回覆列表
-
1 # 小丁說娛樂
-
2 # 跟青木老賊玩社群
最近對社群的感觸頗多,過去做社群的時候是純網際網路思維,現在慢慢落地走訪了很多企業,也試著用我的場景思維去重新審度這個世界,我發現這個世界就是被無數個場景切割而成,很多場景都有著社群的影子,比如地產行業,再社群門檻設計、社群場景搭建、使用者運營、活動運營、社群商業模式這幾個板塊是非常有借鑑作用的。
社群門檻設計好比給房子打地基,如果再初期不打好樁、不添磚加瓦、不噴繪色彩、不設計門窗、不通水電,這棟大樓就不能入住。社群早起的設計也需要去思考這些問題,想想我們的社群一旦建立了,後期該怎麼辦?建完後如果出現問題怎麼解決?
在這裡我根據自己做社群的經歷給予題主一些參考,我們需要再社群門檻設計前考慮以下問題:
1.社群主題(你的社群要做什麼,目的是什麼)
3.社群服務(你將為使用者提供哪些服務)
4.社群週期(任何社群都有生命週期,你打算服務多久)
5.社群使用者(你準備為誰服務)
6.社群模式(你打算靠什麼維持這個社群存活下去)
8.社群內容(你準備為使用者提供什麼內容服務)
9.kol養成(每個社群都需要意見領袖,你能否扛起這個大旗或者能否挖掘活躍分子)
社群的設計過程中,最重要的其實是調研。
調研包含幾個方面。
一個方面:自己的問題提出。
也就是說要自問自答。我為什麼要建立一個社群?我建立這個社群,想要做什麼,也就是,
所要達到的目的或者目標是什麼?
二,產品的問題,在這裡面。要把產品拆分成兩類產品。實物產品,一個是虛擬的產品,比如服務,比如知識,內容,第一個要說的是你的產品,可識別的特點是什麼?產品,和現有市場上的產品有什麼不一樣?這個有非常非常的重要。
三,使用者的問題。使用者的問題非常的重要。以往都是流量思維,流量思維是我們大把的去抓起不同的人群。比如說我們在湖泊裡撒下一個網,撈上來的可能有魚有蝦,有各種各樣的魚,其實。我是流量思維。
使用者思維是什麼呢?如果我要的是近,那麼我就下鯽魚的餌。上來的就全是g比較精準。使用者的問題裡面,包括使用者喜歡什麼,和使用者的痛點是什麼?解析這個使用者喜歡什麼?
記著,在做事情的時候,包括你們未來如果要做社群創富或者是自己公司創業的時候,一定要進行使用者的痛點描述。一定要把你的目標使用者進行目標畫像,把它用一個人物的形象展現出來。把他的需求,他的痛點,把他調查出來。
社群設計中的調研,需要問三個這樣的問題。一個自己的問題,第二個產品的問題,第三個使用者的問題。