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  • 1 # 捷徑思維教育集團

    (本文5000餘字,閱讀時間10分鐘,理解時間30-60分鐘,如果對你有幫助請關注) 從事過教培行業的校長們一定親身體驗過這句話:一所教培機構的成敗,1/3取決於校區位置,1/3取決於教學質量,1/3取決於市場營銷。而我們踏入這行的第一關,就是校區選址。很多校長對校區選址的重要意義和選址原則不清晰,僅憑眼緣憑感覺就確定了校區地址,結果一腔熱情開始,後知後覺後草草收場。有壯士斷腕之氣魄和決心者,還能實時止損,抱著賭徒心裡的校長,往往毒入骨髓,深陷泥潭。

    第一校區選址會影響未來收益。不管是社群店、學區店、商圈店、寫字間店等,在發展過程都會存在一定的變數,如果選址精準,在未來的3年5年乃至10年,校區都會有穩定的收益。

    第二校區選址影響客戶生源。好的選址會帶有自然引流效果,也就是walk in(自然上門),比如門店易進店、商場店天然客戶群等,簡而言之,越方便客戶的位置,越容易在市場生存下去。

    第三校區選址影響產品定價。產品定價前一定先看位置,就如同全國不同城市房價不一樣,然後根據地理位置、周圍的環境、交通情況、人口分佈、同業競品等多方面考慮,制定一套可執行的經營策略。

    其次,很多新手校長難免會誤入“雷區”。

    “雷區”之一:不做市場調研,憑眼緣憑感覺選址。主觀臆斷式的校區選址不在少數,如同管中窺豹可見一斑。比如看到一個地點周圍客流量大就定下校區位置,看到人家做飯店能盈利就判斷在這個地方做培訓也能盈利,卻沒有考慮到這自己的目標客戶群到底是誰佔了多少,商圈能否形成合力,市場宣傳是否易操作等核心因素。瞎貓碰見死耗子畢竟是小機率事件,沒有深耕細作,失敗的機率是加大的。

    “雷區”之二:沒有大局觀,貪小便宜吃大虧。我們都知道開源節流可以讓校區降本增效。尤其是房租是校區運營一塊硬支出,很多校長都有心思在塊進行“節流”,但是如果“節”的方法和時機不對,所帶來的負面影響是深遠的。我們在幫助加盟商選址的過程中,本著是“總部指導,校區決策”的原則進行原址,經常面臨的一個窘境,校長在選址的時候,低價房租位置較偏僻,家長不好找,交通不便,高價房租,但位置顯眼,交通便捷。兩難之下,更考驗各位校長大局觀,平衡選擇後帶來長遠收益。選擇第二種的校長,還伴有一種觀念,等掙錢後,“鳥槍換大炮”“舊址換新顏”,2020年尤其是經歷了這次疫情,沒有抵抗力的線下實體呈現了“屍橫遍野”的場面,市場、競爭對手都會等你成長起來,給你機會等你“夢想成真”,所以,貪小便宜吃大虧的那個人希望不是你。聽取專業選址人員帶給你專業的建議,是一種高效的選擇。

    “雷區”之三:過度觀望,錯失最佳戰機。相比第二種盲目型,第三種過渡觀望,總憧憬找到一個最佳、最好、一定能盈利的地址,這樣完美型的校長不在少數,往往會錯失開店時機,“度”的拿捏需要把控得當,該出手時就出手。尤其是錯過招生黃金的3-4月份,9-10月份的話,一年的營收很難保證。其實我們不難看出好的地方房租成本一定很高,賭一個前期高投入,未來定有好收成的願景是不可取的。房租的成本應該控制在營收10%-15%之間,透過這個可以反向推算出全年營收,招生,升學等指標,後續在資料分析中會詳細講給各位校長朋友。在實際工作中,過度觀望、偏完美型的校長不在少數,

    可以說,運營好校區還是遵循冪指數法則,需要在各個環節面臨抉擇,選址也只是其中一步而已。好的選址是一門學問,需要綜合考量多方面因素,校長身上要看到分析力、決策力、大局觀等,時間軸上要看到地點的過去、現在、和將來的規劃,這些都必須透過實地考察、深入的調研並進行資料推算,否則錯誤的選址將使得校區發展如鯁在喉,痛苦不堪。所以,對於教培機構的校長來說,選址應該是籌建期的頭等大事。

    再次,明白了選址的重要意義和常見“雷區”具體該怎麼選呢?要做4個定位4個明確

    1. 專案定位-明確我要做什麼

    如果讀了我的前3篇文章,可能各位校長對這個問題應該很清晰了。俗話說,幹正確的事,比正確的幹事更重要,“正確的幹事”是方法問題;“幹正確的事”是方向問題。但只有幹正確的事,才能把事幹好。方向說白了你到底是要做教育的那個分支,從培訓年齡上有幼兒、學前、小學、初中、高中、成人等,從培訓渠道上有線上、線下、線上+線下,從培訓科目上興趣類、語言類、學科類、藝術類、技能類、再就業類、企業內訓類等。

    2. 發展定位-明確我要做成什麼樣

    明確了方向,各位校長還要學會“做夢”,未來要把這個事業幹成什麼樣,是一個企業願景規劃。願景指引著企業應該堅守何種核心價值觀及宗旨,應該朝著什麼樣的未來推動進步。如馬雲為阿里巴巴集團制定的企業願景“成為一家102年的企業”,正是在這樣的願景指引著阿里人不斷隨著時代環境的變化進行持續的業務迭代升級,以追求企業的基業長青。比如我們校區的發展,是從單店做起、以點拓市、以市拓省,還是依附別人的品牌之家,學有所成後另立門戶,一定要做到心中有數。

    3. 資金定位-明確我現在能做什麼

    俗話說:有多大的手,就端多大的碗。小手端大碗易碎,大手端小碗屈才。

    有多大的能耐,就做多大的事。人貴有自知之明,要量力而行才能越走越遠。如果一個單幹,需謹慎為之,踏實起步;若是多人合夥,資源整合,可考慮大處著手,比如更優質的選址、更精美的裝修等;若是還有投資人助推,雄厚的資金做後盾,那麼地址的選址面就更為寬泛了。

    4. 風險定位-明確我要注意什麼

    凡是打好提前量,未雨綢繆才能高枕無憂。當前,國家對民辦教培機構規範趨嚴,尤其是無辦學資質、消防安全不達標、安全通道不符合規定、房屋用途性質不符合規定、整個物業樓房質量不合格、房屋所用材料不符合規定等成為校區關停的主因,所以校區選址時候就應該“吹毛求疵”地做好檢查。各位校長在辦學前,還應關注國家、省、市各級辦學政策,合規辦學。比如國務院辦公廳昨天印發《關於規範校外培訓機構發展的意見》要求,校外培訓機構不得一次收取時間跨度超過3個月的費用;培訓結束時間不得晚於晚上8點半;不得留作業;嚴禁組織舉辦中小學生學科類等級考試、競賽及進行排名。同時,因為消防和樓層不合格面臨從新選址,本來就利潤不高的機構重新花大價錢裝修無疑是雪上加霜,所以機構選址和再選址一定要謹慎再謹慎。以上都校區未來運營有著深遠的影響,各位校長必須隨時關注。

    最後,我們要透過橫縱因素分析法進行針對性選址

    成功之路中,天時地利人和為三要素,它涵蓋了成功之路的一切,天時是成功之路的伯樂、機遇;地利是成功之路的環境、條件;人和是成功之路的綜合實力(成功的關鍵)。而校區選址就是得“地利”,在市場營銷、課程設計、服務水平等因素影響相當的情況下,得“地利”者得天下。在選址上我們要堅持“一切有利於家長”的原則,尤其在“交通便捷、停車方便、安全可靠”等方面方便家長,否則將失去家長們的支援、耐心及信賴,學校也就失去生存的基石了。

    這裡我推薦給各位校長的雙維度選址法,縱向因素對比,橫向為地點確認,透過縱向因素讓橫向選址更為精準,從省、市、區(縣)面積單位下沉到點級單位上。縱向上在選址面級單位上用宏觀分析,點級單位上用微觀分析。

    宏觀因素包括所處地域未來的地方規劃、政策扶持,另一方面是教培市場環境,包括了教育消費人均支出、家長對教育的認知度(文化氛圍)、市場競爭程度等

    微觀因素:當我們確定了具體的選址地點後,我們就要進行資料化選址調研分析了。

    一是店型調研:

    (1)學區店

    優勢:地點位置優勢,自帶引流效果,目標客戶群體集中,宣傳更具針對性,客戶易上門,省去家長和學員的時間成本。

    劣勢:房租相對較高,家長對教培資訊認知相對較高,呈現良幣驅逐劣幣的趨勢,同業競爭壓力大,良性經營的機率小。

    (2)社群店/沿街店

    優勢:這類門店最大的好處接地氣,容易形成區域口碑,房屋使用面積上自由度較高,宣傳和引流到訪效果好,輻射人群具有針對性。

    劣勢:區域生源具有侷限性,對維持口碑需要持續關注,極容易因為單一口碑事件到群體口碑事件。

    (3)商場店

    優勢:好的商場品牌,自帶引流效果,方便市場宣傳和資訊收集,容易引導客戶到訪,如是教育綜合體的配置,各家生源能夠符合利用。有部分商場是提供招商優惠,甚至免租。

    劣勢:越好的商鋪房租越高,選擇這類的商鋪前期資金壓力比較大,對盈利的要求比較高。

    (4)寫字樓店

    優勢:交通比較便利,停車比較方便,房租較為便宜,一般寫字樓多打造教育綜合體,各家生源能夠複合利用,有點類似商場店。

    劣勢:不建議在新的寫字樓在教培機構中做第一個“吃螃蟹”的人,寫字樓的業態需要溫養,而且由於寫字樓宣傳難度相對較大,引流上門難度高,極容易出現客戶積累稀少的局面,短期營收效果不明顯。

    二是生源調研

    推薦圍繞我們的目標校址分別以1公里、3公里、5公里為半徑畫圈,可藉助地圖了APP進行輔助操作。

    (1)級調研各類學校分佈情況,標註早教機構、幼兒園、小學、中學、高中等具體數量,還要調研目標學齡段的人數(在地推中我會詳細講怎麼確定人數)。甚至我們要關注目標人群放學走向,人流量多的一方開店一定好於人流量低的一方.

    (2)調研生源生活場景,如社群、商超、書店、市場等分佈情況,這些地方都是我們確定和尋找生源的重要場景,對之後的市場招生活動能提供有效的參考資料,透過社群房價、商超品級、書店密度、市場繁榮度等確定區域內目標人群的消費、生活、教育認知等水平,決定未來的產品定價。

    (3)調研周邊教培機構分佈情況,同類產業聚堆,容易形成聚合效應,如“銀行一條街”“小吃一條街”等,進而形成區域獨特的口碑效應,引流效果顯著。在調研中,我們要將所有周邊的教培行業進行分類,比如你要開的是小學學科-英語類,你的競品類如教授小學階段英語品牌新東方、佳音英語等,你的互補類如語文、數學,你的承接類如幼兒園、幼小銜接、早教機構等,調查好這些這有利於我們瞭解對手的詳細資訊,也有利於我們確立自己的競爭優勢。沒有知名度的時候建銀扎堆蹭流量,有了知名度建議不扎堆悶頭髮大財。這其中也給各位校長一個選址建議“參照對比法”,如我之前所講站在巨人的肩膀上,選址誰是巨人呢?遠看有肯德基、麥當勞、海底撈,近看就是你的競品了,比如教育龍頭新東方、學而思、學大,他們在選址上一定走在了咱們的前列,絕對有參考意義。但是選擇在他們旁邊開店,雖能拾人牙慧、混個肚圓,但是在產品、管理、教學、技術、服務等方面下更多的力。

    三是交通狀況調研

    (1)交通要便利,家長好進來。公交、地鐵、有軌電車、輕軌等公共交通工具經過的地方為優先。家長擇校除了顯性需求課程質量、教學服務、教學效果、品牌知名度等之外,最重要其實就是方便、省時、省力。這也是很多不知名的小機構存活的原因,比如說小學教培行業,好的機構和一般的機構真要比教學效果,不會差多少,沒準服務上一般的機構還要更優。

    (2)路況要優質,進出要便利。四通八達、方便進出的地方,避免出現無停車場、停車位及是塞車狀況出現。

    (3)校址要醒目,客戶好定位。好的校址一定位置介紹好描述,客戶上門好尋找。如何知道自己選的地點是否好找?採取地圖app類進行標註導航,或者問詢計程車師傅,如果這兩種方法都不能精準確認,那麼選址就要慎重了。

    四是房屋租賃條件調研(細節)

    (1)怎麼找:房租中介+線上+地毯走訪;

    看周邊:是否會對辦學造成不良影響,有文化氛圍是優選,境相對來說要安靜,因為這樣有利於學生的學習和輔導。預選位置最好遠離醫院、遊戲廳、飯店、網咖、娛樂場所、壽衣店等地方,以及垃圾收集點、油氣站、醫藥廠、農貿市場、餐飲後場、火車道軌、城市快速道等汙染源及噪聲區。

    (2)問什麼:針對辦學要求問“前世今生”,如辦房屋歷史是否存在糾紛。產權是否清晰,符合當地辦學規定;房屋性質是否為教育培訓,此處設計辦學資質的審批;能否設立室外廣告牌;房租面積是否服了辦學場地要求等;

    (3)籤合同:細節上要做到事無鉅細,沒交租金前期問的越細越好。房租、水電、物業、取暖各項繳費標準,物業情況是否符合辦學規範,比如:消防是否達標等,辦學消防許可證不等於場地原本消防許可證,是專門的辦學消防許可證,很多地方申辦辦學許可證需要提供《辦學消防許可證》,同時也是所有資質辦理中最難的一部分。房東能否進行提供辦理辦學資質材料的支援,這裡各位校長可以暫扣一部分租金用於房東配合辦理辦學資質相關資料。租金上談清楚不傷感情,不清不楚後續雜事多。租期上在合理評估上儘量籤長期,一般租期至少要3年,一是因為租期太短不利於學校長期發展規劃,二是現在有關教育培訓管理部門對學校的租期有明確的要求。年漲租比例一般學區店、社群店遞增3%/年,寫字樓店遞增5%/年,商場店或底商不超10%/年。

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