回覆列表
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1 # 成城制媒體
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2 # 一諾說
社會上充斥著各種假的東西，假的網站，假的廣告，而人們又被這種“便宜”似的營銷，套路所坑害，所以使用者體驗我個人感覺，它一是為了讓客戶體驗產品的真實性，更是一個展現服務，態度的一個好機會，就像現實笑臉銷售一樣，永遠比電話裡您好，先生要印象深刻的多。
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3 # 亂言亂語
我認為使用者體驗非常重要，在工業化生產的時代。供大於求的市場下，使用者體驗成為了核心競爭力。
如果你的售後服務和產品使用反饋體系差，自然你的使用者體驗也差。使用者體驗差面臨產品滯銷資金斷裂，而使用者體驗好的話忠誠度高銷量和新產品推廣就會更好推展。
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4 # 沒事打豆豆
國家現在大力推動供給側改革，就能證明使用者體驗有多重要。
網際網路企業，文化娛樂企業，沒有使用者體驗就沒有使用者流量。
實體企業和傳統企業，沒有使用者體驗就沒有客戶。
隨著國家的發展，人們對產品的要求越來越好，而不像過去，能有這產品就行。現在更多的人追求高品質，高質量。價效比高
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5 # 米多神
使用者體驗的重要性：
1.產品擁有更多的“產品特性”，被證明只能保持短時間的競爭優勢。隨著功能的不斷膨脹，網站變得越來越複雜、越來越笨重、越來越難以使用，最後就失去了對初次訪問者應有的吸引力。同時，企業仍然很少去關心使用者真正喜歡什麼。很少去發現有價值、或真正可以使用的東西。 提供優質的使用者體驗是一個重要的、可持續的競爭優勢。2.任何在使用者體驗上所做的努力，目的都是為了提高效率。這基本上是以兩種形式展示：“幫助人們工作得更快”和“減少他們犯錯的機率”。一次優質的使用者體驗是將這些“偶然瀏覽者”轉化成“實際購買人”的關鍵因素，使用者體驗就是商機。3.如果你想讓你的使用者早點離開你的產品，那麼你儘可以將產品設計的複雜點，讓使用者覺得自己很愚蠢。 4.如果你在使用某款產品時，覺得很難用，那麼絕對不是你的問題，那將是產品的問題，因為產品就是設計給人用的，如果不是以“人為中心”，那麼只能是產品設計的問題。5.產品設計中需要考慮到使用者可能採取的每一個行動的每一種可能行，並且去理解在這個過程的每一個步驟中使用者的期望值。使用者所體驗的每一件事，對你來講都應該是經過慎重考慮和論證以後決定的。
使用者體驗有多重要！？
以功能為主導的產品時代已經慢慢淡出人們視野，主要是人們的需求一般產品都能滿足，人們的認知也空前發展，現在產品種類很多，每個種類又有上百上千家企業在設計，但是解決的問題又都是一樣的，如果選擇一件產品，小白使用者該如何選擇呢？一般都會先看品牌貨、價格、評價、口碑等，這些點不留意好，對企業來說很容易流失很多使用者，那應該如何做好產品使用者體驗呢？下面來分享一下！
1. 簡潔化：介面簡潔、外觀簡約，給人感覺簡約大方。
2. 清晰化：介面互動清晰，介面按鍵對映清晰，使用者容易摸清操作套路。
3. 響應性：產品操作過程中的裝置給使用者的反饋要及時、有明顯響應，必要時提供聲音提示或震動。
4. 熟悉感：互動介面要給人熟悉感，如果不是新領域，千萬不要做出跟目前潮流方向相反的互動效果。
5. 美觀性：外觀或圖片要滿足大部分使用者的審美價值，符合正確的審美，除了少部分個性化設計外。
6. 一致性：互動操作效果要一致性，否則容易產生反面體驗。
8. 容錯性：能包容使用者的使用錯誤，例如操作錯誤可以反悔或有確認提示等。
已有產品上目前拼的是體驗，除了操作介面和外觀，還有服務也是一個範疇，也許大家都是做電飯煲的，目的都是煮好米飯，但是使用者體驗好的，自然會贏得使用者的青睞，因為使用者體驗就是產品好不好用，用起來方不方便！
當然，使用者體驗並沒有那麼簡單，完整的使用者體驗還包括對使用者的情感分析、心理模型建立、使用者行為分析、文化習慣等，可想而知，使用者體驗在未來的發展道路上是不可替代的，以人為本的社會終將全面覆蓋。