首發模稜兩可的把中文內容打包進遊戲,不鎖區擺在Steam上,而且還有漢化的廣告,而且還有漢化的改登錄檔提示。然後在春節當天把一箇中國經典題材遊戲裡的中文介面給禁了。
這一開始就沒有任何失誤,赤裸裸的就是在國區惡意蹭銷量,侮辱國區steam玩家。這就是典型的日式陰謀啊。
這事其實可以在Steam上發動集體退款申訴。因為國區玩家買遊戲以後直到封禁之前中文是可以正常使用的,商家也沒有明確糾正不支援中文。商家在超出Steam退款期限後刪減了遊戲內容,這是屬於灰色行為。這種遊戲內容缺失導致超出時限依然可以退款有沒有先例?有一個例子 - 無人深空,那款是因為根本沒有的多人聯機功能而被虛假宣傳。這次是有的功能在隨後被閹割。站在發行商角度看有沒失誤沒有意義,那是發行商的問題。消費者根本就沒有義務去理解發行商的失誤,因為製作和發行商原本就是為消費者服務的。
貼上後續的一些回答和分析在這裡:
這件事最大的一個誤導因素,在於首發那陣子steam主頁上新推送的內容頁面,有中文字樣的一個類似‘’現已透過登錄檔修改支援中文‘’的描述。一個官方經營的重大新品在Steam首頁新品推薦裡默許這種描述,沒有立即官方修正(而且那個簡介欄位也不是普通玩家能寫上去的)。說不想打擦邊球這騙誰呢。Dynasty Warriors 9是正宗的歐版,從版本控制的角度和真三國無雙8是兩個完全不同的東西。現在steam上面的描述是Dynasty Warriors 9/真三國無雙8,在一個不支援官中的產品欄目的steam標題上放中文標題,這中文是給誰看的?!說他們沒有蹭銷量的想法我覺得實在是沒有說服力。
退一步講,如果這確實是一場版本控制的意外,合理的做法是補丁部署前立刻先發表中英文雙語宣告:目前國區修改登錄檔是不被認可的漏洞利用,將會在下個補丁處理。同時對國區玩家致歉,對誤導購買的玩家提供退款方案,對繼續支援的玩家提供後續釋出國區版本的免費cdkey轉換服務,並做出輕量級補償(贈送後續某小型dlc,多幾個武器、面板那種的)。同時steam鎖區,改名Dynasty Warriors 9,去掉steam頁面所有中文描述。現在不聲不響的在那折騰,還指望玩家以後再掏錢買中文,而且現在steam 標題依然是D9/三8,還在釣魚,真是把國區玩家當傻子。如果企鵝真的是合作方估計這會拼命在罵光榮不會公關了。
在大年三十部署這樣一個性質的補丁,大年三十啊!這不是掩耳盜鈴的行為麼(ノಥ益ಥ) 看他們對首發前幾個小時沒有享受10%折扣的客戶的致歉信寫得多誠懇。再看現在對國區玩家的態度,退一萬步,確實不是真的針對現在也變成真的了(╯3╰)
首發模稜兩可的把中文內容打包進遊戲,不鎖區擺在Steam上,而且還有漢化的廣告,而且還有漢化的改登錄檔提示。然後在春節當天把一箇中國經典題材遊戲裡的中文介面給禁了。
這一開始就沒有任何失誤,赤裸裸的就是在國區惡意蹭銷量,侮辱國區steam玩家。這就是典型的日式陰謀啊。
這事其實可以在Steam上發動集體退款申訴。因為國區玩家買遊戲以後直到封禁之前中文是可以正常使用的,商家也沒有明確糾正不支援中文。商家在超出Steam退款期限後刪減了遊戲內容,這是屬於灰色行為。這種遊戲內容缺失導致超出時限依然可以退款有沒有先例?有一個例子 - 無人深空,那款是因為根本沒有的多人聯機功能而被虛假宣傳。這次是有的功能在隨後被閹割。站在發行商角度看有沒失誤沒有意義,那是發行商的問題。消費者根本就沒有義務去理解發行商的失誤,因為製作和發行商原本就是為消費者服務的。
貼上後續的一些回答和分析在這裡:
這件事最大的一個誤導因素,在於首發那陣子steam主頁上新推送的內容頁面,有中文字樣的一個類似‘’現已透過登錄檔修改支援中文‘’的描述。一個官方經營的重大新品在Steam首頁新品推薦裡默許這種描述,沒有立即官方修正(而且那個簡介欄位也不是普通玩家能寫上去的)。說不想打擦邊球這騙誰呢。Dynasty Warriors 9是正宗的歐版,從版本控制的角度和真三國無雙8是兩個完全不同的東西。現在steam上面的描述是Dynasty Warriors 9/真三國無雙8,在一個不支援官中的產品欄目的steam標題上放中文標題,這中文是給誰看的?!說他們沒有蹭銷量的想法我覺得實在是沒有說服力。
退一步講,如果這確實是一場版本控制的意外,合理的做法是補丁部署前立刻先發表中英文雙語宣告:目前國區修改登錄檔是不被認可的漏洞利用,將會在下個補丁處理。同時對國區玩家致歉,對誤導購買的玩家提供退款方案,對繼續支援的玩家提供後續釋出國區版本的免費cdkey轉換服務,並做出輕量級補償(贈送後續某小型dlc,多幾個武器、面板那種的)。同時steam鎖區,改名Dynasty Warriors 9,去掉steam頁面所有中文描述。現在不聲不響的在那折騰,還指望玩家以後再掏錢買中文,而且現在steam 標題依然是D9/三8,還在釣魚,真是把國區玩家當傻子。如果企鵝真的是合作方估計這會拼命在罵光榮不會公關了。
在大年三十部署這樣一個性質的補丁,大年三十啊!這不是掩耳盜鈴的行為麼(ノಥ益ಥ) 看他們對首發前幾個小時沒有享受10%折扣的客戶的致歉信寫得多誠懇。再看現在對國區玩家的態度,退一萬步,確實不是真的針對現在也變成真的了(╯3╰)