在4S店買車，議價過程中，都會有一個必備流程：請示領導。

銷售顧問說，這個已經超出了我的許可權了，我需要請示我的領導。

如果你的氣場不夠，有的銷售還會順便讓你交個意向金，因為領導很忙。

當然，他不會輕易去請教“領導”，他會察言觀色，審時度勢。

都是在博弈。

他發現你不好搞，他會離開座位去請示領導，然後回來繼續跟你聊。

買車過程中，出現的所謂“領導”，有三種情況：

溫馨提示：這個是"標準流程"，如果你發現是在演戲，也不用去揭穿。我們抓住我們關心的議題和結果就可以了，以免被誤導。

1、銷售顧問自己扮演領導。

自己離開座位，找個辦公室晃悠一下，或者找個地方休息一下，然後回來，代表已經請示領導了。

2、其他同事扮演領導。

今天你做我領導，明天我做你領導，互相配合。

這種情況一般是需要“領導”露面的場景，兩個人會打配合。

這個時候，你跟他要一張名片，看一下名片的頭銜，再看一下他的胸牌，比對一下名字。

如果你比較調皮的話，就按名片上的電話，撥打一下，可能會有驚喜。

比較尷尬的是，他等下又變成銷售顧問，接待其他買車的顧客了……

朋友說，不是演技不行，而是人手不夠，全員銷售，哈哈。

3、真正的“領導”。

需要找到真正“領導”的，一般都是那種簽完合同，有糾紛的，還沒有發酵升級的。

銷售顧問會帶你進入領導的辦公室，其實也就是銷售經理級別的。

我們還是要客客氣氣的，給足他面子，“陳總，你好”。

跟他擺事實講道理，將你的疑問一條條跟他理，他自己都暈倒了，因為這個領導心裡也明白，銷售顧問八仙過海各顯神通，他也不方便理清楚。

他會說，你們前期怎麼跟銷售談的，我並沒有參與，也不知道。

而他過程中為了避免尷尬，會提問銷售顧問，搞得銷售顧問也挺為難的。

這個時候，可能會扮演苦肉計。

“這個事情既然上升到我這邊了，小張，你這個月的銷售績效獎金，扣一半。”

“我會給他做內部的處罰”。

領導自己還會跟你吐苦水，我也是打工的，這個已經超出我的許可權範圍了。

攏先軟後硬，如果還談不攏。他會說，要不，你去找第三方來處理。你也可以走法律程式。

氣場不夠的，沉不住氣的“領導”，比銷售顧問還激動，吵得更大聲，甚至會憤怒離席，說這樣沒法談了。

這種情況，你要淡定，淡定，看他們演戲就行。

演完後，總要談點實質性的吧！

不過，既然官大一級，還是有點用的，他會做出一些人情，表示妥協。他也不想事情鬧大，對他們影響也很大。

如果你覺得自己也不想再折騰，或者折騰不過，也就這樣。領導也見了，人家戲也演，態也表了，差不多得了。

如果覺得自己有時間，有精力，有理的話，可以繼續升級，鬧到他們上一級領導。

在你有理，但是又處於弱勢的時候，他們才是真正能解決問題的領導。

基本上都是假的，只是形式主義。銷售在買車的時候，店裡就有規定，每個銷售有什麼權益之類，可以放多少價格。

去找領導申請，只是讓你覺得他在為你盡力省錢，讓你產生一絲信賴感，這樣才能促成銷售。

絕大多數是假的，只是基於形式，讓你覺得他是為你爭取最大優惠，其實那個店那個銷售都有規定，有一個最低的價格指導價，只是你能不能談到這個價格而已。銷售說找經理談談可能他只是進去喝了杯茶坐了一會就出來了。