回覆列表
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1 # 天馬商盟
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2 # Ghostbaobao
理念上次回答時說到,有所為有所不為,有興趣的答友可以點我檢視。
原則一:活力原則。並不是機場或大巴上放的成功學那樣的影片,非要團隊跟打雞血似的,團隊可以沒有明星經理,但必須要有活力,這是運營官的必要能力,它來自於運營者看問題的角度和解決問題的能力。
原則二,火力原則。如果A業務員是一匹餓的狼,那麼B業務員就是一匹更餓的狼,保持團隊這樣的火力輸出,業績才能穩定增長,當然,餓不是喊口號,而是感覺和引導。
養群就是營銷你的群,營銷你的團隊和組織,營銷組織的文化,營銷組織的價值主張,營銷組織的宗旨,最終達到團結一切可以團結的力量,最大限度進行資源整合,進行各種營銷活動。很多養群的方式,我們都在做,我只是梳理一下
1、歡迎模板:熱烈歡迎XXX加入XX群,這裡的xxx可以做一個修飾,比如知名移動支付研究專家王鵬,移動網際網路營銷專家老壹等等,相信大家都有過這種經歷,這種撲面而來的歡迎,會讓人覺得群非常熱情。一開始建的群,需要教育,教育大家一起跟隨,形成一個習慣。
前面兩個步驟,很多群是沒有做的,所以建好群之後不知道幹什麼,我們剛剛建立星移社1群的時候,就是不斷重複我們群的主題。
3、將群主題、基本群規做成模板收藏,有3-5人進入就發一遍,給那些剛進群的人一目瞭然。
上面就是第一、震撼的歡迎儀式,當然還可以更加完善。雖然簡單,但是我們建好群之後就一定要做這個動作,群剛剛建立,人們的熱情都是非常高漲的,資訊量會猛增。有些人不知道怎麼玩,怕吵就會退群。一開始建群,你不需要引到得太活躍,在這個過程中,如果有人發圖片、語音、大表情這些,你就反覆發群規就可以了。
第二、不斷重複群文化
你可以做兩個文案收藏起來,一個是如何關閉群訊息的操作方式,一個是群規。口令重複千萬遍就是執行力,同一句話重複千萬遍,就會形成群文化。
給大家分享一個猴子搶香蕉的故事:
四隻猴子被關到了一個籠子裡,由於每隻猴子都來自不同的地方,原先互相不認識,所以總是會發生衝突。前兩天,四隻猴子總是接連不斷地打架。對於這種現象,如果用學術一點的名詞來說的話,可以叫“文化衝突”。
兩天以後,在籠子的頂上掛了一串香蕉。但是,一隻猴子是無法單獨拿到這個香蕉的。於是,四隻猴子開始相互協作,取下香蕉來大家一起分享。
但過了一個星期以後,情況發生了變化。不管哪一隻猴子,每當它快要取到香蕉的時候,都會有一隻高壓水槍向它噴水,稍不留神,猴子就會摔落到地上。由於這種情況從無例外,於是,四隻猴子都不敢去取香蕉了。
過了些日子,籠子裡又來了一隻猴子。它看到香蕉的時候,非常想去取。但其它的猴子一起來告訴它,香蕉不能取,並且告訴它以前的那些痛苦經歷。於是,這隻新來的猴子從此就打消了去取香蕉的念頭。
又過了幾天,又來了一隻新猴子,而一隻第一批入籠的猴子被帶走了。當然,這隻新來的猴子也很想去取香蕉,但其它的猴子,包括那隻從來沒有上去取過香蕉的猴子都來告訴這隻新猴子,不能去取香蕉。
經過幾次輪換,籠子裡的猴子越來越多,而第一批被高壓水槍噴過的猴子全部都離開了籠子,但籠子裡所有的猴子都知道不能去取香蕉。
這就是文化,當你的群裡不斷重複我們群的價值觀以及群的規則,慢慢的,群成員都會自動去發群規,不需要群建立者每天去發,但是前面1-2個星期,需要自己去發,自己去帶動。
當我們群文化不斷重複,就會起到這個效果,如果群裡有人總是不聽勸告,後面會被群起而攻擊,這個時候,群已經形成了文化。當群形成文化之後,接下來,我們就要提供一些價值。因為每個人進入群裡的人,他們都在等待……等待群會有活動,跟我們看電影一樣,那種期待的心情你懂的。
那麼,我們群應該做哪些活動呢,根據群的宗旨和主題,我們各顯神通。但是有些是通用的,先做一下基本的,通用的活動。最基本的有兩個:
第三秘笈、提供價值
人們進入一個群,不外乎幾個需求:1、學習東西,掌握新的資訊;2、拓展人脈;3、尋找一些新的專案或者機會。我們提供的價值,可以從人們的需求開始。
1、群成員自我介紹
2、 群成員推廣
3、自我介紹模板
【姓名】
【常駐城市】
【做什麼行業】
【有什麼】
【需要什麼】
這是最基本的介紹,一定要有模板,如果沒有,就很亂,找專案的人,和要拓展人脈的人,一看就知道了。
第四、對於一個新群,或者說接待群,你可以不定期的修改一下群的名稱。
讓群成員覺得怎麼又換了?是不是有什麼新動作了。@及時雨宋公明 就經常幹這個事。修改一次,會有幾個人出來說說話。
第五、定時清人 。
清理人的話術:今天晚上20:00本群將調整一部分長期潛水不說話的小夥伴。在的請打 1 ,這個只是一個主張,這樣可以活躍你的群,你如果在你的群裡說,今天要搞個活動,先調整一部分人之後開始進行活動。這樣會很有意思,你會看到很多人在群裡簽到。