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1 # 黑白魚DFS
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2 # 音之願
不要只看銷售做的好的啊,什麼行業都是二八原則,一個公司賺錢的人絕對只是少數,20%的人佔了公司80%的業績,剩下20%的業績被80%的人分割,競爭多激烈啊,所以有鐵打的銀盤,流水的兵啊。
年薪20萬的銷售,很多人都談到了堅持,這就像我說到的,所有人都知道做事情一定要堅持,在這裡我想說的是如何有頭腦的堅持,因為銷售人員需要的是方法是方向。
第一,我比較牴觸的一個說法,銷售就是做人,人做好了產品就賣出去了,每次聽到這句話,我就想說無恥,真他媽的無恥,為什麼?前提是這句話一點都沒錯,再次重申這句話一點都沒錯,畢竟這是經過戰場無數次廝殺活下來的銷售老兵的經驗總結,可問題就出在的我們的執行者,在銷售早期,大部分新人沒辦法做到跟老兵一樣,知道什麼可以妥協什麼可以據理力爭。
長此以往形成的結果就是我經常聽到銷售人員抱怨,為了拿單有的時候不得不去客串孫子的角色,可換個角度想,你有病去醫院看病的時候,哪個醫生去求你的,原因在於什麼?不說大家都懂,所以想拿到年薪20,甚至更高,早期必須形成自己的風格,你可以可塑性很強,客戶怎麼捏都可以,但是必須堅守底線,不能讓客戶為所欲為。
第二,你必須擁有一顆大心臟,銷售為什麼賺錢多,因為確實承載了極大的壓力,心理的,外部市場的,客戶人際方面的,公司內部的,如果是一顆玻璃心,那分分鐘就會被秒殺,現在這個時代是個好時代,客戶自身的素質也有了顯著的提升。
做銷售或創業都需要靠自己去摸索,成長免不了要碰的頭破血流,如果有高手指點一二,省下來的絕對不是一天兩天的時間,銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群:貳留三玖玖依依七叄,驗證碼:專注,一起探討銷售、創業問題,非銷售工作、廣告黨勿入。比起我們當年,現在動輒打罵的客戶已經很少了,可在這個年代的客戶他給出來的壓力方式又不一樣,所以大心臟是銷售基礎,要不然突然間拿個百萬年薪昏死過去就不好了。
第三,你必須敏感,這個敏感分為:人際關係方面的敏感、客戶需求的敏感、銷售機會的敏感;人際關係的敏感,指的是能夠在銷售過程中透過客戶的肢體語言察覺到客戶的心理狀態,這個很容易掌握,多注意觀察;客戶需求的敏感,這個非常難掌握,銷售人員必須要搞清楚客戶的想要和需要(這兩個要決定了訂單金額的大小)。
因為90%以上的客戶對自己的需求不能夠準確描述,這就要求銷售人員對其進行解讀,並幫助客戶準確描述,在這個過程中通常我們看到的需求只是表面需求,是客戶只願意花1元錢去購買的服務,而冰山下面的需求則需要銷售人員去引導有這個敏感才能夠發現,這個需求是客戶可以突破預算的需求;
銷售機會的敏感,這個指的是如何尋找銷售機會和在一個老客戶身上如何發掘新的銷售機會,這是兩個完全不同的方法,一個是基於對產品和應用方案的理解,一個是基於對客戶的戰略或者業務的解讀。
第四,你必須深諳人性,提起這個詞多少會聯想到負面陰暗層面,其實不然,銷售就是個與人打交道的工作,尤其在複雜的專案運作中,如何不懂人性,那基本上會被客戶和對手玩死,而對於人性的瞭解沒有更多的途徑,我建議除了多看看歷史方面的書籍,偶爾可以看看宮鬥劇,就是多聽老人言吧。
“人性”這個點是銷售的制勝法寶,沒有之一,不需要任何技巧,只要知道在那個時機做那個事就行,做銷售或創業都需要靠自己去摸索,成長免不了要碰的頭破血流,如果有高手指點一二,省下來的絕對不是一天兩天的時間,銷售創業高手群每天分享銷售技巧和創業經驗。群:貳留三玖玖依依七叄,驗證碼:專注,一起探討銷售、創業問題,非銷售工作、廣告黨勿入。就像當年火爆的《穹頂之下》,透過這個就可以看出來,柴靜是如何打通的人性中的那些點,這個案例非常值得銷售人員細細品味。
第五,你必須有策略,策略說白了跟思考問題的方式有關,任何一個銷售機會拿到之前,銷售人員第一反應是腿快嘴快,反而腦子滯後了;而在銷售過程中,往往決定勝敗的是早期的作戰策略,這個策略將指導銷售人員打單的始終,只是在某些環節會根據現狀微調,但大方向不會變,可實際上我每年給上萬名銷售員做培訓,甚至跟他們在一線打單,他們呈現出來的永遠都是策略滯後,很容易被對手搶制先機。
“大道至簡”,凡是成就大事者,其行為模式沒那麼複雜,也就是說所謂的技巧,話術這些都是術的層面,每個人都可以學會,而道的層面才是最難的,也就是尋找規律,與其花時間精力在術的層面不如多體會道的層面,這些東西掌握後,又豈是區區20萬所能比擬的!
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3 # 望雲山上的樵夫
任何一個開放的、公平競爭的行業,都不可能有輕鬆的暴利。你只看到本行業的辛苦和銷售行業內一小撮的成功者,卻看不到本行業內的成功者和銷售行業內普遍行情。
技術,如程式猿,天天坐在電腦面前敲程式碼,改BUG,加班,沒有妹子。固定工資。
而現在的銷售,基本是網際網路銷售,坐在電腦面前就行,不需要太多的腦力活動,只需要在電腦面前找客戶就能賺錢,特別是金融行業,固定工資+提成,可能幾天工資就是一個程式設計師月薪,工作量銷售低於程式猿。
大家知道,沒有程式猿就沒有網際網路,沒有網際網路就做不成銷售。沒有程式猿做出產品軟體,就沒有銷銷售一說,程式猿的辛苦抵不上一個銷售,技術看似拿著10K的工資看起來很高,但是業務員可能看著3000的底薪,其實拿著幾萬的提成。
程式設計師,真的不值錢嗎?
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也不是這樣說吧!各司其職吧,各有所長吧。當然了,程式設計師也可以去做銷售,銷售也可以去做程式設計師,做適合自己的事。別看銷售的提成那麼高,他們付出的努力也不可以忽視的,銷售也得忍受很多人的白眼和廢了多少口水,花費多少腦力,才有的那麼高的提成,不能只看著他表面很光鮮和高提成,要看到他們所付出的努力和所花費的精力。而程式設計師與人的交際就沒那麼多了,少了點勾心鬥角,整天坐著敲程式碼肯定是辛苦的。兩者間工作的側重點是不一樣的。