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  • 1 # 梅奧國際

    一、 思想工作能力

    思想政治工作肩負了為經濟工作和改革開放服務,化解改革過程中的矛盾、穩定大局、調動人民群眾的積極件、促進經濟更快發展的重任,是我們一切工作的基礎。

      作為一名醫院管理者,做好全院幹部和職工的思想政治是醫院管理工作的關鍵所在。醫院管理者應具有責任感、使命感、緊迫感,充分認識當今形勢對自己職能的要求,努力提高政治理論水平和思想政治工作能力,並引導醫院成員重視政治學習,在全院養成良好的政治敏銳性,形成正確的人生觀、價值觀,樹立起正確的政治思想品德。

      有了正確優良的思想品德也就有了良好的醫德,這對於醫務工作者的重要性是不言而喻的。

    二、 行政管理能力

    醫院管理者應該成為一個管理專家,這是立業之本。一家醫院建設發展的好壞與醫院管理者的管理能力有密切關係。

      醫院管理者要有與時俱進的思想,要注重學習現代管理知識,利用現代管理方法來指導醫院的各項工作。

      在實踐中豐富管理經驗、提高管理能力,在管理中找尋關鍵點、各種關係中的平衡點,深刻理解"救死扶傷"、"以患者為中心"等具有中國特色的醫院價值觀內涵,並把個人的職業信念上升為醫院的團隊價值觀,使醫院成員個體的醫療行為與團隊目標保持一致。

    三 、協調能力

      管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒,並且建立疏通、宣洩的管道,切勿等到對立加深、矛盾擴大後,才急於著手處理與排解。此外,管理者對於情節嚴重的衝突,或者可能會擴大對立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候,也應即時採取降溫、冷卻的手段,並且在瞭解情況後,立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權,任何形式的對立都能迎刃而解。

    四 、學習能力

    醫院管理者的能力由個人能力和集體智慧所構成。"三人行,必有我師。"集體智慧是醫院管理者的一筆寶貴財富。

      關鍵看醫院管理者是否會用,要把周圍的人看成自己的智囊團。醫院管理者擔負著專業技術管理和醫院管理工作雙重任務,必須具有豐富的專業知識、精湛的專業技能、卓越的管理能力、準確的分析判斷能力和正確的決策能力。

    醫院管理者應該向博學多才方向努力,擴大知識面,掌握多種技能,運用系統思維,才能適應現代醫學發展和醫院管理的需要。

    五 、分析判斷能力

    分析是指思維活動中把客觀物件整體分解為各部分特性、因素加以研究的思維方法。

      醫院管理者不僅在處理複雜的臨床問題時需要精闢地加以分析,如對疑難、危重病例的檢查、診斷與搶救,科研課題的論證和成果的鑑定等;而且,在科學管理中也要透過定性、定量、因果等分析,發現事物的本質與規律,擺脫"假象",為正確判斷打好基礎。醫院管理者在管理崗位上,下屬經常要向自己請示彙報醫療、護理、科研等工作中的各種疑難問題或在醫院建設、人際關係、日常生活和褒貶獎懲屮的許多矛盾,特別是在危重患者搶救、意外亊故的應急處理時,不僅要頭腦冷靜、知識淵博、經驗豐富,而且必須具備正確的分析判斷能力,做出合乎實際的決斷。

    六、決策能力

    決策正確與否對醫院的總體建設、醫療科技水平有著重大影響。醫院管理者對全院的醫療、護理、科研和行政管理必須具有高瞻遠矚的果斷決策能力。

      在關係到醫院的總體發展規劃、重大科研課題、新業務和新技術的開展、醫療糾紛的處理等重大問題時,應廣泛徵求群眾意見,集思廣益,實行集體決策,充分發揮老專家、老領導的作用,重視反面意見,避免思想方法上的片面性和知識能力上的侷限性。

      

    七、 傾聽的能力

    很多管理者都有這樣的體會,一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理,你只需認真地聽他傾訴,當他傾訴完時,心情就會平靜許多,甚至不需你作出什麼決定來解決此事。

    八、 資訊獲取能力

    隨著資訊科技的高速發展特別是網際網路在日常生活中的出現,人們獲取知識的渠道不僅多而且快,僅僅依靠看書、看雜誌來獲取新知識的原始方法,已不能完全適應時代發展的需求。

      醫院管理者應努力學習有關網際網路的應用知識,提高利用現代資訊科技獲取知識的能力,及時掌握醫院發展的最新資訊及動態,及時調整醫院專業技術的發展方向,保持醫院學科發展的優勢。

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