大部分人對專案管理這一名詞感到熟悉，但少數人完全覺得專案管理存在很大的複雜性。事實上，專案管理是一種工作和記錄事件的組織方式，它能夠給任何存在目標的任務帶來條理與協調性。

你需要了解的

何謂專案？一個專案是一個任務，或者一系列任務，它們需要在特定的時間段內完成，而且有一定的成本制約，專案的目標是為了取得一定的成果。

任何一個專案管理分為三部分。首先，專案有一個目標；其次，為了達成目標，每個專案需要判斷人力與材料資源的多少；第三，每個專案只有將資源用於原來預想的結果才算完成。安排一個假期，裝修一個房間，建造一個花棚，搬到一個新房子，組織一個聚會，這些全都是基本專案例子。為了完成目標，需要注意專案管理的三個共同點。這三點存在於所有的專案，無論其規模，是否產出實體產品（比如大橋或計算機系統），是否是一個活動（比如產品釋出或體育比賽），是否是環境的改變（比如搬到一個新地方）。

此外，所有專案有三個必須考慮的要素：時間，成本和質量。

三者的關係經常是三角關係，密不可分。三個要素在一個專案進行中也經常發生衝突。一般來講，人們總希望在非常短的時間內，以儘可能低的成本獲得最好的質量結果。然而，這三種要素中的任何一個都可能成為重中之重，一旦確定其中一點，那麼另外兩點就需要相應進行調整。大部分專案都被迫要服從至少一個要素，所以你必須知道你的重點。

例如，假如你要在2000年前給你所有的IT系統打上千年蟲補丁，你的考慮重點可能是：時間。要在1999年12月31日前完成；質量。要在新年來到時做到零錯誤；成本。不計成本的讓全部電腦系統在2000年1月1日執行正常。

當你設計一個新專案，要考慮這三種關係，明白重點所在。還要記住，在所有的專案案例中，你需要有效的完成專案。三個組成部分與三個要素的結合表明，一個專案具有一定的生命週期，需要產生一個專門，可以衡量的結果，它還包含了一套相應的實現目標的行動，並且將有限的資源最大化運用。為了完成專案，你也需要一個適當的組織-一種讓所有人參與進來，具有各自角色與職責的結構。每個人都需要知道做什麼，為什麼做，如何做，以及他們的任務何時完成。專案是有限制的，他們都有一個明確的開始和結束。如果時間段不明確，或者你的目標不明確，這不是一個專案。

如何有效管理專案？

如何做

瞭解專案管理的三個主要領域

專案是組織目標的推進器。所有專案，無論大小，都會創造新東西。因此，專案會產生一種不確定性的環境，它們具有風險性。它們會佔用人員與組織資源。因此，專案管理是一種能夠幫助企業用一種有效，最低成本完成目標的概念。沒有變化，我們就會停滯不前。專案幫助我們發展，但更重要的是掌控專案，以便實現目標。專案經理主要專注三個領域：

企業。專案必須給企業戰略提供支援，專案還必須由適當的管理層進行分配。參與專案的每個人必須明確這個專案究竟是什麼，目標是什麼，它對企業的好處是什麼。專案經理的工作就是確保專案從一開始被正確定義，規劃。

人員。專案經理要判別出項目主持人（總攬專案的人）以及向重要任務指派人員，專案經理還要判別出項目“擁護者”，這些人主要對專案的成功提供支援。

控制。從一開始起，專案經理必須規劃專案，評估涉及到的風險，判斷所需技能與資源，然後不斷對專案進展進行監督，不斷調整直到成功完成目標。

發展關鍵技能

專案經理必須非常具有組織能力，並且樂於從事規劃，預算，人員，交流等複雜的工作，他還要保持時間，成本和質量三要素的平衡。專案經理因此不但需要在自己的領域表現出色，而且還要有影響高層決策者的能力。

除了專業技能，他們還需要兩種技能：商業與人際交流能力。商業技能方面，專案經理應該能夠：規劃整個專案；監督成本，效率和質量；運用技術和管理技能控制專案；確保所有相關人員都參與決策；在合適的時間，為合適的任務分配合適的人員；當複雜問題出現時解決它們；要一直關注結果。人際交往能力方面，專案經理還應該能夠：以身作則，給其他人樹立領導者的榜樣示範；與高層決策者協調專案需求，比如日程，預算等；用正直，敏感和想象去激勵；在成員之間培養良好關係氛圍；與每個人明確進行溝通。

重視專案週期

所有專案都有一個從始至終的自然週期。在一個理性決策當中，專案週期遵循一系列的步驟。專案複雜性將決定時間，所費周章以及每個步驟的重要性，但一般來說，每個專案設計應包含以下幾點：

評估想法。這個步驟主要是對眾多可能性進行選擇；為專案確立業務上的理由；評估風險，成本與好處；判斷專案何時結束；

定義和設計。該步驟主要是判斷如何實施專案，需要的人員，監控進展所需的標準。你的專案主辦人至少要決定其中一個要素；

編寫計劃和測試。編寫計劃與設計；判斷所有的流程，安排必要的資源，準備相關人員。計劃完成，要進行測試，以確保每個步驟都順利執行；

實施與評估。當專案開始實施，要進行測試和評估每個部分，相應做出調整。然後開始大規模的進行專案實施，啟用每個系統；

評價與監督。實施過後，要確保取得預期好處。這時，要進行評價分析，吸取經驗教訓，為未來的專案做出相應的調整。

需要避免的地方

沒有充分規劃

一旦獲得一個專案的批准，最好立即開始執行你的規劃。不過，是否達到你的目標經常取決於你開始的功課，也就是評估與設計。應該將專案週期的30%到50%時間放在規劃上，這看似浪費時間，不過，研究已經證明這些時間對於專案的成功非常重要，理由如下：可以使專案實施的時間大大縮短；可以讓成本極大節省；可以使參與專案的每個人都有明確目標與計劃；可以讓目標更容易達成；早期決策具有深遠影響，因此，失誤往往是由於缺乏周密的計劃造成的，草率決定難以完成目標，並且成本很高。

和大部分業務任務一樣，充分規劃將提高你成功的機會。

沒有預計到專案中人的影響

所有專案都會產生變化。所有專案將同時碰到歡迎與牴觸的聲音，尤其是在專案直接影響的人群中。專案經理需要闡明好處，幫助成員認可專案，認可執行專案的結果。存在競爭的專案將引發內部的政治鬥爭，以及引發對有限資源的利益分配鬥爭。當專案獲批，你要準備開始戰鬥。

太糾纏於專案細節

由於專案的繁瑣，很容易就會陷入細節當中。專案經理應該關注宏觀，確保所有行動都按部就班，按時，在預算範圍內進行。不要糾纏微觀性的東西。

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有效的IT專案管理可以為企業控制交付風險與財務風險，更好的為企業降低成本，提升經濟效益與最佳化管理模式。

泛微用OA系統打造全過程專案管理平臺！幫助企業專案計劃任務明確化，專案合同管理規範化，費控與成本歸集智慧化...1、專案立項

泛微OA系統透過專案立項申請將立項工作流程化、標準化；實現專案過程目標任務清晰，權責得到有效落實，追溯完整，強化了專案督查。

2、合同管理

合同全生命週期管理透過合同資訊完整記錄，讓審批更加便捷、高效；全面靈活報表，協助專案順利推進。

3、專案執行

在專案執行的各環節進行精細化管理，有效管控專案風險。

4、專案費控

從指導、監督、調節和限制多角度進行費用管控，最終提高企業費用支出的時效性和準確性。

5、成本歸集

泛微OA系統針對專案全過程發生的人力成本、資產成本、費用開支進行自動歸集分析，並生成費用統計報表。為專案預算提供實際決策依據，同時成為專案參與人員績效考核標準。

在回答這個問題之前，我想大家要先弄清楚一個問題：何謂IT專案管理？

百度百科定義：IT專案管理是專案管理在IT領域的應用，結合IT行業特點運用專案管理技術、理念和方法，包括9大知識領域（專案綜合、範圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險和採購管理）以及啟動、計劃、實施、控制和收尾等過程組成。

從定義可以看出，IT專案管理其本質上還是對專案的管理。在我看來，無論是專案管理還是IT專案管理，這個過程都繁瑣且複雜，因此，一款簡單實用的專案管理軟體必不可少。

綜合這麼多年IT專案管理經驗，給大家良心推薦管理軟體Worktile。

Worktile作為一款以專案協助為核心的軟體，其在專案管理上的應用主要有以下幾點：

1）看板式專案管理：跟蹤任務在整個價值流中流經的不同階段，具體特徵如下：

流程視覺化：將工作拆分成一小塊，一張卡片寫一項任務，再把卡片放在牆上，每一列都起一個名字，顯示每件任務在流程中處於什麼位置。限制WIP（work in progress）：明確限制流程中每個狀態上最多同時進行的任務數。度量生產週期：對流程進行調優，儘可能縮短週期，讓所有人參與進來，瞭解工作進度，負責人等資訊。既有利於專案經理對整體的把控，也有助於每個參與者明確自己的職責2）任務管理：所有成員均可在工作臺規劃安排自己負責的任務，待辦事項清晰可見，井井有條在任務詳情中，可以設定負責人、專案開始/結束時間等基本資訊，還可進行子任務建立、任務分享等操作，日常事務管理簡潔方便。

3）專案統計：實時資料展現，支援專案內和任務全域性統計，透過多維度統計表清晰展示任務情況，企業、專案及成員進度一目瞭然。

專案內任務統計：統計專案任務完成情況/工時/進度資訊，快速掌握該專案完成進度及延誤率、成員任務量及完成度全域性統計：系統內建多個統計圖表，分別從企業、專案、成員等多維度進行統計資料展示；此外，還可自定義任務統計圖，按企業、專案、成員不同級別，對任務情況進行更加細節的展現。

IT專案管理是專案管理在IT領域的應用，結合IT行業特點運用專案管理技術、理念和方法對專案進行管理。那如何有效的管理IT專案呢？可以從團隊培養、總體規劃、指導總結和全域性把控四個方面進行詳細說明。

團隊培養

專案的管理者需要培養團隊成員整體協作能力和能夠快速進入專案現場的能力。團隊成員要養成良好的工作習慣，在工作開展之前首先要明確工作計劃，保障計劃是可落地的。專案文件和資料庫要有專人維護，SVN要先更新，再在新版本基礎上修改。日報要保持開啟狀態、隨時記錄與更改。工作不要停留在表面，多思考、勤總結、杜絕思維上的懶惰。

總體規劃

專案的管理者應當具備工作的規劃分解以及總結的能力。同時更需要具備整體規劃的能力，不斷推演專案的推進。專案實施過程中可以將整體的任務進行詳細的分解，將任務計劃精確到人天，只有將計劃精細的 分解，才能保證計劃的平穩推進，保證專案不會出現拖期，延期的情況。

指導總結

專案的管理者需要具備較強的指導能力，使團隊中的成員明確工作的優先順序，保障整個團隊目標的一致性，不跑偏，少走彎路，保證專案交付的成功率。對每個完成的專案都要進行專案的總結，將以往專案中遇到的問題和犯過的錯誤進行總結與反思，這樣可以快速的增加自己和團隊的專案經驗值。

全域性把控

作為團隊的管理人員需要具備大局觀，不僅僅要著眼於當前的工作內容，更是要從長遠的角度出發，把控專案的全域性。對待工作不能急於求成，要先根據工作任務二大緩急程度設立優先順序，客觀分析能力的不足與差距，為自己團隊設立改進的目標，逐步提升，對既往經驗進行總結剖析。

很多的中小型IT企業雖然自己在做軟體開發相關的工作，但很多企業對於自己內部的管理還是依靠著原始的方法。針對不同的崗位選用不同的軟體，可能對於大企業來說是更加專業精準化的管理，但是對於中小企業來說卻是負擔，這個負擔除了購買系統的昂貴費用外還有就是多個系統之間的切換，資料、操作重複，不單不會提高人員效率反而在增加工作量。

創盟時代追求靈活的輕定製化產品，企業可以低成本定製企業從銷售、合同、專案開發管理、人事行政、財務到售後服務一體化管理。一套系統協作公司各個部門工作。重點是輕定製、費用低、移動辦公。我們今天來介紹下創盟時代產品的大概功能 客戶管理：我們可以根據企業的業務流程以及客戶性質來自定義客戶管理欄位。管理客戶在不同階段的提醒服務；從前期的線索刷選、客戶跟進、報價方案、訂單管理、合同管理等不同極端一級清楚明瞭管控客戶情況。

專案管理：從專案立項、原型規劃、設計、前端開發、後臺開發、測試、上線交付，每個階段都有對應的管理流程，應用於專案型公司，管理專案進度、把控專案質量等。把每個專案管控好，在把控企業專案質量的前提下提高專案效率，節省人工成本

人事管理：從招聘管理、人事檔案管理、績效考核、會議紀要等各個階段，管控公司人事管理，各類資料分類管理，減少人為人事疏忽而造成員工不忙的問題。會議紀要可以清晰記錄會議內容，督促完成會議決策等

行政管理：請假、考勤、外出、物品領用、物品申購等各個細小環節，幫組行政記錄提醒細小事情，比方員工生日等系統管控。提醒可以減少人為疏漏等問題

財務管理：合同管理、採購管理、報銷、薪資管理等。簡潔的財務管理功能，減少財務人員大量的紙質文件和大量的財務計算，我們可以透過公司直接計算財務中的一些資料，提高財務人員的效率

客服管理：從客服的服務態度、客服的工單等進行管控 在很多IT類企業或許在某個領域的技術開發水平非常厲害，但對於內部來說自己花大量的時間，人力成本去開發一套適合自己的產品還不如選擇創盟時代企業協作管理系統，低成本、輕定製、費用低、移動辦公。流程自定義、欄位自定義給你一個最符合自己企業的企業協作管理系統。

IT專案有大有小，有自上而下的專案，又自下而上的專案，有IT主導的專案，有業務主導的專案，有自研發專案，有合作專案，等等，不一而足，每種情況組合下要注意的事項都不一樣。但是以下這些問題，都應該特別注意：

一、是否有合理規劃，是否明確組織架構

二、各方認知差異有多大，應儘量縮小認知差異

三、目標設定是否合理，與之匹配的資源是否充分

四、實施團隊協作

五、驗收標準是否明確