手機關機，開啟手機尋回功能是失效的，很抱歉，目前vivo公司無法透過技術手段為您定位找回手機，這是需要國家相關部門和運營商配合才能實現的，請您諒解！ 溫馨提示：請您及時前往運營商營業廳進行補卡，避免您的話費損失。

vivo賬戶密碼忘了怎麼找回？如果你不小心丟失了vivo手機的賬戶密碼，可以按照下邊的方法來找回哦，需要注意的是，vivo密碼有機身密碼和vivo賬戶密碼，本次提供的是賬戶密碼找回方法。

1、手機端找回方法：

1.1 選擇透過密保問題—>輸入答案—>更改密碼;

1.2 選擇透過手機號碼—>進入簡訊檢視收到的驗證碼—>輸入驗證碼—>更改密碼;

1.3 選擇透過郵箱—>登陸郵箱檢視收到的驗證碼—>輸入驗證碼—>更改密碼。

2、電腦端找回方法：

2.2 選擇密保問題—>選擇問題—>填寫正確答案後提交—>在跳轉後的介面更改密碼即可。

vivo賬號如何透過申訴找回密碼？

親愛的v粉，如果您的vivo賬號沒有繫結過任何密保，您可以透過以下方式訪問人工客服（http://kefu.vivo.com.cn/robot-vivo/pcChat.html）透過賬號申訴嘗試找回密碼。