1、真誠第一、技巧第二。真誠的時候一個眼神就能讓對方產生信任，沒有真誠的任何技巧都會讓人沒有安全感、懷疑焦慮，可能會讓自己感覺很有成就感，但一次的溝通後，真正想做的朋友的人就會遠離。

2、父母與朋友的相處溝通語言就是孩子與朋友的交流方式；父母與自己父母的相處溝通方式就是孩子與我們的相處溝通方式；父母之間的相處方式就是孩子將來與對方的相處溝通方式。所以想讓孩子學會溝通，你與人之間的溝通相處就是孩子學習的榜樣。

3、溝通如果是談事情，就要有邏輯性、條理性，儘量簡單精煉；如果是為了增加情感和獲得信任，那就要多一些感受的詞語如初次見面問：你來自哪裡？做什麼的？不如直接說：見到你很開心，和你相處感覺很舒服，你是一個很有正能量的人哦！少問問題，多談感受。卓越父母有句話：關心事情是為了控制，關心心情是為了愛。和青春期孩子溝通也一樣。

4、任何觀點，先認同對方，再表達自己觀點，把但是改成同時。如：你說的沒錯，很不錯的觀點，同時如果“自己觀點”你覺得怎麼樣？任何時候不要否定對方，每個人都是從自己現有的資源下做的最好的看法。

5、任何時候不要當面或背後攻擊任何人，溝透過程一個人格的呈現比事情本身更重要。

6、。。。。。。

1認識溝通的本質。 交流是這樣一個過程，即傳送者和接受者兩方透過各種方法（書寫文字，非語言線索，口語）它同時也是我們建立和修改人際關係的工具。

溝通是人與人之間進行資訊交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。如果您是一名銷售人員，需要推銷您的產品，就要與客戶進行有效的溝通；如果您是一名中層管理者，為了更好的做好上傳下達，也需要進行良好的溝通；如果您是公司的客服人員，良好的溝通是您處理客戶關係的關鍵武器。不談工作，在生活中，父母同樣需要和孩子進行有效的溝通，才能更有助於孩子的成長；夫妻之間也需要良好的溝通，才能增進彼此的感情；另外，婆媳關係，朋友關係等等都需要良好的溝通。 當然，溝通是一門學問、一門藝術，良好的溝通技巧能讓您與對方產生很好的共情，讓您得到您想要的資訊，增進雙方的瞭解，讓雙方在心情舒暢中達成共識。但在溝通中，我們應該注意到一點：溝通不是簡單的你＋我＝你＋我，即在溝通中，如果雙方沒有共鳴，你說你的，我說我的，其結果必然是不歡而散的。 有些人無論在生活中，還是工作中，人際關係都處理得非常和諧，就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關於有效溝通，有很多研究和分析的資料，這裡，我想結合NLP理念總結幾條實用有效的溝通技巧： 1、從溝通組成看，一般包括三個方面：溝通的內容，即文字；溝通的語調和語速，即聲音；溝通中的行為姿態，即肢體語言。這三者的比例為文字佔7%，聲音佔48%，行為姿態佔55%。同樣的文字，在不同的聲音和行為下，表現出的效果是截然不同。所以有效的溝通應該是更好的融合好這三者。 2、從心理學角度，溝通中包括意識和潛意識層面，而且意識只佔1%，潛意識佔99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的，有感情的，真誠的溝通。 3、溝通中的“身份確認”，針對不同的溝通物件，如上司，同事，下屬，朋友，親人等，即使是相同的溝通內容，也要採取不同的聲音和行為姿態。 4、溝通中的肯定，即肯定對方的內容，不僅僅說一些敷衍的話。這可以透過重複對方溝通中的關鍵詞，甚至能把對方的關鍵詞語經過自己語言的修飾後，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。 5、溝通中的聆聽，聆聽不是簡單的聽就可以了，需要您把對方溝通的內容、意思把握全面，這才能使自己在回饋給對方的內容上，與對方的真實想法一致。例如，有很多人屬於視覺型的人，在溝通中有時會不等對方把話說完，就急於表達自己的想法，結果有可能無法達到深層次的共情。 6、溝通中的“先跟後帶”，無論是職業諮詢，心理輔導還是一般的合作，都可以使用這種技巧。“先跟後帶”是指，即使是您的觀點和對方的觀點是相對的，在溝通中也應該先讓對方感覺到您是認可的、理解的，然後再透過語言和內容的誘導丟擲您的觀點。 如果您的人際關係 處理不好，您的同事朋 友不喜歡與您溝通，或您不能很好的表達自己的觀點，相信您在運用上述技巧後，您的溝通會更有效。

給孩子訂立規則越早越好，越早孩子越容易接受 在生活中遇到情景就要隨時隨地的給孩子種下遵守規則的種子，這樣孩子就會把遵守規則當做一件很自然的事情

很明顯，大人溝通能力不強，孩子肯定也會不好，這是大人的榜樣所在。那麼，要如何讓孩子學會與人溝通（交往）呢？我是這樣做的：

一、學會傾聽

聽故事

我們大家都知道，講故事的人都是聲情並茂的。所以，想讓孩子會說敢說不怕說，首先要會聽別人說，看別人在說的時候是如何做動作的。只要多聽，就會說了。

二、讓孩子自己說

很多家長，喜歡代替孩子回答別人的提問。其實，就是阻礙孩子語言能力發展的。你連孩子要回答的問題都答，又怎能期待孩子能與別人溝通呢？

當孩子正在說話時，請讓孩子先說完再請他幹活或做其它事。孩子如果總是被突然打斷話，會打擊他要繼續表達的願望的。

三、可以先讓孩子嘗試對著屋裡的東西說話，訓練孩子愛說話的同時，又髮屋語言。害羞的心理誰有，但是，可能訓練的。

四、家長與孩子同步學習

家長是孩子的第一任老師，所以想要孩子喜歡閱讀，你得自己帶著孩子一起看書或者學習。只有不斷提高自己，才能把自己工作做得更好，讓我一起努力吧。

你問的太籠統，先澄清幾個問題，這有助於回答問題。

1. 孩子的年紀多大，不同的年紀有不同的標準

2.你對良好的溝通技巧是怎麼理解的，也就是你的標準是什麼？

3.提問時最好有具體案例出來，這樣才能具體分析。

4.注意溝通的場景，一對一，還是一對多。

說完以上的問題，我們來談談我的個人理解。

所謂的溝通時能清楚明白的表達自己的情感，想法和見解。

不同年紀的孩子有不用的要求，我家孩子2歲，我對他的要求就是能簡單說出自己的想法和情緒。

如何做？

家長要起到耐心的示範作用

孩子在溝通上遇到困難的時候，家長應該是給他最大鼓勵的人，不能一味地打壓和諷刺。給予充分的信任和鼓勵才能讓孩子繼續有信心去改善和提高自己的技巧。

榜樣的作用還在於自己要以身作則，自己在溝通方便都做的不好怎麼麼要求孩子呢？孩子看到自己有個善於溝通的父母，難道他的溝通會差嗎？記住虎父無犬子。

多讀書

有很多關於溝通的書，可以多看看。

多練習，多覆盤

平時沒事多和孩子溝通，有問題隨時指出來，這點要注意，不能以家長身份或者老師身份去居高臨下和孩子講話，讓很讓人討厭。

每天晚上，每週結束對自己進行總結，看看得失和進步，相信很快就能提高的。

人與人之間最需要的是尊重，父母和孩子之間也應該互相尊重。

可是不是每個家長都能做到尊重孩子呢？答案是否定的。很多父母都覺得家長始終高高在上，家長不需要多尊重孩子，反而孩子需要尊重家長。有很多父母對孩子說話的時候沒有好氣色，經常用嚴肅的口氣講話，事實上這種語調不利於孩子成長。

還有的父母則採用“軟教育”，經常用哄騙的語氣和孩子們交流，自以為這種教育方法有多高明，實際上這直接導致了孩子對父母的不信任感。教育孩子的過程中，父母選擇正確的語調是很有必要的，這樣才能讓小傢伙們對你敞開心扉，如果一味用不正確的語調教育孩子，總給孩子高高在上的感覺，那麼永遠不可能走進孩子的秘密花園。

看看下面這個事例，家長們能否從中得到啟發呢？

明明的爸爸回到家，明明看到爸爸拉著臉，看上去非常懊惱。明明趕緊問爸爸說：“爸爸，你怎麼了，遇到什麼不開心的事情了嗎？”明明的爸爸在工作上遇到了不順心的事情，還捱了領導的罵，心裡很不愉快，耷拉著臉說:“沒事。”明明抓住爸爸的手說：“爸爸，我感覺你不高興啊，你到底遇到什麼事情了？可以和我說說嗎？”明明的爸爸一聽更是心煩，大聲喊：“小孩子總管大人的事情幹什麼！我告訴你我沒有事！”

在這件事例中，明明的爸爸說話的口氣還有語調是完全錯誤的。有時孩子提問:“爸爸媽媽你們是生氣了嗎”家長們卻草草回答一個“我沒事”，這樣的回答真的算是一個“高明”的回答嗎？顯然不是，小傢伙們已經發現你的異常了，你卻不肯承認，你的表情卻把你的情緒都表現出來了。

很多人低估了孩子，其實孩子的敏銳度很高，有的孩子很容易發現父母存在的情緒。孩子急於瞭解父母的情緒，成年人卻忽視瞭如此敏感的孩子們。此時此刻，我們應該去認真地給孩子解釋，而不是掩蓋住自己的情緒，正確的溝通語調必須建立在誠實的基礎上。

就像事例中明明的爸爸一樣。他完全不喜歡和孩子說自己的內心世界，孩子急於瞭解爸爸的情緒，爸爸卻絲毫沒有給孩子敞開心扉的意思，從某種角度來說，這是一種錯誤的教育方式。

對孩子敞開我們的內心，才是和孩子公平的交流方式

在教育孩子的過程中，我們要多次窺探孩子的內心世界，可是我們連自己的內心世界都不願意讓孩子們看到，卻一心想要讓小傢伙們給我們說心裡話，顯然這是一種不公平的交流，孩子們並不是傻瓜，他們會覺得這是不公正的。

這樣會帶來很嚴重的後果，孩子有心裡話只找同學和朋友這樣的同齡人，而不願意和父母探討，同齡人一般只能給孩子一些不成熟的建議，這不利於小傢伙們未來的成長。

如果小傢伙們拉著我們的袖子去詢問“老爸你今天為什麼板著臉呢？”“媽媽你是不是工作遇到不開心的事情 了？”遇到這樣的話，我們其實要慎重的回答孩子，如果直接說“沒事”兩個字，然後推開孩子，事實上這是在澆滅孩子關愛你的心，小傢伙們會認為他們關愛父母是錯的，孩子還會理解成以後自己少管閒事，只要和自己沒關係的事情一律不插手，這隻會把孩子培養成一個冷漠的人。

要知道，我們這麼做其實是家長拒絕讓孩子長成為一個有愛心和有責任心的人，因此我們不妨讓孩子多管管我們的事情，這樣對他們的成長有好處。

死板的交流模式是一種錯誤的交流方式

平等交流只是目前家長們存在的主要問題，除此之外，一些家長和孩子交流的過程中，經常會採用固定的模式交流，一律要求孩子按照自己的意願成長，實際上也是一種錯誤的教學方式。

我們在命令孩子做什麼之前，請您務必解釋一下您這麼命令的原因。比如孩子要和小夥伴們去池塘裡追魚，您拒絕孩子去以後還要說明您的顧慮問題，您可以告訴孩子池塘底下有淤泥，這是很危險的，如果喜歡玩水，可以到專門的遊樂場裡去玩，這樣才能避免發生溺水事件。

另外在孩子交流的過程中，要採用一種溫柔的語調，千萬不要不尊重孩子。很多家長都因為工作忙，直接把孩子交給姥姥和姥爺 或者爺爺和奶奶撫養，這就直接導致孩子與父母的生疏感。

因此出現孩子不願意和父母好好交流，是很正常的事情，有時候父母詢問孩子一些問題的時候孩子不願意回答，父母立刻就會萌生孩子不尊重人的念頭，甚至對孩子大打出手，這是一種錯誤的教育方式，在溝通的過程中，我們一定要用有耐心的語調和孩子說話，想要被孩子尊重，首先請您學會尊重自己的孩子。

與孩子交流時，給予孩子充分的發言權

在交流的過程中，除了使用耐心的語調之外，還要給孩子一點自由度，當我們說完我們的觀點和看法的時候，也試著讓熊孩子說說他們的想法。

父母要經常在表達完自己觀點以後對孩子們說“媽媽說得你同意嗎？你能說說你的想法嗎？”“你如果是爸爸你會怎麼想，說說你的想法!”當您對孩子說這些話的時候，實際上就是打開了溝通之門，給了孩子充足的自由度。

選擇正確的語調和孩子們交流，一定要告訴小傢伙們自己為什麼要安排他們這麼做，讓他們知道父母的意圖，讓孩子搞清楚父母到底怎麼想，這樣有助於讓孩子意識到父母不是冷酷無情或者不講道理的人。

寫在最後

很多時候父母覺得孩子小，就不願意分享自己的人生經歷或者工作中的不能順心，其實大可不必。給孩子講講我們的人生經歷和失敗與挫折，也能夠讓孩子對父母更加了解，同時孩子們也會建立正確的價值觀，遇到失敗和挫折不會輕言放棄。

如果你周圍有學齡前的兒童，可以推薦他們用一下【貓小帥識字】這款識字軟體哦~在手機上下載就能用，裡面有豐富多彩的故事和遊戲，可以幫助孩子更好的理解、學習漢字。

溝通有多重要？在生活中，無論孩子在家還是在幼兒園、學校、乃至社會，都離不開與人溝通。溝通是與人相處非常重要的一種方式。良好的溝通能力能促進孩子的健康成長。是否具備優秀的溝通能力，不僅對孩子性格養成至關重要，更影響著孩子一生的發展與成就。

美國著名人際關係學家卡耐基說：“一個職業人士成功因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。”從小培養孩子的溝通能力，就是為孩子架起一座成功融入社會的橋樑，也是孩子獲得成功人生的必備條件。

我們從不同的孩子身上可以看到不同的家庭教育方式。有的孩子很愛說話，願意主動和別人交流。當別人問他的時候，他可以把一件事表達的很清楚。並且能注意到別人的感受。而有的孩子則沉默寡言，不敢說、不願說或不知道如何去表達。孩子在一個環境中，能不能和周圍的人相處好呢？我們家長要讓孩子掌握哪些溝通技巧呢？

一、學會傾聽別人說話。

不要以為傾聽是一件很簡單的事。其實很多成人都做不到。我經常碰到這種情況，有時我在和一個人說話，她頭都不抬，眼睛都不看一下我。而且她還沒等我說完，馬上就打斷了我的話，說知道知道。後來我只有再告訴她，我說的不是這個意思，請你聽我把話說完。這樣的談話非常不愉快。對於這種經常不願聽人把話說完就打斷別人的人，我以後就儘量少跟她說話。因為隨意打斷別人的話是很不禮貌的行為，不懂得尊重別人。

《易經》告訴我們“說得體的話”是人優秀的品質之一，是人重要的道德修養。

因此，我們要教會孩子與別人說話時能夠看著對方，很耐心的聽對方把話說完，並用點頭來回應別人。這樣做會讓對方感到：你說的話很有意思，我很有興趣。耐心傾聽對方的談話，不僅是對對方的尊重，更是完整把握對方資訊的保證。也體現了一個人的涵養。對方會很愉快地說下去。人與人成功的交流一半來源於我們用去傾聽對方的講話。這樣容易拉近彼此之間的距離，有助於情感的加深。平常我們在家裡就要給孩子樹立這樣一個善於傾聽的榜樣。使孩子形成傾聽的習慣。以後無論孩子對同學還是老師、家長，都能認真傾聽了。

二、使用禮貌用語，不說髒話。

當孩子有了困難，需要別人幫忙時，一定要說“請你幫我.......好嗎？”讓孩子在交往中學會用禮貌用語：“請”、“謝謝”、“對不起”等等。在溝通時，遇到與自己意願相沖突的事，應教育孩子學會忍讓，與同伴友好合作。當同伴了有困難需要幫助時，要盡力去幫助他人。禮貌體現出一個孩子的教養。

有一位幼兒園的老師告訴我：在保育院裡發生了一件事：一位6歲的男孩和他的妹妹都在同一個保育院。有一天小男孩很晚才來，他妹妹卻沒有來。於是老師就問他：“你今天怎麼這麼晚來呢？妹妹怎麼沒來呢？”孩子回答說：“是我媽媽要很晚送我來的，妹妹死在家裡不起來。”當時他說完這句話後，全院的老師都感到很驚訝。孩子怎麼會說出這種話來呢？我還是第一次聽孩子這樣說話的。

老師說平常孩子也是這樣說話的，他爸爸媽媽很少管他。班上的老師對這個孩子的印象一點也不好。但也明白不是孩子的責任，老師只能努力去教育好他。在這件事的背後我們可以想象得到孩子在家裡是怎樣的語言習慣，他是模仿了誰的話語呢？而父母是沒有注意到他平常的語言嗎？還是不願去引導孩子該怎樣說話？家長要給孩子創設一個文明的語言環境。他們是在模仿中長大的，給孩子良好的語言環境可以讓孩子成為一個有修養、懂禮貌受歡迎的人。

三、培養孩子的同理心。

有的時候當孩子和同伴在一起玩時，遇到一件事不能達成一致，或產生了矛盾誤解，孩子很容易有情緒。這時我們要告訴孩子先要冷靜下來，不要爭吵，兩個人協調，或者走開。

當寶媽帶孩子在外面玩的時候，有的小朋友們會搶在第一個玩鞦韆。沒搶到的孩子有的就會急起來，容易用吵架的方式來解決問題。有的家長會讓孩子不要跟這種孩子玩，叫他遠離；有的家長比較大度，建議孩子不去計較對方的過錯，要在自己身上找原因；還有的家長告訴孩子不要退讓，要以牙還牙。

這些方法都不是最好的方法。孩子們之間鬧矛盾，通常只是一時的，他們過後不久又會和好，我們要教給孩子的就是合理地控制自己的情緒和對方心平氣和的去解決。站在對方的立場上去考慮，耐心等待。還可以和對方溝通：我上次玩也等了好久了，這次我們用石頭剪子布的方法來決定誰先玩吧？總之，啟發孩子想出辦法去解決問題，學會與別人溝通。

教孩子學會如何與人溝通是非常重要的一課，因為孩子必須與人交往。當他們能與別人友好交往時，他會收穫很多好朋友的。

以上就是我的回答，希望對家長朋友們有幫助。

溝通的重要性已經不言而喻，我們聯絡感情，傳遞想法，解決問題，提高效率等等，這一切都依賴於溝通。溝通能力也是孩子社交能力的一個重要表現。

那麼教孩子溝通技巧之前，我想先重申下溝通的概念，溝通是人與人之間資訊與情感的傳遞和反饋的過程，是傳遞者→過濾→接受者→反饋的不斷環回。那麼，明確了溝通要素之後，我們就可以從幾個方面教孩子如何溝通了。

1. 作為傳遞者

你想主動溝通，那麼首先你要邏輯清晰，言語得體，態度真誠，同時還要注意時間和場合。教授孩子時，就可以轉化為具體的場景演示給她/他。比如，寶貝有開心或者難過的事情，想找小夥伴分享或傾訴。那怎麼辦呢？

首先你的這件事要能夠邏輯清晰，順序合理的表達出來，事件的核心內容最好言簡意賅，這樣別人才能很快聽懂，這是保證溝通能進行的基礎。你因什麼而開心/傷心要能說的清。

其次，表述時要注意自己的態度，要特別真誠，表裡如一。你的心情，你的表情，別人都是可以真實感受到的。別人感受到了，才能共情，才能被理解，進而被迴應。

再者，跟人溝通要注意時間，場合。舉個例子，當小夥伴正在忙作業，正在看一個愛看的動畫，或者時間太晚，他昏昏欲睡了，那麼你去講肯定就不是合適的時機了，他/她肯定想草草結束，不會很好的迴應你。

2. 作為反饋者

作為反饋者，首先是你吸收資訊的過程。

那麼如何做呢，第一要學會傾聽，且傾聽中要有互動，哪怕你一個肯定的眼神都是讓溝通順利進行的助推器。那麼教授給孩子，依然要情景轉化，與家人的溝通中，注意培養他/她的耐心，及時的迴應，且不能隨意打斷別人，同時讓孩子注意接收資訊的內容，看他/她如何過濾，並進行轉述。

接下來，是資訊的處理和反饋的過程。

孩子聽到小夥伴跟她/他講開心或傷心的事情了，資訊的核心都瞭解清楚了，那麼自己怎麼看這件事情呢。這有個邏輯思考的過程，先是理解，進而共情，尊重小夥伴的感受，理解和接納他的情緒，給予恰當的反饋。千萬不要讓孩子敷衍，或者不懂尊重他人感受，這樣一下就把天聊死了，溝通馬上就會終止。比如果小夥伴有新玩具，開心的跟你說，你的迴應是，這有什麼好的，我的玩具比你這個更好玩，那麼溝通勢必難以愉快的進行了...…

當不管作為傳遞者還是反饋者，在整個溝通往復迴圈的過程中，注意到了我上面講的幾點要素，並在日常的生活場景中注意給孩子訓練，我相信孩子都會有比較好的溝通能力的。以上是我在自己孩子教育上的一點體會，分享給題主，也分享給大家，希望有所幫助。也希望得到更多的討論與迴應，讓大家在育兒的路上共同提高！