新買的店鋪還未出租,戶主發現門鎖被撬,還有人堆放垃圾,裡面有很濃的年味,這種情況不是物業發現而是戶主自己發現告訴物業的。物業管理人員說這種情況她們沒有責任,請懂法律的朋友幫我參考一下,像這樣的情況物業究竟有沒有責任,每月每平方米8元的物業費包括什麼服務內容?
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1 # 裁紙刀
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2 # 海風116067626
按你的描述,物業確實有失職責任,只不過具體的賠償需要協商,甚至得訴訟解決。
因為各地物業費價格所對應的具體標準不一致,但你這個8元/平的標準,即便是商鋪來說,也是相當高了。
你先看看你購房合同的中的附件(前期物業服務合同),其中有關於物業服務專案內容及對應的標準;看不明白你可以諮詢當地物價部門或物業行業行政部門。
一般來說,物業服務是綜合性的,就是說這個8元/平的標準,是物業保潔、綠化、秩序維護等等的綜合起來的價格標準,但不過如何,對物業管理區域內進行24小時治安巡邏巡視等等,這是最基本的要求。即便不能及時制止違法行為,也應第一時間發現並告知相關業主。
現在,你在先搞明白上述責任義務後,還是要先與物業公司協商,提出你的要求,例如減免幾個月的物業費,聽聽他們的處理意見。實踐來看,物業公司在遇到此類問題時,總會以各類冠冕堂皇的藉口推脫,但這個問題中,他們在保安方面的失職是難以推脫的,所以你還要做好提起訴訟的準備。
肯定有責任,我想你找物業擔責任,主要還是錢的問題,關鍵你想讓物業賠多少,物業的作用畢竟有限,這種空房子你有多少損失,是誰撬開的,如果不是小區的人,物業責任就小一點,如果是開放店鋪物業責任也不好區分。當然如果發現問題後,你和物業反應他們不積極履行他們的責任,那樣造成的損失他們應該全陪。