這是物流和商流的關係。商流引導物流的流向，各地的銷售網路就像河水支流。那麼電子商務就改變了河流的基本面貌，導致商流凌亂，各地銷售網路遭受嚴重衝擊

請不要把“實體店”和“實體經濟”混為一談！！！實體店 和 電子商務都是銷售渠道，產品的流通方式而已！！！ 實體經濟，是製造業，現在是資訊時代，消費者有的選，靠資訊不對稱賺錢的“實體店”時代已經過去了，有的選，那麼作為消費者，首先，為什麼同樣的產品不選擇價格更低的，為什麼要多拿一部分錢給 實體店 付房租等費用呢？其次，同樣的商品，質量相差甚遠，不同層次的消費者有不同的選擇，像很多耐用品，大多數人會選擇質量好的，以前 實體店 沒得選，不可能為了一件商品轉變一個城市，因為有巨大的交通，時間成本，現在只需要開啟網頁就可以了。 說白了，電子商務，讓消費者有的更寬的選擇，製造業的競爭者從區域性的變成了全國性甚至全球性的，競爭更激烈了！！！實體經濟不是“實體店”，本質是製造業！！！

不要聽馬雲忽悠，只不過提供假貨平臺，在雙十一，雙十二，掛正板引誘，甩賣，好多都等這兩天，的宣傳促銷，就是讓大家都甩賣，就是不公平的大殺價，這就是罪證，是搞亂國家正常商業次序，好多買到廉價假貨品牌，以為是真而自豪，有的知到買到假貨，無處說理的地方，全國這樣甩賣，全國各商業還怎麼搞下去，靠日本，美國投資的幾個網路公司，能養幾千萬，上億人的就業嗎？各地方實體經濟沒有了。還如何發展，我們丟了西瓜撿芝麻，不是嗎？各地方還如何發展，實體商業沒有了，各城市如和發展，有些假貨狗說給網購沒有關係，雙十一，雙十二一天能賣多少錢，就知道有沒有影響了，都這樣甩賣，不掙錢，死多少商家，吃千萬商家的血，富的地方更富，窮的地方更窮，發達國家網購沒有取代實體商業，不發達國家，人口大國，反而實體經濟被假貨平臺網購所取代，這說得過去嗎？網購只適合當地，開實體經店，誠信服裝上的補充。怎麼單一的依賴假貨平臺，像全國銷售，無誠信，無監管，只為本地保護，自己得好處，能管好嗎？一個城市，一個公司得利，和一部份假貨狗得利，坑害全國消費者，全國商業搞亂，在不規範，根據網購增長資料。各地實體差不多都完蛋，

對於電子商務，很多人因為個人利益等問題，存在這樣那樣的各種看法，這個也是很正常的，因為新的生態出現，任何人都會有自己的看法，而且很多人還是站在一個個人想象的角度上去看，因為很多人只是很簡單的淺層的接觸了一下，所以對於這樣的狀態就很正常。

仁者見仁，智者見智嘛。

我們來談談為什麼不能完全實體經濟區擁抱電子商務呢？

1、電子商務，首先重在商務，也就是交易、貿易、買賣等方面的部分，這裡面可以包括基於客戶管理在內的很多東西，延展和關聯都屬於這個範疇。

很多傳統企業只看到了電子商務的銷售，而看不到後面的管理系統以及大資料的統計和分析等等環節，是造成認識不夠的重要原因；

2、實體經濟，只是一個概念的階段性而已，因為隨著新經濟的不斷的變化和升級，將來的新商業一定是將融合了電子商務之後的新的實體經濟生態，也就是說實體經濟並不是和電子商務是對立的，所以，要不斷地融洽地將電子商務和傳統的實體經濟結合起來發展，才是順應社會經濟發展的最終的結果；

3、在短期來看，不是所有的產業需要一下子進入和電子商務的結合，但是並不意味著 長期的結果也不需要。也就是說，隨著網際網路以及電子商務的不斷地發展，電子商務一定會和傳統的實體經濟結合形成新的實體經濟，這樣才能真正完成實體經濟的產業升級，也就是真正的網際網路+，讓生產、採購、銷售、售後等環節更有效滴、更有機地形成新的商業生態，為國民經濟發展做出最有效地貢獻。

中國電子商務協會高階專家，中國電子商務研究中心特約調研員，中國網際網路協會“網際網路+”研究諮詢中心發起專家；智慧雲電子商務研究中心主任；

1:沒有生產產品或提供產品附加值，只是轉手倒賣產品的實體店是不等同於實體經濟，是房地產經濟的一種。

2:實體經濟不是沒有擁抱網際網路，很多實體經濟已經有自己網站平臺做銷售，或在阿里巴巴平臺上做電商，但是因為流量和推廣等原因，效果不佳也就放棄了。

3:實體經濟做電商不能成功原因就是在於企業傳統經營意識難以改變，不想放棄傳統線下深度分銷渠道，線上又不敢投入，利益難以分配患得患失。到移動電子商務時代，消費者消費習慣再次改變，傳統實體經濟還沒有建立和消費者的溝通渠道，還是抱著等著消費者找上門來的心理做生意，將會越來越難！

實體店就是實體銷售的渠道，但對比電商，他有一下的幾點會更好。一，構建獨立的渠道區域，這個很好理解，實體店的銷售是有地理限制的，這樣對於全國性的銷售網路而言，更容易覆蓋更多的人群，改不容易相互打架，網路就不行了，全國的銷售渠道都在打架。第二，是品牌的形象的維護者，以及展示者，電商中始終無法實際展示產品給消費者。三，廠商對利潤的掌控更強，從而對製造業來說，會有更高的利潤。同時因為實體渠道，即使有模仿者，也更加不容易搶走市場，電商則輕鬆得多。

近兩年，電商行業併購案例不斷湧現，合縱連橫已成常態。跨境電商領域一紙新政之下，幾家歡喜幾家愁。2016年，或許將迎來電商行業的“洗牌之年”，許多人開始變更電商思維，重新思考行業出路。下面看看五位當局者如何說：

　　近兩年，電商行業併購案例不斷湧現，合縱連橫已成常態。跨境電商領域一紙新政之下，幾家歡喜幾家愁。2016年，或許將迎來電商行業的“洗牌之年”，許多人開始變更電商思維，重新思考行業出路。大浪淘沙過後，將會迎來一個怎樣的電商未來？電商行業怎樣才能突破瓶頸，走向創新？

　　7月2日，中國企業家未來之星年會上來自電商領域的企業家就電商行業發展中目前顯現的優勢和弊端，以及線上和線下如何更好的結合進行了探討和分享。

　　葛永昌：網際網路要擁抱實體經濟

　　2016年線上線下怎麼玩？趨勢是什麼？現在電商除了阿里、唯品會賺錢的，其他跨境電商、生鮮、母嬰等垂直平臺基本上都不賺錢。原因之一是市場營銷成本非常高。剛開始大家覺得電商沒有門店的成本，似乎是成本很低的模式。後來發現沒有門店，最大的問題是沒有流量。獲取線上流量成本非常高，價格的透明度比較高。線上又被一兩家巨頭壟斷，所以線上做的機會更少。

　　電商的增長趨勢已經趨緩了，今年阿里增速20%、30%左右，能佔到零售額12%左右。如果30%增長的速度的話，對零售業影響就越來越低，所以我覺得做零售的春天來了。線下的零售的體驗比線上有一個非常強的優勢，線上很難替代線下，更多保持在15%、20%範圍之內。我覺得在未來5、10年，就是15%、20%的比例，沒能達到真正顛覆線下零售的可能性，我還是非常看好線下的零售。之前我們更多的是做線上的服務，像阿里、京東這些服務的。返利今年花了很多的精力幫助線下經銷商做營銷。這是一個趨勢，今年線下會有不一樣的發展。

　　因為如果線下價格比較有優勢的話，大部分消費者還是願意到實體店。所以返利網做線下服務，具備使用者基礎和優勢。另外實體店周邊的消費，餐飲、娛樂的消費也是一種帶動作用，真正做線下零售還是需要老客戶，用我們的技術資料，幫助他們更多的觸達老客戶，把專享的權益、特色的賣點傳遞給會員，做到更加精細化。

　　我不太喜歡用傳統經濟這個詞，相反實體經濟是比較貼切的表達方式。線下企業在使用網際網路以及使用者關係維護這塊做得比網際網路企業還要好，我希望未來網際網路要擁抱實體經濟，而實體經濟更多借道網際網路的技術、資料，各種理念，讓線下體驗更好。我相信實體經濟的春天肯定會很快到來。

　　阮積祥：商業本質是給客戶創造價值

　　我想做傳統企業要思考一個問題，商業最本質的東西是給客戶創造價值，解決真正的痛點，這是本質的東西。

　　我是做縫紉機行業的，我的客戶是生產服裝的企業。目前兩個痛點問題是，跨省支付快速交付產品的問題，以及保證質量。我們解決問題的思路可以跟大家分享下。

　　我們的縫紉機是模組化的分散式構建，我們有一萬條生產線進行模組化佈局以後，比如從新疆到深圳，是進行共享的。同時我們有自己的縫紉機設計師，就可以自己設計，進行互相協同的生產。共享了模組化以後，解決快速的生產。這也是工業4.0上講的大批次模組化生產，還解決了物流的問題。

　　在一些個性化定製環節，全流程都可以監控，這樣就解決了平臺裡面可能存在質量問題。從最底層的生產到交付的環節，任何一個場景都可以看到。這個就是購物的體驗感，這就是中國工業2025製造業走向服務業+以及工業4.0的含義。

　　我們不做定製，也不做別的，我們這個平臺就是對接定製平臺，解決目前城鎮痛點的問題，全流程、全產業鏈的打通。

　　馮劍峰：傳統行業跟電商並非水火不容

　　改革開放三十年以來，支援我們國家經濟發展很重要的是實體行業，是專注於給客戶帶來價值的企業，在過去幾十年一直堅持不懈的努力，才能創造出製造業行業的繁榮景象。站在今天的角度，製造業不光是製造水準和工藝的問題，已經是智慧化的大資料製造。

　　電商跟傳統行業是不是水火不能相容呢？我們舉一個可以引發大家思考的案例。中國的實體行業為什麼變得如此的艱難？第一個說法是人力成本、生產的原材料、土地的成本增加。第二個說法是中國國內電商商務的極度發展，讓過去實體行業的毛利越來越少，導致製造業愈加艱難。實際上都不太準確。

　　大龍網是跨境電商的早期實踐者，這個模式適合700多家中小型企業的製造者。製造行業的創業者要麼參加各種展會，要麼參加阿里巴巴.COM，第三種出現新的版本，就是移動電子商務時代。

　　我的目標是想成為一個全球沒有自己展倉的展倉公司，希望為幾百萬家中小型企業服務。他們沒有能力在國外設點，我們可以用網際網路的方式，讓所有人都從中國工廠買東西。賣家就變成實實在在的製造者，跟全球最終端的買家進行結合。

　　我們希望有這樣的歷史條件和機會，幫助中國的製造業者，在一帶一路建立一條線上線下的網路體系，讓每一個經銷商在全球都有一個商務的驛站，這是我們的創業的方法。

　　印小偉：做電商要盈利

　　談起電商這個話題好像非常沉重，這個行業正面臨一個思維的變更。

　　前段時間有一個小朋友找我搞一箇中醫平臺的APP。我問他哪些藥材是什麼情況，他講不清楚。所以很多人對電商本身的理解還是漂浮在網際網路本身。

　　電商是一種手段，不是生意。生意的本質還是要賺錢，要盈利的。比如返利網雖然叫返利，但是人家賺錢的。很多小朋友並沒有理解真正的大眾創業、萬眾創新，而是被誤導了。請不要忘記，線下店是賺錢的。淘寶很早就想開線下店了，但是他們沒有開起來。所以很多年輕人都被誤導了。

　　做企業需要針對未來做很重要的互補。未來不會有所的純粹的網際網路的企業，一定是實體跟網際網路結合的企業，提供更高效的管理，更密集的溝通，總之要圍繞使用者解決真正的痛點問題。

　　趙英明：線上線下不重要，消費者最關注價效比

　　中國線上線下的競爭，已經進入了第三個階段。從阿里、淘寶開始線上的生意，那個時候線下是搞不懂的。2012年中國的消費到了一定的程度以後，線上的業績一路猛漲，我們線下開始進入發展的瓶頸。這個階段我們非常的恐慌，找不到更好解決問題的辦法。到了2016年，線上的日子也不好過了。

　　未來使用者的消費行為是線上線下並存，不可能是唯一的。怎麼樣買到價效比高的商品，在什麼地方買到就是使用者的選擇。只要能幫助他們解決一個痛點問題，那就是價格。目前線上價格確實要更低，但假貨問題也一直困擾著他們。相比之下，實體店的問題是價格虛高。

　　我們經常看到打折的情況，其實羊毛出在羊身上。阮總是做縫紉機的，他透過非常強大的生產製造能力，可以在每一個消費中心設定工廠，任何一個品牌都可以透過資料傳輸到這家工廠，線上生產加工，大量節約了物流成本。這樣會使消費者得到的產品價效比很高。線上線下都因為這樣的供應鏈的改變，都得到了很好的價效比。這個取決於前期的大資料，以及非常牛的生產製造能力。

　　無論線上線下，不能夠為消費者提供紮紮實實的服務，不能夠透過自身的努力產生一定的價值，都一定是曇花一現