大家好，我是鄉野黑波，我認為有以下幾個原因。

1、使用者有知情權，防止軟體廠商惡意上傳軟體；

如果軟體廠商惡意上傳垃圾軟體，惡意付費軟體，那麼透過差評和舉報，就有好的抵制機制，快速止損，解決問題所在，維護社群穩定，同時保障使用者的權益！使用者對一個軟體的好壞有知情權，具體參照消費者保護法！

2、廠商、產品運營者需要反饋；

大部分查軟體廠商和產品運營不可能透過QQ群，或者設定論壇來提高反饋，運營成本和人氣不允許！這個過程太漫長了，而評分基本上就可以快速體現使用者的第一觀感，快速反饋之後能及時解決產品的bug和不足！儘管有軟體測試等崗位，但是實際運營的時候會產生很大的差距，類似伺服器爆了之類的實時流量過大等的問題！

3、應用分發社群的公平性，保證各軟體之間的公平競爭！

進入到移動網際網路之後，軟體下載成了一種剛需。好的軟體產品可以帶來大的社群流量，軟體分發社群是獲取軟體的入口，如何讓好的產品沉澱，好的意見沉澱都是需要時間來保障的，軟體下載已經從原來的軟體分發進入到原生軟體商店的推廣模式，好的軟體如何能夠獲得更多的流量，垃圾軟體如何退出市場都是需要考慮的問題，如果垃圾軟體橫生，軟體社群會變得極度的腐爛，社群流量也會因此大打折扣，甚至凋零！評分只是其中很小的一部分，很少有人會閒得無聊故意給一個軟體差評，產品運營為了杜絕惡意差評採取的最低一星就是反制措施！

軟體打分本來就是使用者提出意見的地方，也是運營者需要關注的地方，但是這個起因和集體性有組織的一星打分卻是意料之外的結果，是時候應該對網際網路傳播和年輕人的組織能力有個全新的評估！