我覺得首先要人看起來清楚，問問有沒有參加過相關知識培訓，有沒得到證書。再詢問下之前的經歷，對於餵養方面有什麼建議，支援母乳的月嫂才是好月嫂。另外簽訂合同時註明相關工作範圍職責。

乾貨|請月嫂的注意事項

許多家庭剛生完孩子的頭一個月可謂是手忙腳亂，又要照顧大的、又要照顧小的。對於初婚第一胎的媽媽，面對眼前這個只會吃睡哭的小奶娃，更是完全不知道怎麼下手。

想去月子中心，太貴！動輒十幾萬。於是現在，越來越多的媽媽生產完之後選擇請月嫂。一個優秀的月嫂，既可以教長輩怎麼科學的帶孩子，又可以照顧產婦的飲食起居。但是現在月嫂參差不齊，整個行業十分混亂，所以要挑到一個好的月嫂實為不易。在這裡把面試月嫂的技巧分享給大家，想請月嫂的準媽們，收下不謝。

1.月嫂應該負責什麼工作

月嫂最重要的工作，當然是照顧孩子和產婦。

具體來說：

照顧產婦：

做月子餐，合理搭配營養膳食。

給產婦洗衣服，打掃臥室。

乳房按摩及護理，下奶及通乳。

幫產婦掌握母乳餵養的方法及正確的嬰兒餵哺姿勢。

協助產婦洗漱沐浴。

幫產婦每天定時清洗傷口。

教產婦做產後操。

照顧嬰兒：

新生兒的餵養、護理、觀察。

給寶寶洗澡、洗尿布、洗衣服、洗被褥，洗奶瓶。

新生兒撫觸及抬頭訓練。

嬰兒預防接種；

帶寶寶出門或去陽臺曬太陽。

定期測量嬰兒的身高、體重。

有些月嫂也做其它家務活，尤其是家裡其他人的飯菜做不做這個問題，要提前商量好。

寶寶跟誰睡的問題，先跟家裡人商量好再和月嫂交流。如果選擇的是小孩跟月嫂睡，醒了就抱過來吃奶，可以保證媽媽的休息時間，但是這樣弊端也很明顯，一是等月嫂走的時候，突然換了代養人，寶寶會很不適應，哭鬧很強烈。二是月嫂抱去別的房間，你也不知道她是怎麼哄睡的，有可能月嫂時時刻刻都抱著寶寶，結果被養成了抱睡的習慣。

有的媽媽會選擇和月嫂一起跟寶寶睡，能隨時知道寶寶的情況，更加放心一點，這樣的話，產婦和新生兒的作息必須同步，比較累，會互相打擾，而且並不是所有人都能接受和陌生人睡一張床的。

2.月嫂應該出示哪些證件

第一，健康證。由當地衛生部門頒發。

這個證是最重要的，萬一有個什麼傳染病之類的可就麻煩大了。

不過有健康證也只能說明她當時申請證件的時候是健康的，後來有沒有得感冒啊肺炎啊，誰也不知道。所以很多僱主選擇，預產期前幾天帶月嫂去體檢，一般各大婦幼醫院都有專門的月嫂體檢套餐，主要是查乙肝這之類的可傳染疾病。

第二，職業資格證書。

月嫂的行業規範非常不統一，魚龍混雜，每個培訓公司的職業資格證也是千奇百怪，什麼《月嫂證》、《月嫂上崗證》、《月嫂培訓證》……這些證，水分含量都很高，有再多也沒用。

2016年2月1日起，國家標準委釋出的《家政服務母嬰生活護理服務質量規範》正式實施。以最高級別的“金牌月嫂”為例，其要求取得高階育嬰師、高階家政服務員，中級營養配餐員相關資格證書，具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷，至少累計48個月客戶滿意無投訴。真正國家認定的，就是《職業資格證書》這一本，而且獲得的是育嬰師資格。不會提到月嫂這個詞。

但是，現在能達到國家標準、取得這個證件的月嫂極其少。即使有證的，真假也很難判斷。主要原因是報考門檻太高，對外來打工者為主要群體的月嫂從業者來說，很難過關。於是《規範》中提到，也認可“同等級的相關資格證書”。

注意看證件的有效期。

3.提問月嫂的技巧

問一些比較專業的新生兒問題，比如說，黃疸分幾種，怎麼處理，奶癬是什麼，肚臍怎麼護理。好的月嫂不僅能正確回答，而且還會告訴你之前她帶過的寶寶有多少出現過這些情況，當時是怎麼處理的。

問她需要提前購買什麼東西，讓她推薦奶粉和奶瓶的牌子。金牌月嫂對於目前比較前沿的母嬰用品都會有一定的瞭解，也會提前跟你講好她會用到一些什麼東西。

鼓勵她講一些之前家庭發生的狀況，以此來了解她的經驗多少。可以用“你之前帶的寶寶有沒有雙胞胎的？”，“你之前帶的有沒有早產兒？”，“你之前在的那戶人家是幹嘛的？”這種句式開頭。也可以讓家政公司打通這個月嫂前一次服務的家庭電話（用家政公司的固定電話打，私人電話一般家政公司不願意提供），瞭解這個家庭對這個月嫂工作的評價。

問她月子餐會做些什麼，不同時期怎麼吃。專業的月嫂，會告訴你第一週主要排毒，要吃的清淡，不要著急喝老母雞湯下奶，第三週才開始滋養進補。問她會不會煲生化湯，什麼湯催奶，什麼東西需要忌口。

能說出“新生兒撫觸”這個詞的月嫂，基本上確定是經過了比較專業的培訓。不知道撫觸，有些甚至不知道要給寶寶按摩的，趁早pass掉。

4.金牌月嫂的特徵

月嫂的年齡，我個人覺得，40到50歲之間最好。年齡太小的沒經驗，年齡太大的沒體力。

月嫂的學歷，也很重要，起碼是要讀過書的。現在大部分月嫂都是農村家庭婦女出身，經過公司統一培訓，考試上崗，雖然透過培訓學習了很多新的育兒知識，但是骨子裡還是封建傳統的老一套。

月嫂的性格，要勤快、幹練、溫和、有愛心。

勤快乾練不用說，坐月子期間每天燒洗澡水、做月子餐、消毒傷口、帶寶寶睡覺、給孩子做撫觸、換尿片、洗衣服……忙不完的活。一個勤快的月嫂不用你多言，自己會主動把一切都做好，省事很多。

溫和有愛心，也很重要。只有情緒溫和，從心底裡喜歡孩子，對寶寶有愛心，這樣的情緒能對寶寶和產婦都有積極的影響，才能把寶寶帶好。

根據自己的需求和特點來選擇相應的月嫂。

如果你比較講究，就一定要請一個衛生習慣非常好的月嫂。

如果說你希望月嫂多帶孩子、自己多休息，那就要請一個比較果斷、有主見的月嫂。如果寶媽們是屬於自己瞭解了很多科學育兒知識，腦子裡想法理念一堆、什麼都喜歡親力親為的媽媽，而你請的月嫂是那種很勤快，但是比較強勢和固執，對自己的專業知識非常自信以至於不聽寶媽的指揮，自己幹自己的，這樣也不適合，容易觸發矛盾，弄得心裡很不痛快。所以各位準媽一定要注意，太能幹也不是什麼好事，這樣的月嫂容易喧賓奪主。

月嫂的主要功能是幫助新媽媽適應角色，而不是取代新媽媽成為照顧孩子的主力。

4.關於簽訂合同

簽訂合同當然很重要，萬一發生糾紛可以保障我們的權益，也表示這段僱傭關係得到了法律的認可。

大部分寶媽請的月嫂都是熟人介紹，比較信任，所以就沒有籤合同。不籤合同的好處是不用透過公司的中介，直接第一市場交易，比如說金牌月嫂的價格是12000，其中公司要抽成3000，不籤合同省去公司的抽成，她賺的多，你也給的少，雙贏。所以現在每個月嫂都非常注重客戶口碑，希望你給她推薦多幾個下家，做的多了就可以脫離公司自己單幹。

只有熟人推薦，比較靠譜，比較信任的月嫂可以不透過公司籤合同，畢竟有風險，這個各位準媽自己衡量。如果選擇不籤合同，可以自己和月嫂私人定一個紙質約定。

　1、月嫂公司　　有一些口碑不錯的公司，但高級別的月嫂價格都虛高，六千多直奔七千了。級別低的估計實際能力就差很多。而且有些不良公司會臨時換人的事，有的是預產期提前了，之前面試的月嫂在戶上，有的是公司推說月嫂家裡有事等等，而臨時再派的基本上滿意的少。　　2、熟人推薦　　個人認為這種是最合適了，風險最小。雖然也有媽媽說別人用得合適的自己不一定合適，但透過熟人的介紹，這算是最客觀真實的評價了。　　我問了一圈周圍的熟人，大多是一兩年前當媽媽，請月嫂的少，有兩個請了月嫂用得感覺也一般，所以也就放棄這種方式了。

3、家政網推薦　　比如趕集、58、好幫家、家庭工作網等專門推薦月嫂的機構網站。除了機構的介紹，家庭工作網、好幫家等家政網站，會提供個性化詳盡的簡歷、照片、經驗、自我描述等全方位展示月嫂的各自特長。此外，這些網站提供的大多是正規家政公司員工，會為簽訂正規合同，對月嫂也會籤勞動合同，別小看這一份合同，遇到突發事件，可都是咱維權的保障。

找月嫂，一定要注意四點！

細節一：守時

靠譜的月嫂，一定會守時

在月嫂行業，守時，代表了對客戶的重視，對客戶的負責人，也是職業道德的基本要求，也是對自己信譽負責的表現。

作為一個月嫂，不守時，當著朋友的面說謊話，對著客戶的說謊話，對著公司說謊話，會讓別人對他的信任消磨耗盡，也會讓周圍的人對她產生信任危機，隨之這些月嫂列入“不靠譜”之列。

細節二：不吹噓、不炫耀

靠譜的月嫂都是謙謙有禮

靠譜的月嫂，總是是靠自己的才能和努力，兢兢業業、腳踏實地來獲取工作上的成功，收穫威信和他人的信任。

好吹噓的月嫂，初接觸時，讓人絕對什麼都會，但幾次交往下來，尤其是遇到實實在在的問題時，他的行為或者做事的效果開始嚴重與他之前誇下的海口偏離。這類人，經不起時間的考驗，到最後沒有公司再用這樣的月嫂，身邊知心的朋友也越來越少。

細節三：有底線

靠譜的月嫂心裡都有一條紅線

靠譜的月嫂，心裡都有一條紅線，知道在服務期間哪些事該做，哪些事堅決不做。她們心中明鏡高懸，道德法律的準繩一刻也不會歪曲，剋制自己的小私慾，她們會對自己的客戶負責，會對公司的榮譽負責，對自己的工作負責。

無底線的月嫂，她們常常看見高單就甩底單，為了讓客戶對自己產生好感，不擇手段。殊不知，過猶不及，最終她們不僅傷及無辜、失了公司和朋友對她的信任，而且也賠上了自己的前程。

細節四：不佔小便宜

靠譜的月嫂，他們不會計較蠅頭小利，更不會處處算計揩油

靠譜的月嫂喜歡慷慨地幫助客戶，具備職業精神，在這些月嫂眼中，客戶的信任，公司的榮譽是大局，她們不但顧全大局，更是因為自己不佔小便宜才成就了自己的境界和獲得。

愛佔小便宜的月嫂，她們喜歡跟客戶談論薪資，價格上錙銖必較，吃不得眼前虧。這樣的人，對公司，對客戶也無法做到忠誠。她們不會為自己的分內之事和公司的發展全心全意付出，而是吃著碗裡的，看著鍋裡的，總惦記著回報。這樣的月嫂，是最不靠譜的月嫂。

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隨著社會生活經濟水平的提高，年輕一代的寶媽寶爸們又不知道如何帶自己的小孩，月嫂的市場需求越來廣闊，但月嫂的要求方面也越來越專業化，現在成為一名月嫂容易，但是要想成為一名專業優秀的月嫂確實就比較難了，那麼如何讓自己成為一名專業的月嫂呢？田螺阿姨今天就來和大家一起聊一聊。

1、善於交際

擅長溝通的人才會有更多的機會，才有讓自己的未來變得更好。第一點就是學會傾聽。只有傾聽才能知道別人的需求，上戶的時候才知道客戶的真正需要，更好的為客戶服務；

第二點就是學會表達。如果上戶的時候遇到客戶家的長輩對月嫂的做法提出疑問，月嫂要學會表達自己的觀點，用自己的專業知識去說服他們，讓他們學會更多的科學育嬰方法。

2、 把客戶當成親人

是要心無旁騖的去對待客戶，不摻雜念，用誠意和真心去工作。高於親人，是要學會剋制自己的壞脾氣，我們不能把自己的情緒和脾氣不分地點不分場合的發給客戶，情緒管理很重要。

3、端正態度　　

月嫂上戶，就要擺正自己的態度，不要因為覺得事情困難就說不可能，要讓自己學會勇敢的去嘗試。　　

遇到不懂的問題，不要直接說不知道，要養成問問題、查資料的習慣，解決了一個又一個問題，才會讓自己有越來越多的進步。

4、搞定月子餐

搞定用子餐，就搞定月子的一半。很多產婦和家人不清楚坐月子可以吃哪些飲料和主食，也不知道燉煮用子餐的食材怎麼購買。為了讓產婦獲得科學的膳食營養和分泌充足的乳汁，根據產後的飲食原則分為四個階段:一排，二調，三補，四大補。月子營養餐已經是月嫂的必修課。

5、愛寶寶有禮儀，有責任感

好的月嫂非常有責任心做事主動、勤快，把寶寶當做自己的孩子一樣，她們真心實意地付出,僱主是看得到的，自然口碑就好。高階月嫂往往沉穩持重心思細膩對 自己的言行要求非常嚴格，除了把產婦、嬰兒照顧得受當精外住在僱主家裡也不會讓人家感到厭煩。

一、請月嫂，一定要去正規持有牌證的月嫂公司先了解請月嫂的價格，當然並不是越貴的月嫂就越好的，也不是越便宜就越差。這還要看自己的經濟需求，合適自己家的嗎？二、要求月嫂提供有效的身份證、健康證、專業母嬰師資格證。三、要看月嫂的從業狀況，工齡多長，護理了多少個家庭的孩子。這些基本的經驗是不可缺少的。四、和月嫂面試需要問到她一天下來，都需要做些什麼工作，由她自己主動說出來。如果她能熟練的回答出這些問題，那各位粑粑麻麻們就可以把她領回家咯！

1、首先問她，寶媽的月子餐該怎麼注意啊？

產後不能立刻進行大補，不能立即喝各種濃湯下奶，油膩的食物等。產後一週需要清淡飲食。惡露遲遲不停，要看是否吃了活血的食物。

2、幾乎每個寶寶出生會有黃疸，那寶寶黃疸該怎麼護理？

多喂多拉，多排便就好，把體內的膽紅素分解排出來就好，還要多曬太陽。

3、是推薦奶粉餵養還是母乳餵養？

如果月嫂說的是母乳餵養的多，並且推薦媽媽母乳餵養，那麼這位月嫂在餵養方面的知識一定是豐富的，在母乳餵養的過程中，她也能給予麻麻們更多的幫助和鼓勵支援。

4、順產和剖腹產的護理有什麼不一樣？

一般來說，月嫂基本職責的就是照顧新生寶寶和坐月子的媽媽，如果回答這個問題都支支吾吾，說明她經驗不足；如果回答井井有條，說明她在護理方面很有經驗。

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