很大的利益關係。

2.推薦各種新增劑。新車首保，很多車主都是新手小白或是第一次買車。

說實在話，對於新手們來說，把車輛還是看的很重的，份量不輕，生怕車輛出問題。

正是擁有這種心態和心理，4S店的服務顧問通常在做首保時，都會利用時間和機會推銷各種燃油新增劑、機油新增劑、積碳清潔劑等產品。

據說，成交率還比較高，所以，這點做首保時還是需要注意的。

3.延保增值服務。這個專案是最近比較火的一種，很多4S店都有推出。

主要是透過延長質保期和贈送多次保養為主要內容。存在的形式主要是透過購買新車時進行打包銷售；也有透過來做保養的回廠客戶來進行推介銷售。

雖說內容上比較誘人，但實質上質量並不過硬，水分較多，乾貨太少。通常情況下，不建議購買這種增值服務專案。

4.贈送代金券。我之前有到4S店做保養，做完後，店裡會贈送一些代金券或免費的服務專案。

咋一看贈送這麼多東西，心裡是不是很激動。如果相信就太天真了，4S店是不會做賠本買賣的，這些只不過是吸引的籌碼，希望你回來，回來之後遠遠就不止消費這些專案了，你懂的！

新車首保很重要，做好準備工作，記得一定去保養，換機油只是其中一部分，檢測車輛降低風險減少隱患才是重點。

當下是比拼服務的時代，強制消費的時代一去不復返了，但也要注意辨別變相消費形式的引誘。

帶上保養手冊就可以了，反正首保是免費的，沒有什麼需要準備的。

一般不會強制消費的，但是會給你推薦，你自己留意聽就行，不要輕易就被帶輪子了。

比如：銷售接待人員會向你推薦一些高級別的機油，並稱其這樣的機油會對車輛發動機有更好的保護效果，只需要稍微補一些差價就可立馬擁有，嗯~如果你同意默許了，也可以說你將汽車廠家免費送的首保機油拱手奉獻4S店了。

再比如：向你推薦一些汽車養護產品，發動機抗磨保護劑、燃油清洗劑等一類產品，然後就跟你說新車加了會怎麼怎麼樣，有什麼好處之類的，這些是要收費的，他們十幾塊錢的採購價然後一百多賣給你，加不加就看你了，不加對車也沒什麼影響的，作用不大，抗磨期自己多開開車就過去了。

總之保養汽車時，還是要理性消費，避免做過多的專案。面對這些套路，如果你不是很太懂，很簡單，嚴格按照保養手冊上來就可以了。

我來講一下自己首保經歷！

我是外地購車，首保時間快到的時候購車地4S都會通知自己去相應4S進行首保，我的首保時間是5000公里或半年，所謂的半年是從汽車出廠之日算起，實際自己駕駛時間只有4個多月。

由於自己平時用車少，就是上下班使用一下，路程也不遠，於是就造成四個月下來汽車才行駛了2000多公里，里程數遠遠沒有達到，只是所謂的首保時間已經達到了，當時4S給我打電話叫我抽時間去保養，我一看時間裡程數，就更4S協商了一下，就說自己現在在外地出差，沒有時間回來保養，多申請了15天時間，4S也會答應的。

我當時去首保還是做了一些功課，查閱了一些首保之類的文章，我知道首保除了常規保養外的其他專案都不需要做，如果要做就得交錢。

當時接待自己的是一名小姐姐，簡單詢問了一些汽車行駛情況後，就主動對我推銷一些收費性的專案，比如清洗發動機，清洗節氣門，還說首保時發動機能帶走發動機熱磨時帶下來的多餘鐵屑，能使發動機在今後的執行中更加平順，還說節氣門清洗可以提高發動機動力等等專案，總之就是推薦自己做一些首保專案外的收費專案。

萬幸自己不是汽車小白，在首保前也是做了功課，知道那些能做，那些是坑，這個清洗發動機就是一個坑，沒得那個必要，跑過5萬6萬公里推薦清洗發動機還行，現在清洗個毛線，還有節氣門清洗，我清洗你個大頭鬼，2000公里的新車節氣門如果都要清洗，那還得了。

為什麼4S會推薦這些專案，主要還是為了多增加費用，還有一個目的是因為清洗發動機和節氣門之類的清洗沒有任何技術難度，根本不會出現售後問題，就是一瓶清洗液倒進發動機，啟動發動機攪拌幾分鐘，然後倒出來就完事，一名維修學徒都能順利完成。大家在首保時千萬不要相信那些所謂的推薦專案，自己可以一口回絕4S，只做首保專案就行。