回覆列表
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1 # 職場講堂
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2 # 以小觀大
分三個方面營銷、質量、服務。在小區裡面搞寬頻營銷兩個地方抓，使用者基本沒跑了。一方面從物業著手，使用者購房時請物業提一句;另一方面小區的qq群，微信群聊都有建立，只要進去廣而告之，基本沒跑(質量不行、服務不好免談)。除了電信聯通其它運營商都死在質量上，網路不穩定、晚上網速慢、玩遊戲掉線以及出口應用問題造成的打不開遊戲、網頁等等。服務就靠運維人員勤快點。營銷決定使用者新裝數，質量服務決定使用者續費數
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3 # 申德超
片區業務整體打包，現在基本是三大運營商對壘的局面，趨勢是所有業務慢慢在向價格更加低廉，產品質量更加最佳化的方向在提高，剩下的我覺得就是提升公司產品直接化，透明化，便捷化發展，現在使用者常常考慮的不是這個貴不貴，這個好不好，更多的考慮是應該選擇用哪家的，用電信的要去電信營業廳跑一趟，用移動的要去移動營業廳跑一趟，有些家裡手機用了電信的卡，移動的寬頻，有點電視的電視業務，就要跑幾趟，其實我個人覺得應該考慮怎麼樣能讓使用者更加便捷的享受各大公司的業務，如果有個地方能將這些業務整體囊括進去，那麼客戶會更願意去，因為方便，能為雙方省下不少精力，客戶才會更願意來使用產品，產生重複性
恰好，這幾天在整理這方面的東西，但這個東西說起來就太複雜了，給你幾條建議吧：
1.先提前做好小區的資料，包括每個小區的覆蓋戶數是多少、使用者概況、有哪些競品、小區的消費群體、年齡分佈等等；
2.小區寬頻運營，傳統的地推是不二選擇，成本低，效果好，而且推廣精準；
3.能進去的小區用掃和貼，進不去的小區用擺臺；
4.服務是關鍵，有問題要第一時間去解決，續費率很關鍵
5.和物業建立好關係，該給物業的好處，不要吝嗇；
6.可以發展一些代理，給返點，比如便利店、水果攤這類的；
7.小區周圍的公園、大型超市、廣場，都是你推廣的地方；
8.擺臺最好是週末或者晚上去做，白天所掃和貼。