我認為銷售可以看下這十本書,特別是剛入門的銷售新手,並且給出了我認為的理由,因為我都看過。
N0. 10《世界上最偉大的推銷員》
上榜理由:被拒絕,壓力大,缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態,讓自己像打了雞血一樣,有激情,敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。
N0 .9《定位》
上榜理由:因為銷售工作就是圍繞一群客戶而展開的,所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品,需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。此書當中會有詳細介紹。
N0 .8《免費》
上榜理由:定位好客戶後,如何用低成本,見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用,並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。
NO.7《每天學點銷售禮儀》
上榜理由:人靠衣裝,佛靠金裝,從某種程度上說人都是外貌協會的,此書全面講解了銷售人員應該掌握和具備的禮儀知識並配以例項,如與客戶見面時,交談時,拜訪客戶時,接送客戶時,簽約時,售後時,宴請與赴宴時等,可以提高銷售人員的職業素養,進而提升銷售水平
N0 .6《銷售中的心理學》
上榜理由:銷售並不複雜和深奧,只要你抓住人性的成分,滿足他們內心最想要的,你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價,他們為什麼會買,為什麼會不買。什麼驅動他們買,什麼驅動他們喜歡你,什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因,理解抵抗的理由,能體會到其懷疑的意識,也就能把握他們思考的方式,無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。
N0 .5《成交高於一切》
上榜理由:沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,如何賣出去,賣上價。本書運用四維成交法,展開大客戶銷售十八招,招招緊扣成交,招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
N0 .4《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》
上榜理由:產品同質化越來越明顯,在同樣的產品質量和價格之下,客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴,將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。
N0 .3《華為執行力》
上榜理由:光說不做,一切都是空談,什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
N0 .2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由:掌握了銷售話術,就等於擁有了一顆搖錢樹。
N0 .1《銷售的金鑰匙》
上榜理由:
是一本專門針對銷售新手,為銷售新手講述一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班,就能幫助你快速入門,快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談,沒有關係,也不會搞關係,也不想天天打電話,發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談,會搞關係,將使如魚得水。
我認為銷售可以看下這十本書,特別是剛入門的銷售新手,並且給出了我認為的理由,因為我都看過。
N0. 10《世界上最偉大的推銷員》
上榜理由:被拒絕,壓力大,缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態,讓自己像打了雞血一樣,有激情,敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。
N0 .9《定位》
上榜理由:因為銷售工作就是圍繞一群客戶而展開的,所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品,需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。此書當中會有詳細介紹。
N0 .8《免費》
上榜理由:定位好客戶後,如何用低成本,見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用,並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。
NO.7《每天學點銷售禮儀》
上榜理由:人靠衣裝,佛靠金裝,從某種程度上說人都是外貌協會的,此書全面講解了銷售人員應該掌握和具備的禮儀知識並配以例項,如與客戶見面時,交談時,拜訪客戶時,接送客戶時,簽約時,售後時,宴請與赴宴時等,可以提高銷售人員的職業素養,進而提升銷售水平
N0 .6《銷售中的心理學》
上榜理由:銷售並不複雜和深奧,只要你抓住人性的成分,滿足他們內心最想要的,你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價,他們為什麼會買,為什麼會不買。什麼驅動他們買,什麼驅動他們喜歡你,什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因,理解抵抗的理由,能體會到其懷疑的意識,也就能把握他們思考的方式,無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。
N0 .5《成交高於一切》
上榜理由:沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,如何賣出去,賣上價。本書運用四維成交法,展開大客戶銷售十八招,招招緊扣成交,招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
N0 .4《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》
上榜理由:產品同質化越來越明顯,在同樣的產品質量和價格之下,客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴,將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。
N0 .3《華為執行力》
上榜理由:光說不做,一切都是空談,什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
N0 .2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由:掌握了銷售話術,就等於擁有了一顆搖錢樹。
N0 .1《銷售的金鑰匙》
上榜理由:
是一本專門針對銷售新手,為銷售新手講述一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班,就能幫助你快速入門,快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談,沒有關係,也不會搞關係,也不想天天打電話,發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談,會搞關係,將使如魚得水。