4s店售後分修理部分（需要技術或做學徒）和客戶接待、廠家對接、配件管理、理賠索賠。如果做接待類，需要會開車，有駕駛本，可以使用Excel word ppt 等辦公軟體。廠家對接需要熟練試用辦公軟體，瞭解售後廠家獎勵和積分機制（各品牌不一樣）。配件管理類似庫管品管，辦公主要依靠的也是軟體辦公。保險理賠索賠需要熟知保險流程，和保險公司建立良好關係。能拉事故車。這個需要經驗和時間沉澱。再高的職位都是以這些為基礎往上升。最賺錢的方向是理賠索賠。如果打算入行，建議選擇大品牌的4s店，有一定資金實力的店，現在倒閉的太多了。如果先以學習為主，可以先去小品牌學習歷練。

去4s店應聘，謙虛一點，向老員工學習，售後可能還要學習怎麼銷售關於汽車保養方便的用品，勤快點，基本三個月就可以上手了。一兩年後你也是老師傅了

要做好汽車銷售，至少要做到“六懂”，即：

一 懂汽車 掌握構造、效能、價效比分析工具

二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態

三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法

六 懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優秀，還需要“三有”，即：

一 有計劃 遵循銷售規律有計劃紮實推進工作

二 有技巧 遵循客戶心理針對性採取攻心戰術

三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提升

學習汽車銷售應包含如下基礎內容：汽車基礎知識、汽車營銷知識、汽車銷售流程、職業心態建設、汽車產品介紹、汽車銷售溝通、汽車銷售談判等。