企業創始人之間經常就公司未來產生爭執,當爭執達到不可調和的地步的時候,有些人可能就會離開他曾經為之傾注血汗的“孩子”。在與近百家初創公司交流後發現這種情況並不罕見。每一位初創者的情況都有所不同,但在面對衝突的時候,他們的準備都或多或少有所不足。許多問題會被成功的喜悅沖淡。表面上一切都在朝正確的方向發展的同時,內裡卻在不知何時已暗流湧動。這將成為所有初創公司內部的“定時炸彈”,而且並不知道這顆“炸彈”會何時引爆。比如創建於 2008 年的 Posterous,以每年 10 倍的速度急速壯大,成為當時全球前 200 的媒體評測和網路分析公司。但是到了 2010 年底,增長停滯了。當一切都在積極發展的時候,Posterous 的創始人們會忙到根本沒有時間考慮衝突的事情。Posterous 的問題在於創始人之間並沒有“擰成一股繩”,他們之間幾乎沒有坦率、直接的坐下來交流過互相的需求,也從來沒有考慮過任何關係維護的問題。所以當蜜月期結束的時候,公司就失去了健康發展的基礎。很多人認為好的合作關係就是一個商業人員搭配一個技術人員。但是僅僅這樣是不夠的,當衝突發生的時候(事實上確實經常發生),如果這個團隊除了瞭解之外沒有什麼其他交流,在遇到衝突的時候就會非常掙扎。所以創始人之間互相瞭解是必要但是遠遠不夠的,他們必須將合夥人之間的關係像其他任何關係一樣,認真維護。所以僅僅曾經認識是不夠的,重要的是現在你們的關係如何。逃避衝突其實有很多衝突是完全可以避免的。不長時間在一起可能是想要避免衝突發生,有時候太想成功,太想成為好的、親密的聯合創始人使他們跳過了維繫關係這一過程,專注的把份內的事情做到最好,以為這樣分歧就會自己消失。這種問題在創始人之中非常普遍。如果你在工作之餘從來沒有跟你的合夥人一起共處過,如果看到你的合夥人下樓,你想趕緊躲起來讓他看不見你,如果你想盡可能減少你們之間的互動。請不要繼續這麼做了,不會有用的。有些人將逃避做的太極端了,比如一個月只跟自己合夥人交談一次,並且認為這是唯一能繼續前進的方式,這樣做實在太極端了。其實花費比這多十倍甚至更多的時間來處理分歧是十分有必要的,不然就很有可能導致不可調和的衝突。用逃避的方法使衝突儘可能少的發生是個非常錯誤的做法。成功的合夥人能夠欣然接受衝突,並不斷努力使之消融。如果一直無法達成共識的話,那麼可能需要考慮是否真的適合繼續一起工作了。分歧會不斷出現,所以需要不斷尋求解決的方法,一昧的躲避並不可取。只有不斷地克服困難,才會使合夥人之間的關係不斷加深。透過劃清領域來避免過多的衝突當然,過多的內鬥也不是什麼好事,這也會成為關係破裂的導火索。當各個創始人在所有事情上都存在分歧的時候,這可能意味著每個人的角色劃分不夠明確。應對這種問題時,可以將所有工作細分列出,然後分配給最適合的人去做。比如有人適合幹銷售,那就交給他全權負責。所有合夥人在決定出來之前都可以發表自己的意見,但是隻要負責人作出決定,所有其他的聲音就得消失。當然,這必須建立在合夥人之間互相足夠信任的基礎上。享受分歧,公平競爭創業者如果是第一次創立公司的話,那麼他可能是第一次做如此重大的決定。什麼是享受分歧?公平戰鬥又是什麼意思呢?不要自我否定,享受解決分歧的過程。有些人知道自己要什麼,什麼是正確的,但是在爭論開始之前就否定了自己。很多人都試圖想跟自己的同事和諧相處,但是真理比表面上的和諧更加珍貴。所以不要吝惜自己的詞彙,如果有自己的觀點,就說出來讓大家聽見。爭論時不要太過激動。在表述自己的觀點時,不要太過激進,叫的聲音大並不意味著能贏得爭論。這也是逃避衝突的另一種形式---不接受任何不同的聲音。有時候聽取別人的意見,讓對方知道自己的意見有得到重視並不意味著示弱。公平競爭需要協作和資料支撐。開始爭論之前,必須明確一件事情,大家都是一個團隊的人,大家所有的觀點都是為了讓公司取得成功。另一個能直接獲得「競爭」經驗的方式是透過 T-group,一個由斯坦福大學商學院人際動力學專案組發明,專門為了訓練人們在這種環境下的競爭能力的組織。這個組織目前有非盈利機構 InnerSpace 運營,許多企業初創者參加過以後都表示非常受益。尋求幫助還有一些人可能嘗試過上述所有,甚至更多的方法來處理衝突問題,但都失敗了。那麼請別猶豫,去尋求幫助吧。去和最值得信賴的朋友,投資人,老師交談吧。創業是一件瘋狂的事情,畢竟所有的一切都是之前從未有人嘗試過得,這將十分孤獨,因為遇到的問題都無例可循。但是與其他合夥人或者朋友的交流能夠拓寬你的思維,可能會開啟新的局面。尋求專業援助當分歧無論如何都無法解決時,不要猶豫,去尋求專業的幫助。就像運動員會有教練和陪練來讓他們維持最佳狀態一樣,企業創始人有時也需要類似的、專業的援助。創始人之間的糾紛是摧毀初創公司的頭號殺手,但並不是唯一殺手。創業公司初期死亡的頭號原因是創始人之間的糾紛。大多數企業失敗,都是因為矛盾一直存在,但卻不想去解決。參照上述方法,為矛盾的到來做好充足準備。
企業創始人之間經常就公司未來產生爭執,當爭執達到不可調和的地步的時候,有些人可能就會離開他曾經為之傾注血汗的“孩子”。在與近百家初創公司交流後發現這種情況並不罕見。每一位初創者的情況都有所不同,但在面對衝突的時候,他們的準備都或多或少有所不足。許多問題會被成功的喜悅沖淡。表面上一切都在朝正確的方向發展的同時,內裡卻在不知何時已暗流湧動。這將成為所有初創公司內部的“定時炸彈”,而且並不知道這顆“炸彈”會何時引爆。比如創建於 2008 年的 Posterous,以每年 10 倍的速度急速壯大,成為當時全球前 200 的媒體評測和網路分析公司。但是到了 2010 年底,增長停滯了。當一切都在積極發展的時候,Posterous 的創始人們會忙到根本沒有時間考慮衝突的事情。Posterous 的問題在於創始人之間並沒有“擰成一股繩”,他們之間幾乎沒有坦率、直接的坐下來交流過互相的需求,也從來沒有考慮過任何關係維護的問題。所以當蜜月期結束的時候,公司就失去了健康發展的基礎。很多人認為好的合作關係就是一個商業人員搭配一個技術人員。但是僅僅這樣是不夠的,當衝突發生的時候(事實上確實經常發生),如果這個團隊除了瞭解之外沒有什麼其他交流,在遇到衝突的時候就會非常掙扎。所以創始人之間互相瞭解是必要但是遠遠不夠的,他們必須將合夥人之間的關係像其他任何關係一樣,認真維護。所以僅僅曾經認識是不夠的,重要的是現在你們的關係如何。逃避衝突其實有很多衝突是完全可以避免的。不長時間在一起可能是想要避免衝突發生,有時候太想成功,太想成為好的、親密的聯合創始人使他們跳過了維繫關係這一過程,專注的把份內的事情做到最好,以為這樣分歧就會自己消失。這種問題在創始人之中非常普遍。如果你在工作之餘從來沒有跟你的合夥人一起共處過,如果看到你的合夥人下樓,你想趕緊躲起來讓他看不見你,如果你想盡可能減少你們之間的互動。請不要繼續這麼做了,不會有用的。有些人將逃避做的太極端了,比如一個月只跟自己合夥人交談一次,並且認為這是唯一能繼續前進的方式,這樣做實在太極端了。其實花費比這多十倍甚至更多的時間來處理分歧是十分有必要的,不然就很有可能導致不可調和的衝突。用逃避的方法使衝突儘可能少的發生是個非常錯誤的做法。成功的合夥人能夠欣然接受衝突,並不斷努力使之消融。如果一直無法達成共識的話,那麼可能需要考慮是否真的適合繼續一起工作了。分歧會不斷出現,所以需要不斷尋求解決的方法,一昧的躲避並不可取。只有不斷地克服困難,才會使合夥人之間的關係不斷加深。透過劃清領域來避免過多的衝突當然,過多的內鬥也不是什麼好事,這也會成為關係破裂的導火索。當各個創始人在所有事情上都存在分歧的時候,這可能意味著每個人的角色劃分不夠明確。應對這種問題時,可以將所有工作細分列出,然後分配給最適合的人去做。比如有人適合幹銷售,那就交給他全權負責。所有合夥人在決定出來之前都可以發表自己的意見,但是隻要負責人作出決定,所有其他的聲音就得消失。當然,這必須建立在合夥人之間互相足夠信任的基礎上。享受分歧,公平競爭創業者如果是第一次創立公司的話,那麼他可能是第一次做如此重大的決定。什麼是享受分歧?公平戰鬥又是什麼意思呢?不要自我否定,享受解決分歧的過程。有些人知道自己要什麼,什麼是正確的,但是在爭論開始之前就否定了自己。很多人都試圖想跟自己的同事和諧相處,但是真理比表面上的和諧更加珍貴。所以不要吝惜自己的詞彙,如果有自己的觀點,就說出來讓大家聽見。爭論時不要太過激動。在表述自己的觀點時,不要太過激進,叫的聲音大並不意味著能贏得爭論。這也是逃避衝突的另一種形式---不接受任何不同的聲音。有時候聽取別人的意見,讓對方知道自己的意見有得到重視並不意味著示弱。公平競爭需要協作和資料支撐。開始爭論之前,必須明確一件事情,大家都是一個團隊的人,大家所有的觀點都是為了讓公司取得成功。另一個能直接獲得「競爭」經驗的方式是透過 T-group,一個由斯坦福大學商學院人際動力學專案組發明,專門為了訓練人們在這種環境下的競爭能力的組織。這個組織目前有非盈利機構 InnerSpace 運營,許多企業初創者參加過以後都表示非常受益。尋求幫助還有一些人可能嘗試過上述所有,甚至更多的方法來處理衝突問題,但都失敗了。那麼請別猶豫,去尋求幫助吧。去和最值得信賴的朋友,投資人,老師交談吧。創業是一件瘋狂的事情,畢竟所有的一切都是之前從未有人嘗試過得,這將十分孤獨,因為遇到的問題都無例可循。但是與其他合夥人或者朋友的交流能夠拓寬你的思維,可能會開啟新的局面。尋求專業援助當分歧無論如何都無法解決時,不要猶豫,去尋求專業的幫助。就像運動員會有教練和陪練來讓他們維持最佳狀態一樣,企業創始人有時也需要類似的、專業的援助。創始人之間的糾紛是摧毀初創公司的頭號殺手,但並不是唯一殺手。創業公司初期死亡的頭號原因是創始人之間的糾紛。大多數企業失敗,都是因為矛盾一直存在,但卻不想去解決。參照上述方法,為矛盾的到來做好充足準備。