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1 # 一起學連鎖
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2 # 跨越時空的遇見
事實上餐飲業是不存在寒冬的,民以食為天嘛。
走在街上,招牌換得最勤的店鋪就是餐飲店了,紅紅火火的開業三個月便是一關,不論最初的月餘如何娛樂、宣傳、活動,如何高朋滿座座無虛席,第二個月開始就看出門前冷落了……這是什麼原因呢?開新店搶頭彩,一般都想以新、奇、特、名來吸睛以便一鳴驚人,趨之若鶩。卻不知道一方水土一方人和入鄉隨俗,新奇特勁兒一過,自然還是乾淨、地道、純正、營養與合理的價位更能鎖住人的胃。這也是盲目地跨地域加盟連鎖店鋪虧大於盈的原因。沒有自家的招牌菜、絕活兒和特色,餐飲行業狼多肉少的局面下,你憑什麼分得一碗羹?
從管理上,店面設計、人員著裝、禮儀培訓、服務理念、菜品菜式都要與店鋪自身的定位和諧化一,完美結合,大局與細節無一紕漏。
服務與質量並重,不可偏失,一如既往。要有一套合理健全的管理制度,高標準嚴要求,獎懲嚴明、身體力行。要有一個成熟高效、創意貼心的運營團隊,抓住截點,人性化設計活動,暖了顧客的心,留住顧客的胃。
對餐飲業而言,曾經“民以食為天”意味著市場無憂,但現在卻問題重重。那麼餐飲業該如何渡過寒冬,走出這場艱難的轉型之路?
轉型,靠傳統思維走不通
現在,很多同行在說,轉型、抱團。首先市場環境已經發生了大變化,盲目報團,毫無卵用;其次,轉型。很多餐飲老闆把原本上千平米的店改頭換面,變成大眾餐飲,有的延長營業時間,增加早晚餐外賣以及下午茶,這些轉型真能解決當下的困境嗎?
“顧客為王”的時代已經到來,他們能非常便捷地獲取價格、口碑、菜品等海量資訊。這就要求當下的餐飲企業做好自身產品的同時,緊跟顧客千變萬化的需求。如何做好自身產品,又如何迎合千變萬化的需求?答案就在於過硬的菜品質量以及迎合市場變化的菜品創新能力!
如何做到與時俱進。未來,房租、人工成本將會越來越高,若仍固守老一套經營模式,恐怕不止是菜品質量創新就能解決的了,無人餐廳、網上訂餐等等這些層出不窮的新型餐飲消費模式都在向我們暗示,未來餐飲走向一定會更簡單、更有特色!
我想如果一家餐飲企業沒有認清當下形勢,不論做什麼樣的傳統轉型,想來都會是事倍功半,甚至徒勞無功。
1連鎖模式不清晰標準化不到位,
2沒有招商系統系統缺乏落地技巧,
3不懂品牌定位差異化競爭,
4網際網路時代不懂運用大資料,
5股權設計不科學缺乏資金無法對接資本,
6永遠只是多店經營、沒有形成企業自己的連鎖體系、系統。