營銷人員拓客的方法多種多樣,普遍應用群發簡訊。尤其在挖掘新客戶的時候,他們將集禮貌、技術、涵養、營銷方式相結合的綜合能力,全力落實到開展新業務中。營銷人員怎樣給新客戶發簡訊?實際上他們知道,給客戶發簡訊是一個比較難把握的事情,一定要掌握營銷簡訊必備技巧,今天騰信小編就來具體講一下。
1.一般第一次見完客戶後回公司,發人情化簡訊。
我們和客戶第一次見面,很多不熟悉,所以給客戶發簡訊的時候,選擇人情化的,比如:認識您很高興,秋天來了,風乾物燥,注意多喝水哦:)有些人會選擇商業化的,會這樣發:認識您很高興,希望今後有合作機會:)當然這樣發沒有錯誤,但是給客戶的感覺是我們太急功近利了,還沒有怎麼樣呢,就要合作,是不是有一些不好啊,對吧。
2、給客戶發什麼簡訊好呢?
給客戶發簡訊,其實是有學問的,所以我們必須講究到底給客戶發什麼簡訊,怎麼發,平時的話給客戶發週六週末愉快的簡訊和養生簡訊,在週五下午5點的時候;如果是春節或者其他歡快的節日的時候,肯定也得發了。發週六週末愉快的簡訊,一定不要提及什麼合作或者產品的事情,那樣我們的目的就變了;另外時間為什麼定在週五5點呢,因為那時候快要下班了,此刻發這樣的簡訊,效果最好了。
3、客戶回覆簡訊了怎麼辦?
剛開始我們發簡訊的時候,客戶一般都會回覆,此時看到客戶的回覆,我們有兩種做法,第一種做法是當做沒有看見,不要管。第二種做法是回覆:客氣了。這三個字就行了,表示你接受到了客戶的資訊,其他的都不要說,一說的話,客戶心理會有壓力的。
4、客戶不回覆簡訊怎麼辦?
我們在剛開始發簡訊的時候,很客戶都不回覆,這很正常,於是乎很多人就堅持不下去,其實簡訊是個慢活,你想一下子吃成大胖子這是不可能的,所以我們要做的就是編制定製化簡訊,然後堅持發下去,時間稍微好一點,客戶能不動容嗎,所以堅持很重要,而且簡訊的內容一定不要搞成群發的那種,客戶一眼就能看出來,一點沒意義奧。
5、簡訊被客戶拒絕怎麼辦?
如果發簡訊被客戶拒絕,那麼就從增值服務開始,畢竟發簡訊是我們模糊銷售的一個做法,我們是為了更好的跟進客戶,但是如果客戶不喜歡,當做騷擾的話,那我們最好的辦法就是給客戶提供增值服務,這個效果也是很棒的。
6、給老客戶發簡訊嗎?
給老客戶發簡訊其實比給新客戶發簡訊方便很多,因為老客戶有客情關係,有基礎,所以發簡訊我們不需要顧忌特別多,但是必須得發,這是我們維護客戶的一個好辦法,而且有時間的話一個月大一兩次電話,這樣的話關係會越來越好奧。
7、給所有客戶都發簡訊嗎?
不需要給所有客戶都發簡訊,我們沒有那樣多的時間去維護,我們要把自己手裡邊的客戶分成A\B\C這三類,重點給A客戶和B客戶發,A客戶是意見很強類的客戶,B客戶是潛在客戶,而C客戶我們也就是邊緣而已,所以一定要要劃分清楚奧。
8、給不同等級的客戶發簡訊。
這個問題,是很多銷售都犯的錯誤,那就是不同等級的客戶,發同樣的簡訊,這個顯然不合適,如果對方是老闆級別的,那麼你就得發的就是請教型、學習型;以一個低姿態的態度去面對,因為這些人平時都高高在山,能力級別都很高的。如果對方是一般員工的話,我們就平等對待,發親切型的,如果你把人家說的很高,客戶會感覺不舒服的,感覺你有所企圖
營銷人員怎樣給新客戶發簡訊,要做的就是選擇合適的簡訊平臺,編輯創新額簡訊內容,對於第一次接觸的客戶,傳送簡訊的時候一定要告知客戶你是誰,具體做什麼業務或者什麼產品,產品的好處等,要求字數簡短。這樣對方會記住你,透過營銷簡訊的方式慢慢的將客戶轉化成準客戶。
賞
營銷人員拓客的方法多種多樣,普遍應用群發簡訊。尤其在挖掘新客戶的時候,他們將集禮貌、技術、涵養、營銷方式相結合的綜合能力,全力落實到開展新業務中。營銷人員怎樣給新客戶發簡訊?實際上他們知道,給客戶發簡訊是一個比較難把握的事情,一定要掌握營銷簡訊必備技巧,今天騰信小編就來具體講一下。
1.一般第一次見完客戶後回公司,發人情化簡訊。
我們和客戶第一次見面,很多不熟悉,所以給客戶發簡訊的時候,選擇人情化的,比如:認識您很高興,秋天來了,風乾物燥,注意多喝水哦:)有些人會選擇商業化的,會這樣發:認識您很高興,希望今後有合作機會:)當然這樣發沒有錯誤,但是給客戶的感覺是我們太急功近利了,還沒有怎麼樣呢,就要合作,是不是有一些不好啊,對吧。
2、給客戶發什麼簡訊好呢?
給客戶發簡訊,其實是有學問的,所以我們必須講究到底給客戶發什麼簡訊,怎麼發,平時的話給客戶發週六週末愉快的簡訊和養生簡訊,在週五下午5點的時候;如果是春節或者其他歡快的節日的時候,肯定也得發了。發週六週末愉快的簡訊,一定不要提及什麼合作或者產品的事情,那樣我們的目的就變了;另外時間為什麼定在週五5點呢,因為那時候快要下班了,此刻發這樣的簡訊,效果最好了。
3、客戶回覆簡訊了怎麼辦?
剛開始我們發簡訊的時候,客戶一般都會回覆,此時看到客戶的回覆,我們有兩種做法,第一種做法是當做沒有看見,不要管。第二種做法是回覆:客氣了。這三個字就行了,表示你接受到了客戶的資訊,其他的都不要說,一說的話,客戶心理會有壓力的。
4、客戶不回覆簡訊怎麼辦?
我們在剛開始發簡訊的時候,很客戶都不回覆,這很正常,於是乎很多人就堅持不下去,其實簡訊是個慢活,你想一下子吃成大胖子這是不可能的,所以我們要做的就是編制定製化簡訊,然後堅持發下去,時間稍微好一點,客戶能不動容嗎,所以堅持很重要,而且簡訊的內容一定不要搞成群發的那種,客戶一眼就能看出來,一點沒意義奧。
5、簡訊被客戶拒絕怎麼辦?
如果發簡訊被客戶拒絕,那麼就從增值服務開始,畢竟發簡訊是我們模糊銷售的一個做法,我們是為了更好的跟進客戶,但是如果客戶不喜歡,當做騷擾的話,那我們最好的辦法就是給客戶提供增值服務,這個效果也是很棒的。
6、給老客戶發簡訊嗎?
給老客戶發簡訊其實比給新客戶發簡訊方便很多,因為老客戶有客情關係,有基礎,所以發簡訊我們不需要顧忌特別多,但是必須得發,這是我們維護客戶的一個好辦法,而且有時間的話一個月大一兩次電話,這樣的話關係會越來越好奧。
7、給所有客戶都發簡訊嗎?
不需要給所有客戶都發簡訊,我們沒有那樣多的時間去維護,我們要把自己手裡邊的客戶分成A\B\C這三類,重點給A客戶和B客戶發,A客戶是意見很強類的客戶,B客戶是潛在客戶,而C客戶我們也就是邊緣而已,所以一定要要劃分清楚奧。
8、給不同等級的客戶發簡訊。
這個問題,是很多銷售都犯的錯誤,那就是不同等級的客戶,發同樣的簡訊,這個顯然不合適,如果對方是老闆級別的,那麼你就得發的就是請教型、學習型;以一個低姿態的態度去面對,因為這些人平時都高高在山,能力級別都很高的。如果對方是一般員工的話,我們就平等對待,發親切型的,如果你把人家說的很高,客戶會感覺不舒服的,感覺你有所企圖
營銷人員怎樣給新客戶發簡訊,要做的就是選擇合適的簡訊平臺,編輯創新額簡訊內容,對於第一次接觸的客戶,傳送簡訊的時候一定要告知客戶你是誰,具體做什麼業務或者什麼產品,產品的好處等,要求字數簡短。這樣對方會記住你,透過營銷簡訊的方式慢慢的將客戶轉化成準客戶。
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