手機自動關機分為兩種情況：正常自動關機和非正常自動關機 所謂正常自動關機指的是電能已消耗殆盡，觀測ICH值基本低於10（待機操作000000*進工程模式，再進入LOAD CONTROL看裡面的表徵電量的ICH值，透過工程模式看ICH值可以看到正常情況滿電量為92或者93！這個92並不是真實的電量的92%，把它理解為是電池使用階段的一個標誌！92--90可以用1天多，89--60可以用1天多，59--15可以用半天多，10以下就自動關機了），此類情況下的自動關機為正常。

而電力充足但在使用過程中突然自動關機（特別是通話中，發簡訊時），開機後會發現

電量顯示

為充足符號。此現象為非正常關機，還表現為待機一切幾乎正常，一旦通話、發簡訊、上GPRS、照相時會自動關機，換句話就是弱

電流訊號

時正常工作，電流較大時立即熄火。突然自動關機的情況很多使用者都經歷過，究其原因有以下幾種可能： 1、

手機主機板

漏電造成使用

電流過大

。 2、鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。 3、電池本身已老化。 4、電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。 5、電池與手機之間的接合位容易鬆動。 假如檢查後，發現是前兩項問題，如果是保修期內去KF吧，過了保修期那麼找一家口碑好的專門維修店去修理。假若是後兩項問題，只是電池金屬片髒汙氧化所致，只要用膠棒將之拭擦清潔，情況將會得到改善。在電池與手機之間墊上紙皮或膠片，也可以解決電池鬆動引起的接觸不良的問題。

手機使用時間長了會出現自動關機的情況：可能由以下幾個方面的原因。

第一個就是電池，電池問題是手機自動關機的最大原因了，現在大多數智慧手機使用的電池是鋰電池，鋰電池的特性是其內部的電解液阻值會隨溫度的變化而發生變化，像冬天溫度較低，它的值就會變大，導致化學反應速率降低，產生的電流也相對減少，導致可用電量減小。所以使用時耗電量更大。

第二個原因就是螢幕，多數的手機顯示屏是LCD的顯示器，溫度低於0度時，會減慢其響應的時間。整個顯示器模組的工作溫度，低於或者高於額定的溫度範圍內進行長時間的工作，勢必導致整個模組的損壞。相應的CCFL背光源的使用壽命會大大降低。從而導致手機出現自動重啟的故障，嚴重的情況可能導致手機關機。

第三個原因就是系統問題，手機裡系統晶片裡編寫的程式會有fail-safe（自動防故障），但是有一些核心穩定程式是不會編寫這段程式碼的。如果這部分程式出了故障，就會導致程式強行停止或者進入錯誤迴圈後無限迴圈（宕機或者假死）。就相當於是你去買東西少了兩毛錢，如果營業員設定了fail-safe，他會選擇就這麼算了，或者你就別買了。但由於沒有這個設定，他會一直問你，快點給錢；同時，你還必須要買（因為錯誤一直存在），陷入死迴圈。這樣死迴圈造成的宕機會導致：主機板不識別電池有電，但電池實際上還能用。也所以，必須依靠外部充電讓主機板識別電池的充電狀態，從而再次喚醒手機。